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リスクマネジメント研修（半日間）

リスクマネジメント研修（半日間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

研修No.B RSK140-0000-2457

研修内容・特徴outline・feature

研修のねらい

リスクが企業にもたらす影響やそれら対する予防の必要性を理解し、対策を策定するまでの流れやノウハウを習得していきます。
なお、この研修は基本編（１日間）のエッセンスをまとめた多忙な人のための半日コースです。

ポイント
1
起こりうるリスクの洗い出し
2
対策の策定
3
対処の想定
対象者

マネージャー層やリーダー層

研修のゴール

組織のリーダーとしてリスクに対する意識を高め、適切な対応ができるようになる。

研修の流れ

意識付け

リスクの定義やリスクマネジメントの必要性を理解する

スキルの解説

リスクの予測や評価方法を理解し、対策の想定をする

実践

実行計画の策定

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １． リスクマネジメントとは
    ＜リスクの定義の確認と、その必要性を学ぶ＞
    （１）リスクとリスクマネジメントの定義の確認
    【参考】クライシスとクライシスマネジメント
    【ワーク】リスクマネジメントの重要性を考える
    （２）リスクマネジメントの必要性
 講義
ワーク
  • ２．リスクマネジメントの全体像
    ＜リスク管理の流れと自身の役割を把握＞
    （１）リスクマネジメントの流れ
    （２）リスクマネジメントにおけるリーダーと担当者の役割
    ①リスクの顕在化を予防する
    ②組織的にリスクマネジメントが継続される体制を作る
    ③リスクが顕在化した時の対応策を定める
講義
  • ３．リスクの予測と評価
    ＜実際に自部署のリスクを洗い出す＞
    （１）リスクの予測
    ①過去のトラブルやヒヤリハット事例からの洗い出し
    ②多面的な視点からの洗い出し
    【ワーク】自分の業務にひそむリスクを多面的な視点で洗い出し、
    その原因を考える
    （２）リスクの評価～優先順位をつける
    ①リスクの優先順位をつける際の基準　②着手するリスクの分類　
    【ワーク】洗い出したリスクを、リスク相関図を用いて優先順位をつける
 講義
ワーク
  • ４． 対策の策定
    ＜予防策と対策の立て方、ポイントをおさえる＞
    （１）リスク顕在化予防策の方向性を考える
    ①リスク低減　②リスク回避　③リスク移転　④リスク保有
    （２）現場における予防策のポイント
    （３）顕在化したリスクへの対応策を考える
    【ワーク】リスクの顕在化予防と顕在化時の対応策を考える
    （４）リスクの見直し（リスクの再評価、対策の効果）
 講義
ワーク
  • ５．組織的にリスク管理を行うポイント
    ＜具体策を学び、実践につなげる＞
    （１）メンバーの意識づけ
    （２）リスクマネジメントを考える機会を作る～職場内リスク対策会議
    【参考】リスク対策企画書
 講義

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2024年5月　　　　　22名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
95.5%
講師：大変良かった・良かった
86.4%
参加者の声
  • マトリクスで分類すると優先順位がわかることを実感できました。影響度・優先度を考えながら対応していきたいと思います。
  • 他部署のリスクも知ることで、組織全体として気をつけないといけない項目を洗い出せました。部内でもリスクを整理して共有し、対策・予防策を考えていきます。
  • 何か起こってしまった場合は隠したり見過ごしたりせず、報告すべきところに迅速に伝えて指示を仰げる体制を整える必要があると感じました。日頃からリスクを考え、マニュアル整備や訓練などで有事に備えます。

実施、実施対象
2017年 8月　　　　　32名
業種
学校・学校法人
評価
内容：大変理解できた・理解できた
93.8%
講師：大変良かった・良かった
93.8%
参加者の声
  • リスクを常に洗い出し、評価して、リスクの低減を目指したいと思います。大変参考になる研修でした。
  • 本日の内容を部署内で共有し、リスク対策はもちろん、リスクそのものを発生させない環境づくりに寄与したい。
  • リスク顕在化予防の参考にしたいと思います。グループワークで理解が深まったので、実際にリスクマネジメントを実践してみたいです。

実施、実施対象
2017年 7月　　　　　9名
業種
コンサルティング・調査
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 考え方に加えて、具体例も添えていただいたことで、非常にわかりやすくためになった。
  • どんな業務にもリスクがあると認識できたので、メンバーで共有し、全員でリスクを意識した行動を組み立てていきたい。
  • 今まであいまいに処理してきたことを痛感した。どのように整理すべきか気づけた。まずは私自身現状を整理し、そのうえでメンバーと整理、実践をしていきたい。

実施、実施対象
2017年 7月　　　　　16名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
93.8%
講師：大変良かった・良かった
93.8%
参加者の声
  • リスクについて再認識できました。今後の業務に活かしていきたいと思います。
  • 最近、リスクマネジメントについて意識が薄くなっていたので、本日の研修を機会に課内のリスクマネジメントについて見直して行きたいと思います。
  • 日常業務の中からリスクを把握し、予防策や対応策を立てていくように活用していきたいです。

受講者の声をもっと見る

開発者コメントcomment

半日間の研修時間ではあるものの、リスクマネジメントの要所を確実に押さえ、一通りのスキルの修得を図ります。また、自組織をテーマにした個人ワークやグループワークも行うことにより、現場で即活用できる成果を持ち帰っていただきます。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「リスクマネジメント研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのリスクマネジメント関連研修の最大の特徴は、研修時間の半分を占める豊富な演習です。演習の特徴は「リスクの洗い出し」「対応方針の決定」「リスク対策会議」です。座学だけでなく、演習問題、グループワークの時間を多く取ることで、実践力をつけていきます。
研修では、①「リスクにはどのような種類があるか」を洗い出します。②洗い出したリスクの「優先順位付け」を行います。③「リスクが発生した場合、どのような対応を行うべきか」について検討します。④「トラブル・リスクの発生を予防する方法」を考えます。組織の課題を自ら発見できるようになる、組織のリスク管理能力が飛躍的に向上する、部下の能力把握、部下指導にも有効とご好評をいただいております。
仕事上のミスによって生じる不都合(事務リスク)、顧客サービスに対するお客さまからの苦情(クレームリスク)、不適切な顧客サービスから生じる悪い評判（レピュテーションリスク）、仕事に関するルール違反（コンプライアンスリスク）など、仕事に関して「とんでもないことが起きる可能性」は大なり小なり潜んでいます。インソースでは大小様々なリスクそれぞれに対応したカリキュラムをご用意しておりますので、「潜んでいるリスクがトラブルとして顕在化しやすい」「トラブルになったときの影響が大きい」といった２つの観点で優先順位をお考えいただきお選びいただくことをおすすめいたします。なお、最も基本的な「リスクマネジメント研修」では、様々なリスクを洗い出し、顕在化のしやすさと、顕在化したときの影響の大きさを考え、どのリスクから対策を打つべきか考えていただくワークが含まれております。

リスク管理に関連するテーマ一覧

可能でございます。リスクマネジメント研修を実施するにあたっては、まず、現状どのようなリスク対策教育をされているかお伺いできればと考えております。
危機管理マニュアルについては、研修中にテキストと一緒に受講者さまに配布いただくことをおすすめいたします。研修中に講師が適宜マニュアルについて触れ、改めて組織の危機管理体制やマニュアルの存在を周知し、ルールの定着を図るようお手伝いさせていただきます。
１．研修内製化サービス
研修内製化サービスをご提供しております。研修実施に至る各プロセスのご支援から、トータルコーディネートまで対応可能です。
ご予算などに応じて、提案いたしますので、弊社営業担当までお申し付けください。

研修内製化サービス


２．動画教材の販売
社内研修実施用の危機管理動画教材を販売しています。管理職向け、一般職向け、冊子教材・テスト付の動画もございます。
安価で教育を行える、代人数に教育を実施できる、ブラッシュアップの必要なくそのまま使えるなど、手間がかからないうえに、繰り返し使えて、組織内の意識統一を図ることができます。ぜひご活用ください。

【動画教材】リスクマネジメント研修～損失の最小化を図るプロセスを習得する（冊子教材・テスト付き）
【動画教材】リスク管理・コンプライアンス講座一覧

また、動画教材を全社員に漏れなく受講いただくための受講管理システムもご用意しております。
多機能・マルチデバイスLMS Leaf Lightning（リーフライトニング）
ｅラーニングを導入するにあたっては、大きく分けて以下の２点、整備する必要があります。

①インフラ
ｅラーニングを視聴できるようにするためのシステム環境をどのように用意するか
②コンテンツ
インフラが整った状態で、実際に何を従業員に視聴させるのか？買うのか？作るのか？作る場合外注するのか自社で作るのか？

インソースでは、一気通貫でご支援させていただきます。もちろん、インフラのみ／コンテンツのみ／自社制作のご支援のみなど、部分的なご支援も可能です。

人事サポートシステム「Ｌｅａｆ」をインフラとした動画教育

動画教材（ｅラーニング）について

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