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文書の書き方研修（２時間）

文書の書き方研修（２時間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

研修No.B BWR100-0000-2362

研修内容・特徴outline・feature

ビジネスにおける文書の目的は、「言いたいことを相手に伝え、納得してもらう」ことです。そのために必要な知識をポイントを絞って短時間でお伝えする研修です。

具体的には、全ビジネス文書に共通する書き方のポイントやＥメール作成のポイント、各種社外・社内文書の型について学びます。短時間ではありますが、特に強化したい箇所だけに絞って、簡単な演習を実施することも可能です。

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．ビジネスにおける文書の重要性
 講義
  • ２．ビジネス文書の目的
    （１）ビジネス文書の目的とは「相手に行動を起こさせること」
    （２）誤ったビジネス文書は、相手の行動も誤らせる
    （３）ビジネス文書において何が大切か
    （４）その他の目的
 講義
  • ３．わかりやすいビジネス文書の書き方
    （１）何故、わかりやすさが大切なのか
    （２）わかりやすい内容
    （３）わかりやすい書き方
 講義
  • ４．Ｅメール作成のポイント
 講義
  • ５．庁内文書
    （１）基本形～慣用表現を活用して丁寧に
    （２）庁内文書の種類
 講義
  • ６．庁外文書
    （１）基本形～慣用表現を活用して丁寧に
    （２）庁外文書の種類
    （３）庁外文書の慣用表現と時候のあいさつ
    （４）封筒・はがきの書き方
    ＜例文集と各ポイントまとめ＞
    ①庁内文書～議事録、庁内報告書、連絡書、書類送付状　など　
    ②庁外文書～招待状、案内状、お祝い状、お詫び状、お礼状　など
 講義
  • ７．さまざまなビジネス文書の実際（演習）
    （１）文章の要約　
    【ワーク】庁内外の文書例を２００字以内に要約する
    （２）ビジネス文書作成演習
    【ワーク】案内状、報告書、お詫び状等から選択し、文書を作成する
 ワーク

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2023年4月　　　　　13名
業種
その他市区町村など
評価
内容：大変理解できた・理解できた
84.6%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • メモ等は省略し要点をまとめるが、議事録は省略しないなどの細かいルールを知ることができ、今後の業務の不安が軽減された。メール作成や文書作成時に気をつける。
  • 要約に伴う情報の取捨選択が難しいと感じた。今後は、読み手が必要とする情報は何かをよく考えて文書を作成する。
  • 起案書やメールを作成する時に学んだことを活かす。部署内で作成された文書が適切かどうかを判断する際の基準にしたい。

実施、実施対象
2015年 2月　　　　　7名
業種
官公庁関連団体・組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自分が苦手としていた文章要約について学べたことが一番良かったです。今後、文章を作成する上でとても参考となる研修でした。有難うございました。
  • 情報の整理の重要性を感じました。読み手に分かりやすい文章を心がけたいと思います。
  • 大変有意義な時間でした。今日学んだことを実務で生かしていきたいと思いました。機会があれば、また受講したいと思います。

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