再任用研修 ~実践編(半日間)

0180再任用研修 ~実践編(半日間)

B DSN814-0100-0180

18/08/27 更新


このページは講師派遣の研修を紹介しています

本研修の「ねらい」

再任用の方の意識改革を促し、本人と職場のメンバーの方が共に働きやすくなることを目指した研修です。

具体的には、再任用として求められる役割を認識した上で、円滑なコミュニケーションのコツを習得します。その上で、実際によく困る場面を想定したケーススタディを通じて、再任用としての働き方を実践していただきます。


研修プログラム例

B DSN814-0100-0180

研修プログラム例
内容
手法
  • 1. 意見交換
    (1)自己紹介
    (2)再任用制度とは
    (3)再任用者としてのモチベーションの維持と向上
講義
ワーク
  • 2. 再任用職員に求められる役割
    (1)職場からの期待
    (2)再任用職員の生の声
    (3)役職や立場は忘れ、一人の新人として働く
    (4)職場に溶け込むためにはどうしたらよいか
    【参考】コミュニケーション ~きく・話す
    (1)声・話し方
    (2)改めて考える言葉使い
    (3)きく
    (4)話す
    (5)断り・依頼の仕方
講義
ワーク
  • 3.ケーススタディー
    【ケース1】経験のない部署に配属され、苦手なパソコンの仕事を依頼されたときにどのように仕事を進めますか
    【ケース2】経験のある職場に配属され、手続きを依頼されたが若手職員の書類の記入ミスが多いときにどのように仕事を進めますか
    【ケース3】道路の清掃や修繕業務を行っているが、住民からの相談や連絡が非常に増え、すべてに対応できないときにどのように仕事をすすめますか
ワーク
  • 4.まとめ
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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実績と受講者の声

実施、実施対象
2018年 2月     20名
業種
大型市・区
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.0%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 講師のお話は具体的事例もあって興味を持って聞くことができました。
  • 研修から刺激をいただき、明日からモチベーションを高めて仕事に励んで参ります。
  • 自己の仕事を振り返ることができた。自身と仕事の活性化につなげたい。

実施、実施対象
2017年 5月     13名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.3%
講師:大変良かった・良かった
84.6%
参加者の声
  • キーワード、やる気、存在感。改めて、少し自分を奮い立たせることができた。
  • 後輩の資質向上に少しでも役立てたい。
  • 穴埋め期間と思っていたが、後輩の仕事に口を出すことで伝授が出来ることを感じた。

実施、実施対象
2017年 2月     15名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
86.7%
講師:大変良かった・良かった
86.7%
参加者の声
  • 同僚との距離を縮める、又、相手を認める為ゼロポジションで接していくようにしようと思います。2人職場の為とても必要。
  • 初心を忘れず、必要とされるよう業務に活かしたい。
  • 大変有意義な時間でした。


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ダイバーシティ・グローバル研修の評価
年間総受講者数
16,810
内容をよく理解・理解
94.9
講師がとても良い・良い
92.9

※2018年4月~2019年3月

サービス内容
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