ビジネス文書研修 ~議事録の書き方編(1日間)

0018ビジネス文書研修 ~議事録の書き方編(1日間)

1000900

18/07/10 更新


本研修の「ねらい」

実務レベルですぐに使える議事録の書き方を学ぶ研修です。
ビジネス文書の基本的な書き方を確認したうえで、議事録に書くべき内容と議事録の型を具体的に解説します。

実際に、議事録の書き方に課題を感じている方は多く、
弊社の「上司が“唸る”議事録の書き方」というWEB文例集は年間通じて多数のアクセスを集めております。

上司が“唸る”議事録の書き方

本研修では、議事録作成の演習を行うことで実践力を高めていただきます。
※ご要望に応じて、模擬会議のビデオを見て議事録を作成する演習を実施することもできます。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 1.ビジネス文書とは ~基礎知識
    (1)ビジネス文書の種類
    ①社内文書と社外文書
    ②コミュニケーションツール(媒体)の特性 ~紙、Eメール、ファックス
    (2)ビジネス文書の作成の基本
    文書作成5つのポイント
    ①主語と述語は明確か?
    ②文の長さ ~1文は40~50字程度
    ③具体的な内容は入っているか~日時、数量、金額、固有名詞
    ④結論が先に書かれているか?
    ⑤業務知識は充分か~文書作成者の立場は明確か?
講義
  • 2.文書作成の基本 ~文書作成5つのポイント
    (1)社内文書と社外文書作成の基本
    (2)E-mail作成の基本
講義
  • 3.議事録の書き方のポイント
    (1)議事録の構成
    (2)議事録作成のポイント
    ①会議の話をまとめる ~メモを作る【ワーク】
    ②意味の通る文章にしていく
講義
ワーク
  • 4.議事録の具体的な書き方
    (1)表題 ~文書の概要が一目で伝わるように具体的に
    (2)議事録の形式
    ~日時、場所、主席者、次回会議日程、所見の書き方
    (3)要旨の書き方 ~重要な内容を3つ程度でまとめる
    (4)詳細内容 ~本文のポイント
    ①本文の形式 ~「見出し」→「小見出し」→「説明文」の関係を知る
    ②内容に関する注意点
    ~欠落がないこと、内容に誤認がないこと、同じ内容はまとめて書く、希望的観測は厳禁、日付、金額など数字に注意、合理的な内容を書く
    ③文書化テクニック ~必要充分な量で簡潔に書く
    ~話し言葉から書き言葉への変換、不要部のカット、補記のしかた
    ④その他のポイント
    ~宛先、記名と押印、項番のつけ方、添付資料 他
    (5)議事録の全体的な「見栄え」に注意する
    (6)完成後のチェック ~「声に出して読む」
講義
  • 5.演習
    (1)文章の要約 ~文書の構造知る
    ①社内文書例を使い、「200字以内での要約」の練習
    ~「要点は何か」素早く確実に掴む練習
    ②出来上がった文章を7つのポイントによって評価
    ~文章の骨格を体感し、良いビジネス文書ができるプロセスを学んでいただきます
    (2)ビデオを見て、議事録作成演習(内容は各種ございます)
ワーク
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

ご相談やお見積りはこちら

お問い合わせのお客様0120-800-225

ホームページ:https://www.insource.co.jp

E-mail:info_tokyo@insource.co.jp

1000900


※研修・サービスに関するご相談やお見積りはお気軽にお問合せください

実績と受講者の声

実施、実施対象
2018年 1月     39名
業種
電力・ガス・水道
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 文書作成時に項目を考えたうえでの構成ができるように考えて対応したい。
  • 文書研修は受講したことがあったが、今回のような「文章のまとめかた」の研修ははじめてだったので、大変勉強になった。もっと若いときに受講できていればと思った。
  • 市民・上司・行政、それぞれの目線で文章を作成する重要性を認識できた。今後の文章作成・議事録作成に活かしていきたい。

実施、実施対象
2017年 7月     19名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
94.7%
講師:大変良かった・良かった
94.7%
参加者の声
  • 要約をする際に細かい背景まで書いてしまいがちであったが、5W1Hに着目すれば相手に伝わりやすいと分かった。議事録を作成する際は5W1Hを意識しようと思う。
  • 演習内容が適切で具体的で良かった。特に当社フォーマットで演習できたのが良かった。
  • 議事録は苦手だったため、演習を通じて学べたことを活かしていきたい。具体的に「まとめ方」の部分を参考とし、分かりやすい「要旨」を書けるように注意する。

実施、実施対象
2017年 6月     18名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
83.3%
参加者の声
  • 日常の業務、各種レポート作成時に今回の研修内容(文書は短く簡潔に)を意識していきたい。
  • 実際に文書をまとめることを行い、何に注意すれば良いかを解説してもらえて良かった。
  • メールを書くときなどのちょっとした文章を書くときでも役立つコツを教えてもらったので、日々意識して文章を書きたい。


※研修・サービスに関するご相談やお見積りはお気軽にお問合せください

関連の研修を探す


インソースがご提案する「これまでと違う」サービス

Another インソース

お問合せ

まずはお電話かメールにてお気軽にご相談ください

メールでのお問合せ

お電話でのお問合せ
0120-800-225

※フリーダイヤル架電後、ガイダンスに従って
公開講座・WEBinsource・人財育成スマートパックに関するお問合せ→①
その他お問合せ→②を選択してください

下記情報を無料でGET!!

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから!

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。



ビジネス文書研修の評価
年間総受講者数
9,407
内容をよく理解・理解
95.6
講師がとても良い・良い
95.1

※2017年4月~2018年3月

サービス内容
初めてご利用の方へ
講師派遣型研修

お客さまの課題に応えるオーダーメイド型研修

研修一覧
関連テーマ
■Eメールの書き方
■報告書、議事録の書き方
■新人向け
■管理職向け
新作研修PICK UP

時代の変化を先取りするインソースの新作研修

新作研修一覧を見る

おすすめ読み物

仕事を少しでも楽しく、頑張ってみようと思えるようなアイデア

インソースのお役立ち読み物集「Gambatte」

インソースがご提供する
「これまでと違う」サービス。
 
最新の情報を無料配信中!
新作研修、新サービス、無料セミナー、公開講座割引、資料プレゼント、他社事例、研修運営のコツなどをお届けします。
メールマガジンのご登録

お仕事歳時記

スピード見積もり

インソース採用情報

INSOURCE TOPIC

インソースブログ