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社会人マインドセット・コミュニケーション研修（１日間）

社会人マインドセット・コミュニケーション研修（１日間）

社会人として適切な心構え・マインドを、コミュニケーションを通じて培う

研修No.B 904-0000-4878

対象者

  • 入社前（学生・内定者）
  • 新入社員

・新入社員
・内定者

よくあるお悩み・ニーズ

  • 社会人としての上司・先輩に対して のコミュニケーションの取り方がわからない
  • 社会人としての心構えができていない
  • 「やりたいこと」と「業務」にギャップがあり、やる気が出ない

研修内容・特徴outline・feature

新社会人や内定者の方を対象とした、社会人としての適切なコミュニケーションの取り方や心構えについて学ぶ研修です。コミュニケーション方法の知識やスキルを、表情・態度などの「非言語コミュニケーション」でアウトプットできるようになることを目指します。このほか、社会人として適切なビジネスマインドや今後活躍する人材になるためのテクニック、目標の設定・管理の方法などにも触れます。

研修のゴールgoal

  • ①社会人としての上司や先輩とビジネスに即したコミュニケーションを交わすことができる
  • ②社会人として適切なビジネスマインドを習得する
  • ③個人の意思と組織の成果を両立させるマインドを知る

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．価値を生むコミュニケーションの体験ワーク
    【ワーク】コミュニケーションの取り方を考える
    （１）コミュニケーションをとるときの態度と表情の重要性
    【ワーク】コミュニケーションをとりながら体でテーマを表現する
    【ワーク】振り返りと共有
 講義
ワーク
  • ２．仕事に取り組む姿勢と行動
    （１）相手に価値を感じさせる要素について
    【ワーク】上司・先輩は新入社員に何を期待しているのか考える
    （２）学生と社会人の評価の違い
    （３）任され活躍できるビジネスパーソンになるためのマル秘テクニック
    　① コミュニケーションの４つのモードを知る
    　② ７秒コミュニケーションを身につける
 講義
ワーク
  • ３．自分の目標を立ててみる
    （１）目標設定の重要性
    （２）目標を達成するための４つの武器を学ぶ
    　① ＫＧＩとＫＰＩが必要な理由を学ぶ​
    　② バックキャスティングとフォアキャス​ティングを学ぶ​
    　③ 定性的と定量的を学ぶ​​
    　④ ＳＭＡＲＴの考え方について学ぶ​
    【ワーク】目標を立ててみる​
 講義
ワーク
  • ４．まとめ
    【ワーク】研修内容の振り返りと感想の共有
 ワーク

7564

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2021年4月　　　　　11名
参加者の声
  • 目標を立てたら、達成のためには何が必要か、具体的にどんな行動をするべきかと深堀りする必要があると感じました。１年後の自分の目指す姿に向かって頑張っていきたいです。
  • 社会人として改めて目標・プロセス・アクションプランを決めたので、しっかり実践しようと思います。
  • 新入社員でも、自分が主体性をもつことで、大いに組織に貢献できることがあることに気づけました。

受講者の声をもっと見る

開発者コメントcomment

本研修はビジネスマナーなどの知識を学ぶというよりも、価値を生むビジネスコミュニケーションはどのようなものかを模索して実践に役立てることにフォーカスして企画しました。単純に知識を増やすのではなく、自分の考えをそれらと織り交ぜ、自身の価値を高めたい方におすすめです。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「コミュニケーション研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのコミュニケーション研修には、大きく以下3つのポイントがあります。

・まずは相手のことを受け入れる ＝ 傾聴する
・より深く理解するための質問をする ＝ 質問する
・相手が理解しやすく伝える ＝ 話す

この３点をベースに、貴社のご状況に合わせたケーススタディを組み込むなど、柔軟にカスタマイズした研修を提供いたします。
コミュニケーションの要素と目的に応じた内容を、効果的に掛け合わせられる点です。目的に応じて組み合わせられるだけの多様なコンテンツがある、これこそが弊社ならではの強みと言えます。

例えば、「コミュニケーション×売上向上」「コミュニケーション×風通しの良い職場環境」「コミュニケーション×若手育成」といったように組み合わせることができます。
ただ漠然とコミュニケーション力向上とするのではなく、それをどういった目的で活用できるのか？というところまで具体的に腹落ちさせることができます。
インソースのコミュニケーション研修は、以下３つの観点からに基づき、様々なバリエーションを用意しております。

①研修を実施する目的は何か？
②コミュニケーションの主体者と対象者は誰か？（誰から誰へのコミュニケーションか？）
③どのような場面でのコミュニケーションか？

ご担当者さまにおかれましては、この３点を明確にしておいていただけると、弊社としても最適のプログラムをご提案することができます。

例えば、「報・連・相を行う場面で求められるコミュニケーション」と言っても、新人向けと中堅社員向けでは、経験値や仕事の裁量権の違いから求められる目線も異なるため、実施すべきプログラムが変わってまいります。
より受講者の課題に沿った研修を実施するために、受講者に課題と感じていることをヒアリングする「事前アンケート」の実施も有効な手段の一つですので、ぜひご相談ください。
あらゆる階層・役職において、コミュニケーションを行う方々を対象とします。

弊社ではコミュニケーションにおいて課題を感じている方々すべてに対して、それぞれにマッチする研修を提供しています。
以下に受講対象者の階層・役職別のラインナップを一部記載します。

新人のためのアドバンスコミュニケーション研修（１日間）

次世代リーダー向け研修　チームを率いるリーダーコミュニケーション編（１日間）

店長向け研修　～コミュニケーション強化編（１日間）

コミュニケーション研修　～自治体職員向けコミュニケーション研修　～実践編（１日間）

貴組織においてコミュニケーションについて課題を抱えている方がいましたら、ぜひ研修実施をご検討ください。
ケーススタディの一例をご紹介します。

「少し無理なお願いをしなければならない際に、なるべく相手に引き受けていただけるような伝え方」
「年上の部下とのコミュニケーション」（役職定年となった元上司が部下になったら・・・）
「新人・若手とどのように話していいかわからないベテラン社員、管理職」

上記はいずれもコミュニケーションをとるうえで、誰もが頭を悩ませる場面といえます。スムーズに意思疎通を図るためにはどうすればいいのか。どのように伝えたら、円滑なコミュニケーションで人間関係を向上させることができるのだろうか。そういった課題について周囲とのグループワークを通じて考え、意見を共有することによって、研修で学んだ内容を現場の実践で活かせるレベルまで自分のものとすることが可能になります。

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