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リモートワークにおける社内コミュニケーション研修~離れていてもスムーズに業務が進むコツを学ぶ(半日間)

リモートワークにおける社内コミュニケーション研修~離れていてもスムーズに業務が進むコツを学ぶ(半日間)

リモートワークでも心理的安全性の高いチームにするために、今日からできることを学ぶ

研修No.B 904-0000-4882

対象者

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層

・リモートワークを導入している組織でコミュニケーションに課題を感じている方
・心理的安全性の高いチームの作り方について、実践的に学びたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • オンライン上でのコミュニケーションがうまく取れず、トラブルやミスが増えている
  • リモートワークで日常のコミュニケーションが減ってしまった
  • 心理的安全性の高いチームにするためにできることを考えたい

研修内容・特徴outline・feature

リモートワークでは相手と直接会えないことから、コミュニケーションによる不安が大きくなります。本研修では、リモートワークとオフィスワークの違いから、良いチームになるために必要な心理的安全性、コミュニケーションのコツ、商談の注意点などを学びます。本研修を受講することで、リモートワークであってもスムーズに業務を進めるためのコミュニケーションスキルを身につけることができます。

研修のゴールgoal

  • ①リモートワークとオフィスとの違いを理解しコミュニケーションを使い分けられるようになる
  • ②心理的安全性の高いチームに必要なオンラインコミュニケーションのポイントを理解する
  • ③オンラインでの社内コミュニケーションと商談の注意点を理解する

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.リモートワークの現状と課題
    (1)リモートワークの3つの形態
    (2)リモートワークの効果
    (3)リモートワークとITツール
    【ワーク】リモートワークで見えてきた課題・悩み
    (4)リモートワークの課題
    【ワーク】最適な環境で働くためにしている工夫
    (5)生活リズムの崩れ、オンオフの悩み
    (6)必要なアイテム
講義
ワーク
  • 2.信頼と心理的安全性
    (1)信頼と疑心暗鬼
    (2)心理的安全性とは
    (3)心理的安全性を高めるために
講義
  • 3.リモートにおけるコミュニケーション
    (1)雑談を増やすためには
    (2)1対1面談
    (3)情報の見える化
    (4)成果をアピールする
    (5)オンライン会議のポイント
    【ワーク】オンライン会議で気をつけていること
    (6)ビジネスチャットのポイント
    【ワーク】ビジネスチャットで気をつけていること
講義
ワーク
  • 4.オンライン商談における注意点
    (1)事前準備編
    (2)商談当日編
    (3)商談後編
講義
  • 5.今日の研修を振り返って
    【ワーク】今日の学びと実践したいこと
ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2023年2月
参加者の声
  • 昨今リモートワークと出勤のハイブリッドによる勤務が定着してきてしまったため、雑談などをやめてしまっていましたが、今後も少しずつでも意識的に続けていくことでコミュニケーションの活性化に繋げられるのだと気づきました。
  • 最近顔出しでリモート会議をすることがなくなってきていますが、やはりお互いが見えることの重要性を改めて体験できました。他人との違いを考えることで自分像も把握することができました。
  • これまでぼんやりと考えていた「リモートワークにおいて大切なこと」を、ギュッとまとめて聞くことができて、この研修を聞くことにより自分の中で整理することができました。

実施、実施対象
2020年11月     17名
参加者の声
  • 日々のリモートワーク業務の課題やメリットを改めて振り返るきっかけになりました。今後もっと有効に活用できるよう取り組んでいきます。
  • 学んだことを踏まえて、上司とのコミュニケーションでは積極的に雑談なども織り交ぜていこうと思います。
  • リモートワークの良さはこんなにも多くあるのか!と非常に気づきの多い研修でした。

開発者コメントcomment

リモートワークでは、どうしてもこれまでのオフィスワークとのコミュニケーションスタイルの違いから、業務がうまく進まない、チームとしての一体感が出ない、などの課題が出てきます。本研修では、2020年からフルリモート環境で就業しているインソースグループ、ミテモ株式会社の知見を活かし、リモートワークでもスムーズなコミュニケーションをとるためのポイントを解説しています。

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