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職場における個人情報の保護研修～ゼロから学ぶ基本編（半日間）

職場における個人情報の保護研修～ゼロから学ぶ基本編（半日間）

個人情報保護の重要性を理解し、一人ひとりが自覚を持って情報が扱えるようになることを目指す

研修No.B PRV141-0000-0889

対象者

  • 全階層

・業務で個人情報を扱う可能性がある、すべての方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 個人情報の管理・保護に対する意識が希薄なメンバーが多い
  • 個人情報の漏洩が実際に起きた。または、大きな漏洩が起こりそうなヒヤリ・ハットがあった
  • 個人情報の保護は、定期的な意識付けの刺激が必要と感じている

研修内容・特徴outline・feature

個人情報の流出や漏洩が企業に与える影響は計り知れません。組織として、リスクを適切に評価し、対策を十分に取ることが求められています。
本研修では、職場における個人情報の保護意識向上を図り、単に法律の知識を得るだけでなく、一人ひとりが業務上できちんとした自覚をもって個人情報を扱えるようになることを目指します。グループワークを取り入れ、職場全体で個人情報保護の意識が高まるような考え方を育成します。

研修のゴールgoal

  • ①全社員の個人情報保護に対する意識を強化する
  • ②社会に起きている個人情報漏洩事件を、自分ごととして捉えることができる
  • ③自分が個人情報をどれだけ意識しているかを客観的に理解し、意識改革をすることができる

研修プログラム例program

  内容 手法
 
  • １．はじめに
 ワーク
  • ２．「個人情報」とは
  • （１）世の中に氾濫している情報の質と量
    【個人ワーク】個人情報をどれだけ意識しているかのチェックシート
    （２） 「個人情報」とそうでないもの
 講義
ワーク
  • ３．個人情報をめぐって今何が起こっているか
  • （１）個人として、組織としての姿勢
  • （２）個人情報漏洩事件について
  • ・実際の漏洩の経路　・漏洩の被害と影響
 講義
  • ４．個人情報保護法のあらまし
  • （１）個人情報保護法制定の背景および目指すもの
  • （２）保護すべき個人情報とは
  • （３）個人情報保護法を守るために課されている義務
 講義
  • ５．個人情報を扱うリスクと対策
  • （１）職場のリスクマネジメント
  • （２）リスクと対策の洗い出し
  • （３）プライバシーと情報公開
  • （４）漏洩防止のＩＴ知識
 講義
ワーク
  • ６．まとめ
 講義

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2023年2月　　　　　39名
業種
非営利団体・官公庁関連組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
92.3%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • パソコン、ＳＮＳなどでの情報の取り扱いに気をつける。これも個人情報にあたるのかと思うものもあり、より一層慎重になっていかなければと感じた。
  • 個人情報の扱いには気をつけているつもりだったが、そもそもその定義が認識と違っていた。人によっても考え方や意識が異なっているとわかったため、まずはチームですり合わせをしようと思う。
  • 個人情報保護法の意味や成り立ちが理解できた。リスクを未然に防げるような仕組みが必要だと感じたため考えていきたい。

実施、実施対象
2022年3月　　　　　7名
業種
不動産
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 個人情報保護の重要性について認識を新たにできました。今後は、仕組づくりとその運用方法を定め、ルールを明確にして定期的に確認します。
  • 意識が高いうちにルール化し、個人の責任でなはく、皆で個人情報の取扱いを守れるような体制をつくります。
  • 改めて個人情報の取扱いの重大さを知ることができた。危機管理能力を高める。責任者を決め、ルールのチェックをする。

実施、実施対象
2021年2月　　　　　9名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 常にリスクを伴う情報を取り扱っているという意識を持ちながらルールに則り業務を進めます。リスク管理表などを作り定期的にリスクを見直してアップデートすることを普段から意識します。
  • 個人情報保護を怠ると大きな社会的責任が発生することを自覚しました。リスクの洗い出しと予防策をしっかり策定します。風化させない・最新情報を保つことを目的とし、チーム内でセキュリティについて適宜ミーティングを実施します。
  • 個人情報を適切に扱っているつもりでしたがまだまだ甘い判断をしていると実感しました。リスク発生時の影響範囲を正しく認識し、リスク意識を高め今まで以上に個人情報の取り扱いについて注意深く行動します。

実施、実施対象
2020年11月　　　　　42名
業種
その他市区町村など
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 日々の保育現場の中で、個人情報の取り扱いに気をつけていきます。整理整頓、紙やデータの管理の仕方などを見直します。
  • メモをすぐにシュレッダーにかける、机の整理をするなど、できることをすぐに実践します。自分はいつでも情報を漏えいしてしまう、プライバシーを侵害してしまうかもしれない危険性を持っていることを自覚して業務に臨みます。
  • 自分の言動を今一度見直し、個人情報の取扱いに細心の注意を払うようにします。書類の管理など、自分のできる所を少しずつ改善し、意識の向上をしていきます。

実施、実施対象
2019年12月　　　　　59名
業種
その他市区町村など
評価
内容：大変理解できた・理解できた
91.5%
講師：大変良かった・良かった
88.1%
参加者の声
  • 個人情報を多く扱う部署に所属しているので、今後も意識を高くもって、情報漏えいが起こらないようにしたい。
  • 些細なことでも様々な情報を扱っていることを意識して業務にあたる。保管の必要がなくなった書類は、早めに廃棄する。
  • 課内の情報セキュリティ・状況を再確認し、改善していく。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「個人情報保護研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

最大のポイントは、法律を知ることにとどまらず、個人情報漏洩を防ぐための具体的な行動レベルにまで落とし込んで理解していただくことです。

研修内では、もちろん基本となる「個人情報保護法」についても触れます。そのうえで、何が個人情報に当たるのかを正しく知っていただきます。さらに「端末の紛失」「不正アクセス」「メールの操作ミス」など、実際にどこの職場でも起こりうる多様な事例や、世間を騒がす情報漏えいの具体的な事例から、「ささいな事が大事になってしまう」「自分の身の回りでいつでも起こりうる」という危機意識を持っていただきます。そして、自ら管理方法や対策を具体的に考えていきます。「当事者意識を持ってもらうことができた」「漏えい事故が起きないように手立てを打ち、万が一起きてしまった場合に、どのような手順で対応すべきかをマニュアル化した」などの声をいただいております。
「個人情報」「情報セキュリティ」「コンプライアンス」など扱うテーマは違っても、いずれも基本的なテーマの理解と保護対策について「自分ごと」として考える研修で、「自分ごと」というコア部分は共通しております。

違いは、どのポイントを重点的に研修にて取り扱うかです。弊社では重点ポイントを研修名にて判別できるようにしております。

入門編としては、「個人情報保護研修～事例で学ぶ情報セキュリティ編（半日間）」という身近な事例から考えることがポイントのものや、「ヒューマンエラー研修　～個人情報漏えい対策（３時間）」など、一人ひとりが業務上できちんとした自覚をもって個人情報を扱えるようになることを目指す基本的な内容をおすすめいたします。
管理職に組織への浸透のさせ方を習得してほしいというお客さまも多く、組織における取り組みを学ぶ研修の実施も多数ございます。

個人情報保護研修～事例で学ぶ情報セキュリティ編（半日間）
ヒューマンエラー研修　～個人情報漏えい対策（３時間）
導入に際してのご不安を取り除く研修をご用意しております。インソースのマイナンバー制度研修は、組織がマイナンバーを取得し廃棄するまでの流れに沿って基本事項を学ぶため、職場で取り組むべきことが具体的に分かるプログラムです。 マイナンバーの適正な取り扱い方や、合わせて導入される法人番号についても、職場での利用場面やそのメリットについてお伝えします。
マイナンバー制度研修（半日間）

また、自治体さまから、制度導入にあたって一般職員が理解しておくべきマイナンバーの概要を研修で習得したいというご要望もございます。マイナンバー導入に向けた対応準備やマイナンバーに関わる情報連携、特定個人情報保護評価、安全管理措置などについて学び、個人情報保護を再確認する研修もご用意しております。
自治体向けマイナンバー制度研修（１日間）
はい、対応した最新の情報でございます。法令、事例に関しては、最新のデータに基づいた内容で研修を実施しております。
個人情報保護法改正において、どこが変わったのかという「改正ポイント」と、業務上どのようなことに注意すればよいのか「対応ポイント」をわかりやすく、学ぶことができます。

個人情報保護研修～事例で学ぶ情報セキュリティ編（半日間）
可能です。
ご提案するにあたり、研修実施の背景や目的を伺います。「新人への周知を図りたい」「個人情報の取り扱いについて組織全体の意識を高めたい」「個人情報を扱う業務なので研修が必須である」などご要望をお申し付けください。「従業員の情報の取り扱いが不安」「顧客情報なので慎重に扱いたい」など、扱う情報の種類や、自治体、学校、病院、企業など組織の種類に応じた内容にカスタマイズも可能です。もちろん、「知らなかったでは済まされない。けれども難しそうでよく分からない」というご相談にも対応させていただきます。

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