主な対象は以下の方です。部下・後輩を指導する立場にある方

表示ページに戻る

検索結果

{{'検索結果' + searchResultList.length + '件'}}（人気順）

- 定番
- 新作
{{val.page_cat}}

{{val.page_ttl}}

{{val.page_descr}}

ハラスメント防止研修～「パワハラ」と言われない伝え方を身につける編（半日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 部下・後輩を指導する立場にある方

アサーティブな考え方を学び、パワハラにならない指導・コミュニケーションスキルを習得する

講師派遣型研修の検索
- 表示ページに戻る
お問合せはこちら

対象者

中堅層
リーダー層
管理職層

部下・後輩を指導する立場にある方

研修内容・特徴outline・feature

「部下・後輩への注意・指導がきつくなってしまう」あるいは「『パワハラ』と思われるのが怖くて、必要な注意が上手くできない」というお悩みを持つ方が対象の研修です。アサーティブな考え方を身につけることで、「パワーハラスメント」にならず、かつ指導すべきことが明確に伝わるコミュニケーションが取れるようになることを目指します。

アサーティブとは「自分と相手双方の考え・気持ちを尊重して同等に扱い、正直、素直に相手に伝えること」です。
研修では、「職場でありがちな『攻撃的』『非主張的』な対応を、『アサーティブ』な対応に変える」ワークなどを通じて、アサーティブな考え方を実践的に身につけます。

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．パワーハラスメントとは（１）パワーハラスメントとは（２）ハラスメントが与える影響（３）６つのパワハラタイプ（４）パワハラの段階別行動（５）パワハラグレーゾーン【ワーク】パワハラ行為に該当するかを判断し、その理由を考える（６）パワハラを起こさないために【ワーク】ケースを読んで、普段の自分ならどのように対応するか考える	講義ワーク
	２．アサーティブという考え方（１）考え方と行動のパターン（２）なぜアサーティブになれないのか	講義
	３．「パワハラ」と受け止められない伝え方を考える（１）状況を客観的に伝える（２）相手の話を受け止める。相手の言葉に反応を示す（３）自分の考えを伝える　～Ｉ（アイ＝私）メッセージの活用（４）論点を確認し、最良と思われる解決策を導き出す	講義
	４．ケーススタディ【ワーク】同僚に仕事の手順を変更してもらいたい場合に、どのように伝えるかを考える	ワーク
	５．まとめ

5347

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{val.trade}}

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2022年11月　　　　　26名

業種

介護・福祉

評価

内容：大変理解できた・理解できた

96.2%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

怒ったときだけではなく、日頃から言葉遣いに気をつけるべきだと思った。日頃のかかわり方を見直し、何でも言い合える職場環境づくりを目指したい。
自分の言動が相手に対して不快なものになっていないか、しっかり考える。相手の想いや考えを尊重してコミュニケーションをとる。
注意する際は、一呼吸おき、相手のことを思いながら言葉を選んでいく。Ｉメッセージなどは積極的に活用していきたい。

実施、実施対象

2021年4月　　　　　60名

業種

製造業（運送用機器）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

90%

講師：大変良かった・良かった

90%

参加者の声

相手がどう思うかを先にしっかり考え、部下への指示・指導をしていきます。また、自分本位の会話とならないよう注意します。
ハラスメントを意識して部下と接し、指導とパワーハラスメントを間違えないようにします。また、職場でハラスメントが発生しないように取り組みます。
部下への接し方に気をつけるべきだと感じました。これまで知識が不足していたグレーゾーンについても理解でき、意外なこともハラスメントにあたることに驚きました。

実施、実施対象

2021年4月　　　　　41名

業種

大型市・区

評価

内容：大変理解できた・理解できた

95%

講師：大変良かった・良かった

92.5%

参加者の声

職員に指導する際の伝え方にもっと注意します。部下と積極的にコミュニケーションをとり相談しやすい環境作りに努めます。
「指導とパワーハラスメントの違いは目的にある」という講師の話が大変参考になりました。管理者という立場になったことをふまえ、意識をさらに高くしなければと思いました。
ハラスメントは誰もが起こす可能性があることを常に意識し、係員が心身共に働きやすい職場環境の構築に努めます。

実施、実施対象

2017年 12月　　　　　53名

業種

運輸・倉庫

評価

内容：大変理解できた・理解できた

98.1%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

日頃から言葉遣いに注意して、相手に誤解されないようにしていきたい。また周りに仕事など辛い思いをしている人などがいたら、積極的に声掛けをしたい。
何気なく声掛けしていた事があるが、接し方、言葉遣いを考えて接するようにしたい。
実例を多数聞けたので、その情報を活かし気を付けていきたい。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「ハラスメント防止研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのハラスメント防止研修のポイントはなんですか？

「ハラスメントに関する知識の単純なインプットのみならず、最新事例の紹介やディスカッションを通じて、自分ごととして理解できること」です。

近年ではパワハラ、セクハラ以外にも、モラハラ、マタハラ、アカハラなど、多種多様なハラスメントが問題視されるようになってきました。それに伴い、ハラスメントと捉えられてしまう言動もじつに多岐にわたるようになり、部下指導とハラスメントの違いに悩む管理職の方がますます増えているのが現状です。一方で、「ハラスメントのことはよく理解できている。自分には関係ない話だ」と、当事者意識を持てずにいる管理職の方も多いようです。

インソースの研修では、組織のハラスメントについて最新の知識を得るだけでなく、「ご自身のハラスメント危険度を〇×式の設問でチェックする」、「ハラスメントか否かのグレーゾーンについて考え共通の認識を図る」、「ハラスメント事例をもとにハラスメントが及ぼす被害について多面的に考える」などのテーマについて考えていただきます。受講者さま同士で意見交換をすることで、ご自身の認識のズレに気付いていただくことができます。

また、ハラスメントに関する基本的な知識は習得済の受講者さまに向けては、実践ケーススタディをメインとしたもの、ハラスメントにならないコミュニケーションのとり方に重点を置いたものなど、多数のプログラムをご用意しております。

当社の現状に合うよう、プログラム内容は変更可能ですか？

可能です。
研修実施にあたっては、パワハラ・セクハラ・その他ハラスメント、どのテーマを重点的に扱うかといった時間配分についても、コンプライアンスやコミュニケーション等との組み合わせといった研修内容についても、多種多様に変更可能です。組織の現状を元に、貴社の課題に沿ったテキストを作成いたします。

カスタマイズ例①：ハラスメントの基本＋マネジメントスキル
ハラスメント防止研修　上司力の向上でハラスメントを防止する（１日間）

カスタマイズ例②：ダイバーシティの時代であることを踏まえたハラスメント防止の知識
ハラスメント防止研修　ダイバーシティ時代に備える編（半日間）

カスタマイズ例③：ＭＲ職の方向け　ハラスメントを受けないためのドクターとのコミュニケーション
ハラスメント研修～ドクターとの信頼関係について考える編（１日間）

当社にはハラスメント防止ガイドラインがありますが、それを盛り込んだ内容で研修実施可能ですか？

柔軟に盛り込ませていただきます。
テキストをカスタマイズして貴社のガイドラインの内容を組み込むこともできますが、貴社のガイドラインの記載された冊子などテキストと併せて受講者さまに配布いただき、研修内で講師が随所随所で貴社ガイドラインに触れる、という方法をとるお客さまが多くいらっしゃいます。

自社の状況を踏まえたケーススタディは作れますか？

可能です。
これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。例えば、「残念ながら実際にハラスメント事案が起こってしまった。再発させないために、起こった事案に近いケースをご用意し、どうすれば防げたかを考えさせたい」というご要望や、「ハラスメントをしているのに、当事者はしていないと思っている人がいて、周りが困っている。その人の言動に近いようなケースを、あくまで一般的な例として用意してもらいたい」などです。
ハラスメントは非常にセンシティブな問題ですので、ご要望があれば、ちょっとしたニュアンスや言い回しなど、お客さまにご確認いただきながらケースを作りこんでまいります。

ハラスメントの相談員向けの研修はありますか？

大学や企業などハラスメント相談員の方向けの実績は多くございます。①ハラスメントの起こらない職場環境を推進すること②申し立てがあった際、適切な対応をすることを中心としたラインナップがございます。

ハラスメント相談員研修（半日間）

大学職員向け研修　～ハラスメント相談員研修（半日間）

ハラスメント相談員研修～配慮あるコミュニケーションで適切に対応する（１日間）