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要約力強化研修～仕事は「要約」から始まる！（半日間）

要約力強化研修～仕事は「要約」から始まる！（半日間）

相手への説明が、文書・口頭問わず「簡潔に」「主旨が明確に」なり、分かりやすく伝わるようになる

研修No.B BWR100-0000-2755

対象者

・新人・若手社員の方
・文書作成に苦手意識のある方
・「伝える」スキルを磨きたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 上司へのメールや、社内への情報共有の連絡などに時間がかかってしまう
  • 上司に口頭で報告する際、報告が長いと言われることが多い
  • どのような要約が良い要約が分からず、勉強の仕方も分からない

研修内容・特徴outline・feature

相手に分かりやすく伝えるためには、「簡潔に」「主旨を明確にする」いわゆる「要約力」が求められます。本研修では、分かりやすく伝えるための論理的な構造とその展開方法を、文書と口頭説明という手段別に習得いただきます。

＜研修のポイント＞
①要約力とは～要約の必要性を考える
②伝えたいことの簡潔なまとめ方～キーワード、５Ｗ１Ｈ、主語述語に注意する
③情報の整理～相手が理解しやすい論理構造で主張と根拠を明確にする
④文章の組み立て方～読み手の立場を想像し、文書の流れを考える

研修のゴールgoal

  • ①相手に伝わる文書・メールが書けるようになる
  • ②伝えたいことを伝えるための論理的な整理の仕方、まとめ方がわかる
  • ③文書だけでなく口頭での「ホウ・レン・ソウ（報連相）」スキルも向上する

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．要約の必要性
    　【ワーク】要約が必要である理由を考える
 ワーク
  • ２．要約とは
    （１）要約力の必要性
    　【ワーク】ビジネスにおいて何を要約するか
    （２）要約をどのように行うか
 講義
ワーク
  • ３．要約フロー
    　【ワーク】上司不在時の報告について、内容を要約する
    （１）要素の選定　～伝えるべきキーワードをピックアップする
    （２）「主語」と「述語」
    （３）論理的に整理する①　～主張と根拠を明確にする
    （４）論理的に整理する②　～構造を表すフレーズ
    （５）優先順位を考える
    （６）受け入れられやすく伝えるポイント
 講義
ワーク
  • ４．文章作成時の注意点
    ■読み手を意識した文章の組み立て
 講義
  • ５．要約総合演習
    　【ワーク】上司に報告するために、ニュースリリースを要約する
    　例①ショッピングセンターの建替えとそのねらいを要約する
    　例②金融緩和における現状と課題を要約する
    　例③鉄道会社の現状と今後の展開について要約する
ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2021年10月　　　　　28名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
96.4%
講師：大変良かった・良かった
85.7%
参加者の声
  • 目的に沿って、要約・強調した資料作成を意識します。これまで内容を踏襲して作成していた文書について、もう一度目的が何なのか、それにかなった文章になっているか考える機会になりました。
  • これまでは、いきなり成果物を作成することが多く、情報の列挙・グループ化などをしたうえで作ることはあまりなかった。今回の研修を活かし、文章作成のフローを見直す。
  • 作成する資料を提出前に見直し、要約できるところを要約していく。目的を明確にすること、きちんとステップを踏むと、伝えたいことが整理できることが理解できたため、とても有益な研修だった。

実施、実施対象
2017年 10月　　　　　10名
業種
法律・会計
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 話を簡潔に要約して伝えたり、優先順位を考えて伝えることは、文章だけでなく電話応対での伝言や仕事の引継ぎの際に活かせると感じた。
  • 要約総合演習の設問が良かった。グループワークを通してさまざまな考え方を学ぶことができ、非常に有益だった。
  • 今回要約するにあたってのポイントを沢山学びました。全部を一度にクリアしようとすると、むずかしく感じてしまうので、まずは主語と述語を正しく対応させることを意識し、伝えたいことを明確にすることを大切にしていきたいです。

実施、実施対象
2017年 3月　　　　　25名
業種
学校・学校法人
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 短い時間で内容を把握することの難しさを感じましたが、ポイントを押さえることでかなりすっきりとした文章が書けるようなりました。
  • いつも上司に書くメールや、社外から社内へ転送するメールの文章が簡潔に書けなくて困っていたので、研修を受けることができてよかった。
  • 要約して報告することが日々の業務であり、業務向上につながることを改めて認識いたしました。

実施、実施対象
2016年 10月　　　　　18名
業種
学校・学校法人
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
88.9%
参加者の声
  • 日頃知らないうちに、自分なりに要約し、仕事の中で使っていることに改めて気づかせてもらった。
  • 上司だけではなく、コミュニケーションのとりにくい他業種の方との間でも実践していきたい。
  • 重要な事はどんな事なのか常に意識したいと思います。

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