主な対象は以下の方です。再任用の方

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再任用研修　～実践編（半日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 再任用の方

Q: 研修の特徴は？

再任用の方の意識改革を促し、本人と職場のメンバーの方が共に働きやすくなることを目指した研修です。具体的には、再任用として求められる役割を認識した上で、円滑なコミュニケーションのコツを習得します。その上で、実際によく困る場面を想定したケーススタディを通じて、再任用としての働き方を実践していただきます。

Q: インソースの再任用研修のポイントはなんですか？

最大のポイントは、再任用職員の方々が職場で頼られる メンター となり、「有終の美」を飾っていただけるようご支援する点です。 再任用期間を単に「雇用と年金の接続」を図るものと捉えていては、周囲に受け入れられません。研修では受講者さまに「自身の意識改革」が重要であることを理解していただきます。また、具体的なケースとして、自身が組織の長ではない場合や、元部下の指揮下で働く場合など、自身が置かれている環境の変化を受け入れることについて考えていただきます。シニアにふさわしい視座を獲得し、知識と経験を後進に受け継いでいくなど、リーダーよりもメンターとして活躍するための実践的なノウハウを身につけていただける研修です。 再任用制度、楽しく働ける職場作り

再任用の方の意識改革を促し、ご本人と職場のメンバーの方が共に働きやすくなることを目指す

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対象者

中堅層

再任用の方

研修内容・特徴outline・feature

再任用の方の意識改革を促し、本人と職場のメンバーの方が共に働きやすくなることを目指した研修です。

具体的には、再任用として求められる役割を認識した上で、円滑なコミュニケーションのコツを習得します。その上で、実際によく困る場面を想定したケーススタディを通じて、再任用としての働き方を実践していただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．意見交換（１）自己紹介（２）再任用制度とは（３）再任用者としてのモチベーションの維持と向上	講義ワーク
	２．再任用職員に求められる役割（１）職場からの期待（２）再任用職員の生の声（３）役職や立場は忘れ、一人の新人として働く（４）職場に溶け込むためにはどうしたらよいか【参考】コミュニケーション　～きく・話す（１）声・話し方（２）改めて考える言葉使い（３）きく（４）話す（５）断り・依頼の仕方	講義ワーク
	３．ケーススタディー【ケース１】経験のない部署に配属され、苦手なパソコンの仕事を依頼されたときにどのように仕事を進めますか【ケース２】経験のある職場に配属され、手続きを依頼されたが若手職員の書類の記入ミスが多いときにどのように仕事を進めますか【ケース３】道路の清掃や修繕業務を行っているが、住民からの相談や連絡が非常に増え、すべてに対応できないときにどのように仕事をすすめますか	ワーク
	４．まとめ

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2021年1月　　　　　6名

業種

その他市区町村など

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

コロナ禍で何もかもがこれまでと違う中、自分を見つめ直す機会になり大変良かったです。自分の心を整える、体を整えることを常に心掛けます。
今後、自分がどのようなことに気をつけて業務についたらいいかよくわかりました。これからの第二のステージに少し不安もありますが、自分自身を見つめ直し、心と体をきちんと整え、スタートできるようにします。
改めて考え方や自分の役割について整理する機会になりました。再任用職員としての心構えを持ち、組織の一員として貢献していきます。

実施、実施対象

2020年1月　　　　　24名

業種

その他市区町村など

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

95.8%

参加者の声

固定観念やプライドを捨てる、職場の立場、目線を意識し「年下の職員に任せずに自分でする」ことを意識する。
新人に戻り、謙虚に業務に活かしていきます。立場は違っても戦力になれるよう、自分磨きをしたいです。
自分のスキルをしっかり伝承し、職場の中で活かす。謙虚さを持ち、職場に溶け込む。どの仕事にも前向きに取り組みたい。

実施、実施対象

2017年 5月　　　　　13名

業種

その他市区町村など

評価

内容：大変理解できた・理解できた

92.3%

講師：大変良かった・良かった

84.6%

参加者の声

キーワード、やる気、存在感。改めて、少し自分を奮い立たせることができた。
後輩の資質向上に少しでも役立てたい。
穴埋め期間と思っていたが、後輩の仕事に口を出すことで伝授が出来ることを感じた。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「再任用職員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

再任用制度とは何ですか？

定年を迎えた公務員を再雇用する仕組みです。
平成２５年度に年金支給開始年齢が引き上げられたことを背景に、６０歳で定年退職する職員等について無収入期間が発生しないよう、再任用を希望する者については再任用するものとするとの方針が閣議決定されました。また、人材不足を解消する対策としてベテランの知識や経験を活用するべく、再任用希望者の雇用は増加しています。

インソースの再任用研修のポイントはなんですか？

最大のポイントは、再任用職員の方々が職場で頼られるメンターとなり、「有終の美」を飾っていただけるようご支援する点です。
再任用期間を単に「雇用と年金の接続」を図るものと捉えていては、周囲に受け入れられません。研修では受講者さまに「自身の意識改革」が重要であることを理解していただきます。また、具体的なケースとして、自身が組織の長ではない場合や、元部下の指揮下で働く場合など、自身が置かれている環境の変化を受け入れることについて考えていただきます。シニアにふさわしい視座を獲得し、知識と経験を後進に受け継いでいくなど、リーダーよりもメンターとして活躍するための実践的なノウハウを身につけていただける研修です。

再任用制度、楽しく働ける職場作り

受講対象者はどのような人でしょうか？

再任用の職員の方（公務員）が対象者です。定年を迎える前に準備しておきたいというご要望もございます。

再任用研修による具体的なメリットや成果を教えてください。

再任用職員の「最大限の活用」です。

年齢構成の山となる世代の職員が定年を迎え、労働人口が減少していく中では、限られた人的資源を有効活用することが重要です。研修を通じて再任用を希望する職員が増えれば人材確保・人手不足解消につながります。また、再任用職員の知識・技術・経験を積極的に活用できるよう、再任用職員の意識改革を促すことで組織貢献力を高めます。

組織の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか。

もちろん、可能でございます。
再任用研修の基本的なカリキュラムは、再任用として働く役割・立場を理解したうえで意識を変革し、ナレッジマネジメントやコミュニケーションのスキル習得と組み合わせた内容になっていますが、お客さまが解決したい様々なテーマに合わせて、柔軟にカスタマイズを行います。まずはぜひご要望をお聞かせください。

■カスタマイズ例
再任用で顧客対応業務に従事される方を対象に、ＣＳ向上のための「おもてなし意識」を醸成する
再任用研修　～ＣＳ向上編