ロジカルシンキング研修 ~判断力を強化し、業務効率を向上する編(1日間)

0324ロジカルシンキング研修 ~判断力を強化し、業務効率を向上する編(1日間)

B LTH220-0000-0324

18/08/29 更新


このページは講師派遣の研修を紹介しています

本研修の「ねらい」

物事を論理的に判断するための「判断軸」を確立し、業務効率の向上につなげる研修です。

具体的には、下記の3点を習得します。
1.効率のいい仕事の進め方~「モレなく、ダブりなく」の考え方を活用し、計画を立てて準備する
2.損得を踏まえた仕事の進め方~投資対効果とサービス品質を考える
3.コミュニケーションロスのない仕事の進め方~論理的な主張・説明ができる


研修プログラム例

B LTH220-0000-0324

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 1.はじめに
    ~チーム名、リーダー名を決めてアイスブレイク
ワーク
  • 2.ロジカルシンキングとは? ~ロジカルシンキングの重要性
    1. ロジカルシンキングとは?
    2. なぜロジカルシンキングが必要なのか?
      ~論理的であることの必要性とメリット
    3. ロジカルであるための3要素
講義
ワーク
  • 3.判断基準・バランス感覚を鍛える
    1. 立場を変えて考える~6つの視点で物事を考える
    2. 判断の基準となる情報を比較する
      【演習】
      ・6つの視点からの業務分析
講義
ワーク
  • 4.因果関係を把握する
    1. 原因と結果とのつながりを考える
    2. その結果をもたらす決定的な原因を検討する(パレート図)
講義
ワーク
  • 5.効率を徹底的に考えて動く
    1. 準備を徹底し、仕事で忘れ物をしない
      【演習】
      ・新商品発表イベントを開催する
      ・新しい取引先と契約を結ぶ
    2. 合理性を考え、無駄な動きを排除する
      【演習】
      ・1日で効率よく遠方の営業先を回るスケジュールをたてる
      ・上司や先輩、お客様から1度に依頼のあった仕事のやり方を考える
講義
ワーク
  • 6.「損得」の価値判断を理解する
    1. 投資対効果を考えて動く(定数的判断)
      【演習】
      ・仕事用の携帯電話を購入するかどうか判断する
      ・本日午後イチの会議用資料を50部作成する
      ・取引先が示す条件で契約を交わして良いか考える
    2. 目に見えない「損得」を考えて動く(定量的判断)
      【演習】
      あなたは街のレストランの店長。食い逃げの被害を受けたが、なんと しても犯人を捕まえるべきか、そのまま放置すべきか考える
    3. 仕事・商品・サービスの品質を理解する(QCDR)
      【演習】
      納期が同じ案件を5つも抱えてしまった場合、それぞれの内容をふまえて対応方法を考える
講義
ワーク
  • 7.分りやすく説明・報告ができる
    1. 何を主張したいのか、その根拠は何か考える(理論ピラミッド/特性要因図)
    2. 主張とその根拠について、理路整然と説明・説得する(演繹法/帰納法)
      【演習】
      ・多発する自然災害を受け、オフィス用防災グッズの新規開発をすべきか否か
      ・8年後のオリンピックに向けて「絶対勝てる水着」の開発を始めるべきか否か
    3. 伝えたいことの要点を本当に把握しているか
    4. 相手が求める説明・報告をする
      【演習】
      ・文書要約演習
講義
ワーク
  • 8.判断基準・バランス感覚を鍛える
    1. 立場を変えて考える ~6つの視点で物事を考える
    2. 判断の基準となる情報を比較する
      【演習】
      ・6つの視点からの業務分析
講義
ワーク
  • 9.総合演習 ~与えられたテーマに沿ってグループで検討、発表
  • 【例】
    【演習1】 消費量予測
    【演習2】 事業計画
    【演習3】 需要予測
    【演習4】 忘れ物をしない
    【演習5】 総合演習1
    【演習6】 総合演習2
ワーク
  • 10.まとめ
講義
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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講師からひとこと

この研修では、ロジカルシンキングの基礎と応用について学んでいきます。最初は、相手に理解・納得・行動してもらうために「適切に考えること」と「適切に伝えること」の重要性を共有していきます。最終的には、論理を構成するタテ(主張と論拠)とヨコを意識して考えることにより、相手の理解と納得が得られるようになることを目標としています。

実績と受講者の声

実施、実施対象
2018年 1月     22名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
86.4%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 的確な判断を下す基準がわかり、自信がついた。
  • 判断・決断は日常的に求められることなので、今後その観点を意識して行っていきたい。
  • 管理職に求められるものが良く理解できた。判断基準に役立てていきたい。

実施、実施対象
2017年 7月     10名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 仕事上の様々な場面において、判断を求められることは多々あると思いますので、本日の研修を活かしていきたいと思います。
  • グループワークも含めて、何気なく判断していたことが明確な判断理由を見出せるようになった。
  • 今まで頭の中だけで整理していましたが、項目を紙上で評価すると、よりわかりやすくなることを実感しました。

実施、実施対象
2017年 1月     15名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 他の管理職とディスカッションして考えをまとめるということを、業務に活かせるようにします。
  • 活かすというより、必要なテーマで、自身の行動を振り返り再認識と反省ができた。
  • 判断の場面の基準や考え方が役に立った。今後活用していきたい。


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ロジカルシンキング研修の評価
年間総受講者数
12,003
内容をよく理解・理解
92.9
講師がとても良い・良い
92.8

※2018年10月~2019年9月

サービス内容
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