主な対象は以下の方です。・実務で稟議書や申請書を作成する機会がある方

どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。稟議や申請をしているが、上司の承認をなかなか得られない適切な稟議書の書き方を身につけたい

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①前提として、分かりやすい文章の書き方、社内・社外文書の構成、フォーマットについて理解する ②稟議書・申請書の構成や必要な上司が承認するために盛り込むべき内容・項目（要件）について理解する ③稟議回付の流れや決済後の報告書作成までの一連の流れを理解する

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稟議書作成研修（１日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・実務で稟議書や申請書を作成する機会がある方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 稟議や申請をしているが、上司の承認をなかなか得られない 適切な稟議書の書き方を身につけたい

稟議書の構成・上司が承認するために盛り込むべき項目を知る

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対象者

若手層
中堅層

・実務で稟議書や申請書を作成する機会がある方

よくあるお悩み・ニーズ

稟議や申請をしているが、上司の承認をなかなか得られない
適切な稟議書の書き方を身につけたい

研修内容・特徴outline・feature

稟議書を作成したことがない若手を教育したいとのお声がけで生まれた研修です。そもそも稟議書とは何か、決裁権限と稟議書の回付方法・効力はどのように発生するのかを最初につかみます。そのうえで、稟議書を構成する項目を一つひとつ丁寧に解説します。研修最後の演習で学びをアウトプットします。

研修のゴールgoal

①前提として、分かりやすい文章の書き方、社内・社外文書の構成、フォーマットについて理解する
②稟議書・申請書の構成や必要な上司が承認するために盛り込むべき内容・項目（要件）について理解する
③稟議回付の流れや決済後の報告書作成までの一連の流れを理解する

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．はじめに【ワーク】稟議書を作成するにあたり困っていることを洗い出す	ワーク
	２．読みやすい文章を作成するには（１）ビジネス文書の基本（２）簡潔な要約・的確なキーワード選択　～要点を明確にする（３）作成後に再チェック　～声に出して読む	講義
	３．論理的な文書にするには（１）文章の作成における論理力（２）文章の論理構造	講義
	４．稟議書とは（１）稟議書とは【ワーク】事例を読んで、良い点と不十分な点を考える（２）稟議書の流れ（３）稟議書の構成（４）決裁権限と稟議書の回付方法・効力発生	講義ワーク
	５．稟議書作成のポイント（１）何のために書くのか（２）なぜ実施するのか（３）分かりやすく表現する（４）費用対効果を説明する（５）実施に伴うリスク【ワーク①】事例の稟議書を読んで、目的は何か・必要な項目は何かを考える【ワーク②】上記のワーク①をふまえ、上司に１分で内容を説明する準備をする	講義ワーク
	６．報告書の書き方（１）報告書作成のポイント（２）報告書の具体的な書き方	講義
	７．演習【ワーク】研修で学んだことをふまえて、稟議報告書を修正する	講義ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2023年2月　　　　　11名

業種

金融

評価

内容：大変理解できた・理解できた

90.9%

講師：大変良かった・良かった

90.9%

参加者の声

フレームワークを適切に用いながら、長すぎず、読みやすい文書作成を意識し、今後の稟議書作成に取り組みたいと思います。
論理的な考え方を常に意識し、誰が見ても分かりやすい稟議書を作成するよう努めたいです。論理的に情報を整理することは、文書を作成する以外の場面でも実践します。
不足がないように漏れなく情報を伝えたいと思いがちですが、受け手が意思決定するうえで必要な情報は何かをという視点で情報を取捨選択することが重要だと改めて感じました。

実施、実施対象

2018年7月　　　　　26名

業種

金融

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

88.5%

参加者の声

稟議書は常に決裁者の立場に立って作成することを心がけようと思います。細部まで注意を怠らないようにしたいです。
書類づくりの時に活かしていきたいと思います。特に、不明確な言葉を多用していたので、今後は伝えたいことを明確に伝えられるようにしたいと思います。
申請理由がいつもまとまらなかったので、次回作成の際には研修での学びを活かしたいと思う。

実施、実施対象

2018年2月　　　　　30名

業種

情報通信・ＩＴサービス

評価

内容：大変理解できた・理解できた

93.3%

講師：大変良かった・良かった

86.7%

参加者の声

文書を書く時だけでなく、話をする時も、相手目線で考え、相手の心を動かす文章・言葉を使い、簡潔でシンプルにということを意識したい。
読み手の立場に立ち、伝えたい事・相手が求めていることをわかりやすく書けるよう努めます。
相手に伝わりやすい文字量、構成、レイアウトの文章を作るように努める。日々の作業報告書の作成や資料作成に活かしたい。

受講者の声をもっと見る

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「ビジネス文書研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのビジネス文書研修のポイントはなんですか？

「社会人に求められる簡潔明瞭な文書の書き方と伝え方」を習得できる研修です。「簡潔で分かりやすい文書を書く力」は個々のセンスや素養によるものではなく、文書の型・ルールを知っていれば誰でも獲得できるスキルです。インソースのビジネス文書研修では、はじめに「型」をお伝えし、演習を通して「型」を実践していただくことで、文書作成スキルを獲得していただきます。
「型」といっても、「丁寧に」「分かりやすく」といった抽象的なものではなく、一文は４０～５０字以内、主語と述語を必ずつける、数字と固有名詞を入れる、など極めて具体的にお示ししています。その「型」に沿って文書を作成すれば、誰でも簡潔で分かりやすく要点を押さえた文書を作成することが可能です。

また、要約力に重点を置いているのも大きな特徴です。「忙しい上司が一目見て内容を理解できる報告書」など、作成した文書を見る相手が瞬時に要点を理解できる文書を作成するための訓練を行います。研修時間の半分以上を、文書作成の演習にあてており、研修中にインプットとアウトプットを繰り返すことで、より現場で使える文書作成力を向上させることができます。

さらに、テキストが参考書のように充実しているところもポイントです。現場に戻った後も、繰り返し見返していただくことで研修で学んだ内容をしっかりと定着させることができます。

ビジネス文書研修と言ってもたくさんの種類があるようですが、どのように選んだらよいですか？

お客さまのニーズに合わせて幅広いラインナップを取り揃えております。

例１：新人の日報や議事録、報告書の文書力を向上させたい→ビジネス文書研修
例２：新人のメールが読みづらい（一文が長い、改行していないなど）ので何とかしたい→Eメール研修
例３：部下が文書作成できるよう、上司が指導してほしい→管理職向けビジネス文書研修
例４：新人の文書を添削してほしい→文書添削など

新入社員の方向けのビジネス文書であれば、「日報の書き方」「挨拶状の書き方」など、新人に特化した内容で研修を実施しております。「日報の書き方」は特にご好評いただいており、日報を通して上司や先輩との関係を構築したり、自身の成長を実感するツールとして日報を活用するようお伝えしております。また、新人向けの文書研修では特に「相手目線」を強調して講義を行います。新人の作成するビジネス文書を読むのは、大抵当人よりも目上の方です。上司・先輩、年上のお客さまの立場に立って自身に求められる文書を理解していただきます。
配属直後、新人の文書はいつも上司・先輩が確認し、添削する企業さまが多いと思われます。人員不足で新人の即戦力化が求められる中、添削に時間を取られていては、現場が回らなくなってしまうというお悩みもよくお伺いいたします。入社直後の段階でビジネス文書を実施することにより、現場の文書指導に割く時間は格段に減るため、ビジネス文書研修は「実施して本当に良かった！」と現場の皆さまに最も喜ばれる研修でもあります。新人に限らず、部下・後輩の文書添削にお悩みというお声がありましたら、弊社のビジネス文書研修の実施をおすすめいたします。実は「生産性向上」に直結する研修として、自信を持ってご提供しております。

当社で使用する文書のフォーマットをテキストに盛り込むことはできますか？

可能でございます。
普段の業務で使用されている文書のフォーマットをテキストに盛り込むことで、受講者が現場に戻った時、すぐに学んだスキルを実践することができます。

これまでに実施してきた例ですと、小売店の店長さまの業務報告書をテキストに盛り込み、お客さまフォーマットの各事項に書くべき内容を検討し、研修を実施したこともございます。
また、お客さまで実際にご使用されている社用封筒に、宛名を書く演習を実施するといった事例もございます（横型の封筒で社名ロゴもある関係から、宛名の書き方が人によってバラバラというお悩みをお伺いしておりました）。

お客さまのフォーマットを研修で取り上げることで、現場での実践や活用は格段に進みます。柔軟に対応いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。

ビジネス文書研修ではどのような演習をしますか？

演習は、１日研修の場合は４題、半日研修の場合２題程度実施します。

・上司にわかりやすく報告するための要約を作成する「要約演習」
・会議を想定したＤＶＤを見て会議の議事録を作成する「議事録作成演習」
・イベントに参加した報告書を作成する「報告書作成演習」　　

など、さまざまな演習がございます。
お礼状、案内状、お祝い状、お詫び状といった社外文書の演習も実施可能です。
また、Ｅメール作成に特化した演習もございます。
お客さまのご要望に合わせて演習問題のカスタマイズも行っております。

文書の基本を押さえるうえで「要約演習」はぜひ実施をさせていただきたい内容でございます。簡潔かつ分かりやすい文書を作成するうえでの型を体得するうえで、要約演習には必要な要素がぎゅっと詰まっております。文書スキルの向上は、型を知り、それを練習することにつきます。要約演習を、研修後も実施いただくことをおすすめしております。

短時間での研修実施は可能ですか？

可能でございます。半日で実施したいというお客さまのご要望も多くございます。
テーマを絞ることで１時間からでも効果的な研修を実施できます。
しかし、短い時間の中で演習をしっかりと行いスキルを体得するは難しいこともございます。お忙しい受講者さまを集め長時間拘束することがお難しい場合も多いかと存じます。その際は、「短時間研修を間隔をあけて定期的に行う」「文書添削を研修前後に行う」などによって、確実なスキル獲得につなげることが可能でございます。お気軽にご相談いただければ、受講者さまのご都合に合わせて、研修効果が最大となるような施策を営業担当者よりご提案いたします。