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中堅社員研修 ~リーダーとしてチームを動かす編(2日間)

中堅社員研修 ~リーダーとしてチームを動かす編(2日間)

中堅社員・職員の方が組織の中核としてメンバーをまとめ、動かし、引っ張っていく力を身につける

研修No.B MEP311-0300-0938

対象者

  • 中堅層

・リーダーに必要な、コミュニケーションスキルを身につけたい方
・チームで成果を出すための管理・運営スキルを学びたい方

研修内容・特徴outline・feature

中堅社員の方に、組織の中核としてメンバーをまとめ、動かし、引っ張っていく力を身につけていただくことを目的とした研修です。

具体的には、自らを起点にしてチームにおけるコミュニケーションの土壌を作っていくスキルや、チームで成果を出すための管理・運営スキルを身につけます。

研修プログラム例program

研修プログラム例(所要時間:1日目/2日間)
  内容 手法
 
  • 1.組織の目指す方向性を理解する
    1. 「人が育つ職場づくり」による組織力の強化と風土の改革
    2. 戦略的に部下指導を遂行する時間を創出する
講義
  • 2.求められる役割
    1. 部署における自分の立場を考える
    2. 多面的に自分の仕事を考える ~立場を変えて考える
講義
ワーク
  • 3.キャリアとは
    1. キャリアとは何だと思いますか?
    2. キャリアの定義
    3. 楽な「キャリアデザイン」を考える
    4. 人生の転機を考えてみる
講義
ワーク
  • 4.自己を理解する
    •  自分の特性を知る
講義
  • 5.リーダーの「人間力」その1~自己面
    •  人間力のあるリーダー特性
講義
  • 6.リーダーの「人間力」その1~対人面
    1. 部下・後輩・上司を巻き込む力
    2. 人間を観察する力
    3. 空気を読む力
講義
  • 7.ベテラン中堅社員としてのコミュニケーション力
    1. 理想の「リーダーのコミュニケーション」とは何か
    2. コミュニケーションの土壌を作るひと工夫
    3. コミュニケーションの垣根をはずす ~きっかけ作り・心情理解
    4. コミュニケーションにおける困りごと克服
講義
ワーク



研修プログラム例(所要時間:2日目/2日間)
  内容 手法
 
  • 1.短期変革プランの振り返り
     ~実行いただいた計画書を持ち寄り、成果を発表する
発表
  • 2.活動を振り返る
    1. 上手くいったことを共有
    2. 上手くいかなかった点の共有
ワーク
  • 3.チームを変えるリーダーシップ
    1. チームが行き詰るよくある原因
    2. チームを変えるためにはリーダーから変える
講義
  • 4.リーダーとしてチームをまとめる
    1. 組織・集団を知る
    2. チームのために言いにくいことも言えること
講義
ワーク
  • 5.リーダーの管理力
    1. リーダーの役割
    2. 運営管理の実践 ~管理における重要な原則
    3. PDCAの限界 ~時に目標の再設定も検討が必要
講義
ワーク
  • 6.リーダーとしてチームを動かす
    1. 「最高の動機づけ」を共有する
    2. 目標に向けての意識を共有し、動機づける
    3. ベクトルを合わせる
講義
ワーク
  • 7.明日からの目標を考える
    1. 職場のリーダーとしての決意表明
    2. 目標に向けての意識を共有し、動機づける
    3. ベクトルを合わせる
ワーク
発表

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2022年1月     16名
業種
不動産
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 係長に求められる役割や立場を改めて考えることができました。資料も活用して自分を見つめ直し、感謝の言葉を伝えるといったコミュニケーションを心掛けます。
  • グループワークでの意見交換が参考になりました。考え方や発想の転換を意識し、ポジティブな気持ちでチームでの業務にあたります。
  • 部下を褒めることを忘れないようにします。上司と部下の中継者として学んだことを活かします。

実施、実施対象
2021年8月     12名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • これまでの上司とのコミュニケーションの取り方は「上司からの発言待ち」状態であったことに気づきました。積極的にコミュニケーションを図ります。
  • 特に社内コミュニケーションが自身に不足している点だと思いました。当事者意識や上司へのフォロワーシップなど、自分の考え方を少しずつ変えていき、求められている役割を果たします。
  • 目的・目標・ニーズをとらえるために、しっかりとコミュニケーションをとる。ただ取るだけではなく、傾聴など建設的なやり取りになるよう心掛けたい。

実施、実施対象
2020年9月     21名
業種
製造業(日用品)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
81%
講師:大変良かった・良かった
95.2%
参加者の声
  • 自身ができていない課題を洗い出すことができたので、目標を定め目標に向かって行動していきます。他店舗の方と意見交換もできて有意義な研修でした。
  • 社内の事情でコミュニケーションを取ることが億劫に感じ始めていました。改めてコミュニケーションを取ることの大切さを実感しましたので、メンバーと話し合う機会を設けます。
  • 今まで受講した研修の中で一番有益だと感じました。すぐに実践できるコミュニケーションの仕方や、リーダーとしてどのように立ち振る舞うべきかなど明確化でき、役に立ちました。

実施、実施対象
2020年2月     5名
業種
運輸・倉庫
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • スタッフへの関心を深め、コミュニケーションを増やしていきたい。承認、叱る、怒るを質の向上へつなげるように、日々の中で実践する。
  • 自身の管理能力の向上、スタッフとのコミュニケーションを良好にしていきたい。
  • リーダーの役割にもやもやしていたり、日々の業務に追われていたが、これまでやってきたことがリーダーとして大事なことだと実感することができた。

実施、実施対象
2017年 9月     15名
業種
人材・教育サービス・BPO
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今回学んだPDCAを元に、過去成功した作業も見直していきたい。リーダーとして率先して汗をかき部署のメンバーのよきお手本となりたい。
  • PDCAの重要性を学び、改めて再認識させられました。自分だけでなくチームのメンバーにも共有し、部署全体のスキルアップを図っていきたいです。
  • 現場リーダーとしての「仕事力」や「人間力」を今以上にのばし、職場を活性化させていきたい。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「中堅社員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースでは中堅社員の皆さまを「組織のエンジンであり、未来のリーダーである方たち」と位置づけています。中堅社員に必要なマインドを「自分の仕事だけを考えるのではなく、部署全体の仕事をとらえて改善する意識」と定義し、経営理念の徹底理解、役割認識、モチベーション向上など様々な観点からマインド醸成を図ります。

研修では、日々の業務を通じて、そのマインドを具体的な行動に移していくためのスキルを学びます。ワークで具体的な取り組み計画を作成することで、職場での実践につなげます。研修受講後には、中堅社員自身がチームのハブとなり、個人のパフォーマンスはもちろん、チーム全体成果を向上できるようになります。
以下に、定番でおすすめのプログラムをいくつかご紹介します。

■中堅社員研修ラインナップ例
中堅社員研修 ~リーダーとフォロワーの役割編(1日間)
中堅社員研修 ~フォロワーシップと部下指導編(1日間)
Z世代の育て方研修(1日間)
ジョブ・クラフティング研修~目の前の仕事をやりがいのある仕事に変える(1日間)
中堅社員研修~意欲を高め、キャリアを考える編(1日間)

ただし、組織ごとに「中堅社員」に求められるスキルやマインドは異なります。特にどこにフォーカスされているのかを詳細にヒアリングし、数ある研修の中からお客さまに最適なものを選定いたします。組織の特徴や受講対象者の職種に合わせてご提案いたしますので、まずはお気軽にお問合せください。
お問合せをいただくことが多い「中堅社員研修 ~リーダーとフォロワーの役割編(1日間)」を一例としてご説明します。

本研修では、中堅社員の役割を
①フォロワー(管理職補佐) ②リーダー(教育・指導者) ③プレーヤー(業務推進者)
の3つに絞って解説し、それぞれの役割に応じて必要なスキルを習得いただきます。

①・・・上司へのホウ・レン・ソウ徹底 
②・・・リーダーシップをとるためのコミュニケーション
③・・・PDCAサイクルを用いた業務管理のポイント

研修の最後に行うケーススタディは、「上司の行動に振り回されるときに、どのように対応するか」「些細なミスを繰り返す部下に、どのように指導していくか」など、現場でありがちな、すぐにでも活用できるものを選定しています。学んだ知識が実践につながるよう導きます。
中堅社員研修におけるワークをご紹介します。

例①上司との接し方で困っていることを洗い出し、グループで情報交換した後で改善策を検討する
例②チームメンバーに気持ちよく働いてもらうための声かけを考える
例③日常業務の中にあるリスクを認識し、発生させないための普段の取り組み・工夫を共有する
※多くのお客さまにて実施されたものの一例です。

部下指導に特化させた中堅社員研修では「わがままな部下への指導」「自主性に欠ける部下への指導」など、現場でよく起こりがちなケースを組み入れます。
可能でございます。
受講者が頭を悩ませがちなシーンや研修ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのワークやロールプレイング、ケーススタディを作成いたします。
現場の実態に即したケースで演習を行うことで、普段困っていることやその解決策などについて受講者同士で考え、共有し、そのまま現場の実践につなげられます。その結果、高い研修効果を発揮することが可能となります。事前課題を使用して受講者にヒアリングをして、その回答結果をケーススタディ作成に生かすという方法もございます。

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