3641新社会人としての心構え習得研修(1日間)

新社会人としての心構え習得研修(1日間)

お客さまのご都合に応じた受講方法をご用意しております。

本研修の「ねらい」

本研修では、組織人としての自覚や役割認識を踏まえつつ、仕事を円滑に進めるうえで求められる基本的なコミュニケーションスキルを習得していただきます。
具体的には以下の2点を重点的に学び、実践形式の演習を通じて職場ですぐに使えるようになっていただくことを目指します。

①社会人としての基本的な心構え
②職場内のコミュニケーション(指示の受け方、質問の仕方、ホウ・レン・ソウ)


研修プログラム例

B NEP304-0000-3641

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.自分と組織の関わり方を考える
    (1)立場を変えて考える
    【ワーク】上司が自分たちに求めていることを考える
ワーク
  • 2.社会人として求められる姿勢
    ①成果思考 ②成長思考 ③協力思考 ④ルール思考 ⑤共同体思考
講義
  • 3.組織における自分たちの役割
    (1)部下力とは
    (2)求められる部下力
    (3)リーダーとフォロワーは共通目標を共有する仲間
    (4)よき部下に求められる要件
    (5)部下のタイプ
    【ワーク】パートナーのタイプと自分のタイプの違いを考える
講義
ワーク
  • 4.組織に貢献するための方法
    (1)目的・目標を常に意識する
    (2)上司・先輩とのコミュニケーション
    (3)上司・先輩を助ける3つの行動
講義
  • 5.仕事を円滑に進めるコミュニケーション
    (1)職場におけるコミュニケーションの役割
    (2)直接的コミュニケーションのポイント
    (3)間接的コミュニケーションのポイント
    (4)敬語に気をつける
    【ワーク】不自然だと感じる言葉遣いをチェックする
講義
ワーク
  • 6.職場でのコミュニケーション① ~上手な指示の受け方と質問方法
    (1)タイミングは自分からつくる
    (2)日ごろの小さなお手伝いがタイミング作りのコツ
    (3)わかるまで何度でも質問する
    (4)メモをしっかり取る
    【ワーク】次の指示を受けた場合、どのようなメモを取るか、また、どのような質問をする必要があるか考え、メモと質問を書き出す
    (5)質問の手順
講義
ワーク
  • 7.職場でのコミュニケーション② ~ホウ・レン・ソウ
    (1)コミュニケーションはねじれて伝わる
    (2)コミュニケーションにおける心構え ~ 結果に責任を持つ
    (3)ホウ・レン・ソウ
    【ワーク】次のケースについて、どのように報告するか考える
講義
ワーク
  • 8.まとめ
    【ワーク】研修を踏まえ、改善点と明日から実行することを書き出す
ワーク

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