要約力強化研修~仕事は「要約」から始まる!(半日間)

2755要約力強化研修~仕事は「要約」から始まる!(半日間)

B BWR100-0000-2755

18/09/10 更新


本研修の「ねらい」

・相手に伝わる文書が書けるようになる
・伝えたいことを伝えるための論理構造と展開方法がわかる
・文書だけでなく口頭での「ホウ・レン・ソウ(報連相)」スキルを向上させる

◆得られる知識・スキル
・要約スキル
・文書作成スキル
・報告スキル
・ロジカルシンキングなど


研修プログラム例

B BWR100-0000-2755

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.要約の必要性
     【ワーク】要約が必要である理由を考える
ワーク
  • 2.要約とは
    (1)要約力の必要性
     【ワーク】ビジネスにおいて何を要約するか
    (2)要約をどのように行うか
講義
ワーク
  • 3.要約フロー
     【ワーク】上司不在時の報告について、内容を要約する
    (1)要素の選定 ~伝えるべきキーワードをピックアップする
    (2)「主語」と「述語」
    (3)論理的に整理する① ~主張と根拠を明確にする
    (4)論理的に整理する② ~構造を表すフレーズ
    (5)優先順位を考える
    (6)受け入れられやすく伝えるポイント
講義
ワーク
  • 4.文章作成時の注意点
    ■読み手を意識した文章の組み立て
講義
  • 5.要約総合演習
     【ワーク】上司に報告するために、ニュースリリースを要約する
     例①ショッピングセンターの建替えとそのねらいを要約する
     例②金融緩和における現状と課題を要約する
     例③鉄道会社の現状と今後の展開について要約する
ワーク
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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実績と受講者の声

実施、実施対象
2017年 10月     10名
業種
法律・会計
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 話を簡潔に要約して伝えたり、優先順位を考えて伝えることは、文章だけでなく電話応対での伝言や仕事の引継ぎの際に活かせると感じた。
  • 要約総合演習の設問が良かった。グループワークを通してさまざまな考え方を学ぶことができ、非常に有益だった。
  • 今回要約するにあたってのポイントを沢山学びました。全部を一度にクリアしようとすると、むずかしく感じてしまうので、まずは主語と述語を正しく対応させることを意識し、伝えたいことを明確にすることを大切にしていきたいです。

実施、実施対象
2017年 3月     25名
業種
学校・学校法人
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 短い時間で内容を把握することの難しさを感じましたが、ポイントを押さえることでかなりすっきりとした文章が書けるようなりました。
  • いつも上司に書くメールや、社外から社内へ転送するメールの文章が簡潔に書けなくて困っていたので、研修を受けることができてよかった。
  • 要約して報告することが日々の業務であり、業務向上につながることを改めて認識いたしました。

実施、実施対象
2016年 10月     18名
業種
学校・学校法人
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
88.9%
参加者の声
  • 日頃知らないうちに、自分なりに要約し、仕事の中で使っていることに改めて気づかせてもらった。
  • 上司だけではなく、コミュニケーションのとりにくい他業種の方との間でも実践していきたい。
  • このような研修は初参加でしたが、ビデオ研修のように味気がないものではなく、楽しんで学べたので参加して非常に満足でした。
  • 重要な事はどんな事なのか常に意識したいと思います。


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ビジネス文書研修の評価
年間総受講者数
10,773
内容をよく理解・理解
95.3
講師がとても良い・良い
94.0

※2017年10月~2018年9月

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