表示ページに戻る

検索結果

{{'検索結果' + searchResultList.length + '件'}}（人気順）

- 定番
- 新作
{{val.page_cat}}

{{val.page_ttl}}

{{val.page_descr}}

自動車ディーラー向け営業力強化研修～訴求力を高め、リピートを獲得する（２日間）

自動車ディーラー営業に求められる、顧客との関係構築スキルを習得する

講師派遣型研修の検索
- 表示ページに戻る
お問合せはこちら

対象者

若手層
中堅層

・自動車ディーラー（販売代理店）の営業職

よくあるお悩み・ニーズ

新任でディーラーの営業職に配属となり、まずはディーラー営業の基本について学びたい
ディーラー営業として顧客との関係構築がうまくいかず、課題に感じている
自己流で行ってきた営業活動について、改めて振り返りを行いたい

研修内容・特徴outline・feature

営業の基本は知っていても、実際の現場ではなかなかうまく成果に結びつけることができません。また、個別のノウハウは教わっても、それをどのような場面で使えばいいのかわからないというのが実情です。本研修では、営業の原理原則は押さえつつ、そこに自動車ディーラー特有のノウハウをふんだんに加え、具体的にどう行動すればいいかに踏み込んで学ぶ研修です。

研修のゴールgoal

①自動車ディーラー営業に求めれられる原理原則を改めて理解する
②既存顧客との関係を適正に構築するスキルを習得する
③明日から胸を張って顧客と商談する自信を身につける

研修プログラム例program

＜１日目＞
	内容	手法
	１．営業職の仕事とは（１）営業職に求められるもの【ワーク①】お客さまとのやり取りにおける「成績のよい営業職」の特徴を挙げ、共有する【ワーク②】ワーク①の特徴のうち、自分に当てはまると思うものと当てはまらないと思うものを考える（２）営業職に求められる対人スキルとは（３）営業の３つの型と対人スキル ①狩猟型　②漁業型　③農業型	講義ワーク
	２．既存客販売のしくみ（１）既存客からどれだけ「収穫」できているか【ワーク】既存客の販売台数について想定と実際を比較し、課題を話し合う（２）既存客数は「畑の大きさ」（３）「畑の質」が良いほど収穫率は上がる（４）既存客販売における提案力とは（５）既存客販売の大まかな流れ【ワーク】既存客販売のしくみを踏まえて、もう一度、年間販売台数が計算値を下回る理由を考える	講義ワーク
	３．関係構築スキル（１）買い替えの可能性を決める「保有年数」と「親密度」（２）「保有年数」×「親密度」で分けた顧客別の活動ポイント【ワーク①】既存客を「保有年数」と「親密度」のマトリックス上に配置する【ワーク②】各領域に対して、有効な活動を考える（３）関係構築における定期的な接触の重要性【ワーク】既存客との定期的な接触を持つために意識していることを共有する（４）信頼関係の構築に欠かせない「距離感」【ワーク】これまでの営業経験で、お客さまからのクレームがきっかけで信頼関係が深まったり、販売につながったりした経験を振り返る（５）「変化」の兆しをキャッチする	講義ワーク
	４．ケーススタディ１～関係構築編【ワーク】ケースを読み、買い替えを提案するためのアクションを考える＜ケース１＞前任者より引き継いだ疎遠なお客さま＜ケース２＞値引き交渉がシビアなお客さま＜ケース３＞たまたま当店で修理されたお客さま	ワーク

＜２日目＞
	内容	手法
	５．提案スキル１～きっかけ作り編【ワーク】お客さまの買い替えのきっかけは何か考える（１）残念な営業職は「棚ボタ受注」が多い（２）きっかけは「与えること」が大事（３）きっかけを与えるための機会を仕込む	講義ワーク
	６．提案スキル２～感性訴求編（１）クルマがお客さまの感性に訴えるものとは【ワーク】「感性」に訴えて受注したケースをグループで共有する（２）「見る」「触る」「乗る」が基本（３）来店誘致が重要な理由（４）所有後をイメージしてもらう	講義ワーク
	７．ケーススタディ２～感性訴求編【ワーク】ケースを読み、とるべきアクションを考える＜ケース＞修理中に展示車をのぞきこんでいる夫妻を欲しい気持ちにさせる	ワーク
	８．提案スキル３～最後の一押し編（１）今買うべき理由を提示する（２）買えない理由をひとつひとつ潰す（３）罪悪感を打ち消す「正当な理由」を与える（４）大事なのはお客さま側に立って助言すること【ワーク】お客さまの背中を押す「キラーフレーズ」を挙げ、共有する	講義ワーク
	９．ケーススタディ３～最後の一押し編【ワーク】ケースを読み、とるべきアクションを考える＜ケース＞買い替え提案したお客さまの背中を一押しする	ワーク
	10．受注後の留意点（１）お客さまと営業職の温度差に気をつける（２）つながりを持つあらゆるオプションを提案する（３）ご紹介のお願いの仕方	講義
	11．ケーススタディ４～受注後編【ワーク】ケースを読み、とるべきアクションを考える＜ケース＞契約直後のご夫妻	ワーク
	12．お礼状の使い方（１）お礼状の役割とは【ワーク】手紙やハガキでお客さまとコンタクトを取る目的を考える（２）「ご通知」や「ご案内」との違い（３）お礼状に「販促」を混ぜない（４）つながりを意識して書く（５）基本的なお礼状の書き方（６）心が伝わるお礼状の書き方（７）人柄が伝わる直筆の手紙【ワーク】ケースを読み、お礼状の内容を考える＜ケース＞前任者時代にクレームを頂いたお客さまの見積り依頼	講義ワーク
	13．明日からのアクションプラン【ワーク】今後の営業活動における目標と、その実現のための行動を書き出す	講義ワーク

1460

{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

{{value['pageName']}}

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{val.trade}}

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2018年11月　　　　　9名

業種

サービス業（ＢｔｏＣ）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

自分ができていなかった事を一つひとつ見直して、営業スキルをあげていきたいです。
気づき、振り返り、考え、話し合うという中でより深く自分を見つめ直すことができました。
すぐに実践できることも多々ありますので、自分の営業スタイルに取り込んでいこうと思います。

開発者コメントcomment

自動車ディーラーに所属する、若手及び中堅営業にお勧めの研修です。営業職に求められる原理原則を学び、そのうえで自動車ディーラー営業に求められる、顧客との「関係構築スキル」について身につけます。ケーススタディも盛り込み、実践的なスキルを習得することができます。

読み物・コラムcolumn

お問合せ・ご質問

講師派遣Q&A

お問合せ

商談予約

よくいただくご質問～特徴や内容など講師派遣型研修について詳しくご説明

よくいただくご質問一覧

下記情報を無料でＧＥＴ！！

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから！

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

■最新作・ニュース

研修を探す

同じジャンルで探す

{{value.len}}種

最新WEBページ一覧

人材に関するお悩み
- ダイバーシティ
- 女性活躍推進
- 役職定年者の活性化
- 再雇用・雇用延長対応
- ダイバーシティ推進
- 人的資本経営
- 人的資本経営（管理）
- タレントマネジメント
- リスキリング促進
- アセスメント
- 選抜者教育の導入
- 管理職向けアセスメント
- 採用・離職防止
- 活躍してくれる人材の採用
- 採用支援サービス
- 離職防止
- リーダー・管理職
- 新任管理職研修
- 評価者の教育と事務軽減
- 変化に強いリーダーの育成
- 管理職の意識・スキル向上
- 次世代経営者育成
- 業績向上
- 組織風土・マインド
- 内向型人材の活用
- 若手の主体的発揮
- エンゲージメント向上
- 従業員のモラル向上
- モチベーション向上
- 営業・マーケティング
- 営業力強化
- マーケティング強化
- 新規事業のアイディア創出
- 営業支援ツール Remote Plants
- 組織運営
- 上場に向けた社員教育
- 企業統治・ガバナンス
- サクセッションプラン策定
- ＣＳＲ、社会貢献
- 部門・組織向け
- 病院に特化した研修
- 人事業務の外部委託

サービスラインナップ

最新WEB
- 速報新作研修
- 講師派遣研修
- 公開講座
- 動画百貨店
- コアソリューション

最新ニュース・記事

本研修をご検討中の方はこちら

お問合せ

商談予約

インソースからの新着メッセージ

初めてご利用の方へ

最新WEBページ一覧

人材に関するお悩み
- ダイバーシティ
- 女性活躍推進
- 役職定年者の活性化
- 再雇用・雇用延長対応
- ダイバーシティ推進
- 人的資本経営
- 人的資本経営（管理）
- タレントマネジメント
- リスキリング促進
- アセスメント
- 選抜者教育の導入
- 管理職向けアセスメント
- 採用・離職防止
- 活躍してくれる人材の採用
- 採用支援サービス
- 離職防止
- リーダー・管理職
- 新任管理職研修
- 評価者の教育と事務軽減
- 変化に強いリーダーの育成
- 管理職の意識・スキル向上
- 次世代経営者育成
- 業績向上
- 組織風土・マインド
- 内向型人材の活用
- 若手の主体的発揮
- エンゲージメント向上
- 従業員のモラル向上
- モチベーション向上
- 営業・マーケティング
- 営業力強化
- マーケティング強化
- 新規事業のアイディア創出
- 営業支援ツール Remote Plants
- 組織運営
- 上場に向けた社員教育
- 企業統治・ガバナンス
- サクセッションプラン策定
- ＣＳＲ、社会貢献
- 部門・組織向け
- 病院に特化した研修
- 人事業務の外部委託

サービスラインナップ

最新WEB
- 速報新作研修
- 講師派遣研修
- 公開講座
- 動画百貨店
- コアソリューション

最新ニュース・記事

開催確定講座スケジュール一覧

ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/5/7	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/5/7	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/5/8	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/5/11	10:00～16:45	ＯＪＴの受け方研修～教わり上手になるための５つのポイント	東京	申込み
2026/5/11	10:00～16:45	管理職のための人材マネジメント研修～「労務管理」・「人事評価」・「部下育成」	東京	申込み
2026/5/11	10:00～16:45	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	オンライン	申込み
2026/5/11	10:00～16:45	新任課長研修～管理職に求められるマネジメント・采配力（２日間）	名古屋	申込み
2026/5/12	10:00～17:30	＜営業レベルアップシリーズ＞ヒアリング力向上研修～質問力を高め、顧客の本質的なニーズに迫る	東京	申込み
2026/5/12	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（2025年版）	オンライン	申込み
2026/5/12	10:00～16:45	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	オンライン	申込み
2026/5/13	10:00～16:45	研修講師養成研修	大阪	申込み
2026/5/13	10:00～17:30	新任主任研修～リーダーの自覚と責任	東京	申込み
2026/5/13	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/5/13	10:00～16:45	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	オンライン	申込み
2026/5/13	10:00～16:45	研修講師養成研修	オンライン	申込み
2026/5/14	10:00～16:45	はじめて学ぶ財務三表研修～ケースと図解で実務と数字を結びつける	東京	申込み
2026/5/14	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/5/14	10:00～16:45	評価者研修～公正な評価のポイントを学び、納得感のある評価を行う	オンライン	申込み
2026/5/14	10:00～16:45	会社のしくみを知る研修～お金の流れから企業活動を理解する	オンライン	申込み
2026/5/14	10:00～16:45	はじめてのＯＪＴ研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う	オンライン	申込み
2026/5/14	10:00～16:45	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	オンライン	申込み
2026/5/14	10:00～17:30	新任主任研修～リーダーの自覚と責任	大阪	申込み
2026/5/15	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/5/15	10:00～16:45	パワーポイント資料の作り方研修～プレゼンを見据えた操作技術を学ぶ	東京	申込み
2026/5/15	10:00～17:30	管理職向け研修～マネージャーとしての課題を整理する	オンライン	申込み
2026/5/15	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（2025年版）	オンライン	申込み
2026/5/15	10:00～16:45	若手社員向けビジネスマインド強化研修～主体性、業務・役割の領域拡大、自分で考える	大阪	申込み
2026/5/15	09:00～17:00	業務効率化のためのGemini研修～Googleアプリとの連携で作業時間を削減する	オンライン	申込み
2026/5/18	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	東京	申込み
2026/5/18	10:00～16:45	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	オンライン	申込み
2026/5/18	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決	オンライン	申込み
2026/5/18	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/5/18	10:00～16:45	ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＯｆｆｉｃｅ研修～Ｅｘｃｅｌ応用編	東京	申込み
2026/5/19	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（2025年版）	オンライン	申込み
2026/5/19	10:00～16:45	マーケティング研修～ＳＴＰ・４Ｐから学ぶ売るための仕組み作り	東京	申込み
2026/5/19	10:00～16:45	新任課長研修～管理職に求められるマネジメント・采配力（２日間）	大阪	申込み
2026/5/20	10:00～16:45	ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する	オンライン	申込み
2026/5/20	10:00～16:45	ハラスメント防止研修～基礎知識を習得する	オンライン	申込み
2026/5/20	10:00～16:45	４ＳＨＩＰ研修～視座を高め、組織的に活躍する４方向の意識と行動	オンライン	申込み
2026/5/20	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（2025年版）	オンライン	申込み
2026/5/21	14:00～17:00	（半日研修）ハラスメント防止研修～被害者にも加害者にもならないために	オンライン	申込み
2026/5/21	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/5/21	10:00～16:45	はじめてのＯＪＴ研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う	オンライン	申込み
2026/5/21	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	大阪	申込み
2026/5/22	10:00～17:30	社会人２年目のビジネス基礎研修～ひとりだちの意識を持ち後輩の見本になる	東京	申込み
2026/5/22	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/5/22	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/5/22	10:00～17:30	新任部長研修～経営視点の組織マネジメント	大阪	申込み
2026/5/22	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/5/25	10:00～16:45	管理職向けハラスメント防止研修～上司力を発揮して、ハラスメントが起きない組織を作る	オンライン	申込み
2026/5/25	10:00～16:45	新任管理職研修～自信を持ってマネジメントを始める編（２日間）	東京	申込み
2026/5/26	10:00～17:30	中級（課長級）管理職研修～課長としてのあり方・現場力編	東京	申込み
2026/5/28	10:00～16:45	アサーティブコミュニケーション研修～自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える	東京	申込み
2026/5/28	10:00～16:45	中堅社員向けオーナーシップ研修～当事者意識をもって、周囲に働きかける存在になる	大阪	申込み
2026/5/29	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	大阪	申込み

新作研修（講師派遣）

業界随一の研修開発力を誇る
インソースの最新プログラム

新作研修をもっと見る

コア・ソリューションプラン の新作情報

250種類以上のコンサル事例！
組織の「したい！」に全力で応える

プランをもっと見る

本テーマのおすすめリンク

おすすめリンク

＜１日目＞
	内容	手法
	１．営業職の仕事とは（１）営業職に求められるもの【ワーク①】お客さまとのやり取りにおける「成績のよい営業職」の特徴を挙げ、共有する【ワーク②】ワーク①の特徴のうち、自分に当てはまると思うものと当てはまらないと思うものを考える（２）営業職に求められる対人スキルとは（３）営業の３つの型と対人スキル ①狩猟型　②漁業型　③農業型	講義ワーク
	２．既存客販売のしくみ（１）既存客からどれだけ「収穫」できているか【ワーク】既存客の販売台数について想定と実際を比較し、課題を話し合う（２）既存客数は「畑の大きさ」（３）「畑の質」が良いほど収穫率は上がる（４）既存客販売における提案力とは（５）既存客販売の大まかな流れ【ワーク】既存客販売のしくみを踏まえて、もう一度、年間販売台数が計算値を下回る理由を考える	講義ワーク
	３．関係構築スキル（１）買い替えの可能性を決める「保有年数」と「親密度」（２）「保有年数」×「親密度」で分けた顧客別の活動ポイント【ワーク①】既存客を「保有年数」と「親密度」のマトリックス上に配置する【ワーク②】各領域に対して、有効な活動を考える（３）関係構築における定期的な接触の重要性【ワーク】既存客との定期的な接触を持つために意識していることを共有する（４）信頼関係の構築に欠かせない「距離感」【ワーク】これまでの営業経験で、お客さまからのクレームがきっかけで信頼関係が深まったり、販売につながったりした経験を振り返る（５）「変化」の兆しをキャッチする	講義ワーク
	４．ケーススタディ１～関係構築編【ワーク】ケースを読み、買い替えを提案するためのアクションを考える＜ケース１＞前任者より引き継いだ疎遠なお客さま＜ケース２＞値引き交渉がシビアなお客さま＜ケース３＞たまたま当店で修理されたお客さま	ワーク

＜２日目＞
	内容	手法
	５．提案スキル１～きっかけ作り編【ワーク】お客さまの買い替えのきっかけは何か考える（１）残念な営業職は「棚ボタ受注」が多い（２）きっかけは「与えること」が大事（３）きっかけを与えるための機会を仕込む	講義ワーク
	６．提案スキル２～感性訴求編（１）クルマがお客さまの感性に訴えるものとは【ワーク】「感性」に訴えて受注したケースをグループで共有する（２）「見る」「触る」「乗る」が基本（３）来店誘致が重要な理由（４）所有後をイメージしてもらう	講義ワーク
	７．ケーススタディ２～感性訴求編【ワーク】ケースを読み、とるべきアクションを考える＜ケース＞修理中に展示車をのぞきこんでいる夫妻を欲しい気持ちにさせる	ワーク
	８．提案スキル３～最後の一押し編（１）今買うべき理由を提示する（２）買えない理由をひとつひとつ潰す（３）罪悪感を打ち消す「正当な理由」を与える（４）大事なのはお客さま側に立って助言すること【ワーク】お客さまの背中を押す「キラーフレーズ」を挙げ、共有する	講義ワーク
	９．ケーススタディ３～最後の一押し編【ワーク】ケースを読み、とるべきアクションを考える＜ケース＞買い替え提案したお客さまの背中を一押しする	ワーク
	10．受注後の留意点（１）お客さまと営業職の温度差に気をつける（２）つながりを持つあらゆるオプションを提案する（３）ご紹介のお願いの仕方	講義
	11．ケーススタディ４～受注後編【ワーク】ケースを読み、とるべきアクションを考える＜ケース＞契約直後のご夫妻	ワーク
	12．お礼状の使い方（１）お礼状の役割とは【ワーク】手紙やハガキでお客さまとコンタクトを取る目的を考える（２）「ご通知」や「ご案内」との違い（３）お礼状に「販促」を混ぜない（４）つながりを意識して書く（５）基本的なお礼状の書き方（６）心が伝わるお礼状の書き方（７）人柄が伝わる直筆の手紙【ワーク】ケースを読み、お礼状の内容を考える＜ケース＞前任者時代にクレームを頂いたお客さまの見積り依頼	講義ワーク
	13．明日からのアクションプラン【ワーク】今後の営業活動における目標と、その実現のための行動を書き出す	講義ワーク

自動車ディーラー向け営業力強化研修～訴求力を高め、リピートを獲得する（２日間）

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

研修のゴールgoal

研修プログラム例program

{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

開発者コメントcomment

関連おすすめ研修

関連の研修を探す

関連サービス

直近の無料セミナー

読み物・コラムcolumn

インソースの研修はここまでやります

事前課題の実施

事後アンケート・講師報告書の提出

研修効果を高めるオプションサービスもございます。ご相談ください

■ご相談、お見積りはこちら

■WEB からのお問合せもご利⽤ください

自動車ディーラー向け営業力強化研修～訴求力を高め、リピートを獲得する（２日間）