loading...

検索結果

{{'検索結果' + searchResultList.length + '件'}}（人気順）

マーケティング研修～顧客ニーズを深く探り、新たな価値を生み出す編（２日間）

マーケティング研修～顧客ニーズを深く探り、新たな価値を生み出す編（２日間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

研修No.B MKT430-0400-3823

対象者

  • 全階層

・顧客価値が高いアイデアを発想できるようになりたい方

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、 新しい商品・サービスを生み出すために、顧客視点・顧客価値に基づく、発想力を習得していただきます。
まずは、マーケティング戦略の「プロダクトイン」、「マーケットイン」の違いを学び、ベネフィットから生まれる「顧客価値」や、必要や欲求を満たす「顧客ニーズ」を捉える力を身につけていただきます。
そのうえで、演習を通して発想力のトレーニングを行い、顧客価値が高いアイデアを発想できるようになっていただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例（所要時間：１日目/２日間）
内容
手法
  • １．マーケティングとは何か
    【ワーク】「マーケティング」とは、どのような活動のことか考える
    （１）マーケティングとは「市場創造」のための仕組みづくり
    （２）「プロダクトアウト」と「マーケットイン」
    （３）マーケティング戦略の流れ
    （４）マーケティング戦略に必要な視点とは
 講義
ワーク
  • ２．「顧客価値」とは
    （１）「メリット」と「ベネフィット」の違い
    【ワーク】提示された商品について、その「メリット」と「ベネフィット」をそれぞれ表現する
    （２）アーカーのベネフィットの３分類
    （３）顧客価値の重層構造
    【ワーク】　商品をひとつ選択し、その商品がもたらす顧客価値を多面的に洗い出す
 講義
ワーク
  • ３．ニーズとは何か
    （１）「ニーズ」とは顧客から見た"必要性"
    （２）「シーズ」とは作り手が持つ"可能性"
 講義
  • ４．顧客ニーズを探る①　～仮説を立てて考える
    （１）仮説思考とは何か　（２）仮説思考力の磨き方
    （３）思考習慣その１　～原因と結果を意識する
    （４）思考習慣その２　～視点を変える
    （５）思考習慣その３　～時系列で考える
    （６）マーケティングの「４Ｐ」と「４Ｃ」
    【ワーク】最近の若者のニーズの傾向の理由について仮説を立て、若者の価値観に合う商品やサービスを考える
 講義
ワーク
  • ５．顧客ニーズを探る②　～顧客の立場で考える
    （１）「顧客」とは誰のことか　（２）価値は顧客が決めるもの
    （３）あなたの「顧客視点」は本物か　
    （４）本物の「顧客視点」を得るために
    （５）顧客の声を妨げる３つの障害
    （６）ペルソナマーケティング
    【ワーク】商品をひとつ選択し、その商品のユーザー像を具体的にペルソナとして設定する
 講義
ワーク
  • ６．顧客ニーズを探る③　～パートナーの立場で考える
    （１）もう一つの顧客視点　～ダイレクトユーザーの視点
    （２）「サプライヤー」ではなく「パートナー」
    （３）パートナーとしての提案
    （４）パートナーとしての立ち位置
    【ワーク】２章で選択した商品の「顧客価値」を踏まえ、セットメーカーへの企画提案を考える
 講義
ワーク


研修プログラム例（所要時間：２日目/２日間）
内容
手法
  • ７．アイデアを発想する①　～発想力
    （１）発想力はクリエイティビティの原点
    （２）発想の基本フレームワーク　～発散と収束
    （３）発散のためのツール
    （４）収束のためのツール
    【ワーク】ケースを使って、発散と収束を通してグループ内でアイデアを発想し、まとめる
 講義
ワーク
  • ８．アイデアを発想する②　～マーケットインの考え方
    （１）「プロダクトアウト」と「マーケットイン」
    （２）顧客のインサイトを理解する
    （３）アンゾフの成長マトリックスで考える
    （４）「顧客の声を聴く」のではなく、「顧客を理解する」こと
    （５）近年の「マーケットイン」の事例
    【ワーク】商品・サービスが「マーケットイン」か「プロダクトアウト」かを分類する
 講義
ワーク
  • ９．アイデアを発想する③　～技術×顧客の視点
    ■近年の「シーズ志向」の事例
 講義
  • １０．総合演習　～発想実践トレーニング
    【ワーク】関与している製品・サービスについてアイデアをまとめる
 ワーク

5615

1213403

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年8月　　　　　43名
業種
製造業（日用品）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
88.4%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • どのような方に、どのような製品をどのようにプロモーションをかけて売っていくのかを考えながら活動していきたい。
  • ターゲットをしっかり絞っていくこと、お客さまの潜在ニーズの聞き取りを行うことを意識したい。市場の状況を踏まえながら担当エリアを分析する視点を学べた。
  • 自社の強み・弱み、競合・市場の動向を整理して、外部環境の脅威に負けない営業活動をしていきたいと思います。

受講者の声をもっと見る

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「マーケティング研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

弊社のマーケティング研修は、SWOT分析・STPマーケティングなどの基礎的なフレームワークを、
①現状を分析する
②戦略を立てる
③戦術を練る
という一貫した流れでお伝えする構成になっています。これにより、「マーケティングは、企業がビジネスを行う市場の定義（＝「戦略」）と、そこでの具体的な戦い方（＝「戦術」）とのパッケージである」という基本を学ぶことができます。
また、お客さまの自社・自部門における戦略・戦術を考えるワークが随所に配置されています。そのため、実務に戻った際に、研修で学んだフレームワークをすぐに応用できることが特徴です。
業種を限らず受講可能です。
マーケティング研修は、主に一般消費者向けの製品・サービスを想定して解説しています。なぜなら「マーケティングの基本」を学ぶうえで、それが「早道」であるからです。しかし、基本を学んだあとに、自社業態にあった応用を考える演習が随所に設定されていますので、特に業種に依存することなく受講いただけます。
また、民間企業のみならず「公共マーケティング」のコンテンツも用意しておりますので、政策形成や情報発信に取り組む地方自治体の職員の皆さまにも有益です。

公共マーケティング研修　～基本編（１日間）
本研修で取り扱うフレームワークは４ＰやＳＴＰ、ファイブフォース分析など、フィリップ・コトラーやマイケル・ポーターの理論から構成されています。これらはマーケティング研修としては「外せない」フレームワークです。これらに加えて「アンゾフの成長マトリックス」をベースにして、製品開発のアイデアを練るといった弊社独自の味付けがなされています。

一般にマーケティング研修は「学んだこと」と「実際の仕事」にギャップが出がちですが、弊社のマーケティング研修はそのギャップを最小化するための工夫が随所になされています。
例えば「製品ライフサイクル」を学ぶ章では「シーブリーズ」ブランドについて取り上げています。販売開始当初からのターゲットとポジショニングを変更することで低迷していた売上が回復した、という事例を詳しく解説しています。
また「製造業のサービス化」を学ぶ章では「ブリヂストンのリトレッド事業」の事例について、「ブランド戦略」を学ぶ章では「今治タオル」の事例を取り上げています。
掲載する事例についてご要望がございましたら、カスタマイズも可能です。ぜひお気軽にご相談ください。
マーケティング研修では「現状分析」と「企画立案」に重点をおいて、演習が設定されています。
現状分析の演習は、自身が担当する製品やサービス、或いは自身が所属する事業や組織について、ＳＷＯＴ分析やＰＥＳＴ分析といった一般的な手法を使って分析を行っていただきます。
企画立案の演習は、アイデアの発想法やオズボーンのチェックリストで内容を考えながら考えていただきます。１日研修では実施概要（どのようなテーマで、どのような事を実施するかを箇条書き３点ぐらいにまとめる）を書いていただくだけになりますが、２日間研修の場合は半日ほどかけて、企画書に実際に落とし込んでいただくことが可能です。企画書は実施内容だけではなく、費用対効果、リスクなど、持続可能な形になるかまで工夫して考えていただきます。

もっとみる

関連サービス

読み物・コラムcolumn

下記情報を無料でＧＥＴ！！

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ
登録はこちら

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから！

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

■最新作・ニュース

研修を探す

同じジャンルで探す

あなたにおすすめの講師派遣

マーケティング

本ジャンルの新作講師派遣

マーケティング

本ジャンルの新作シリーズ

あなたにおすすめの公開講座

マーケティング

あなたにおすすめの動画教材

マーケティング

あなたにおすすめのサービス

マーケティング

あなたにおすすめの読み物

マーケティング

本ジャンルの新作公開講座

マーケティング

本ジャンルの新作動画教材

マーケティング

本ジャンルの新作読み物

マーケティング

  • WEBinsource

  • 最新WEB

    • 速報新作研修

    • 講師派遣研修

    • 公開講座

    • 動画百貨店

    • コアソリューション

  • 最新ニュース・記事

  • モンシャン

本研修をご検討中の方はこちら

お問合せ

商談予約

インソースからの新着メッセージ

    初めてご利用の方へ
    • WEBinsource

    • 最新WEB

      • 速報新作研修

      • 講師派遣研修

      • 公開講座

      • 動画百貨店

      • コアソリューション

    • 最新ニュース・記事

    • モンシャン
    新作研修（講師派遣）

    業界随一の研修開発力を誇る
    インソースの最新プログラム

      新作研修をもっと見る

      コア・ソリューションプラン
      の新作情報

      250種類以上のコンサル事例！
      組織の「したい！」に全力で応える

        プランをもっと見る

        本テーマのおすすめリンク

        おすすめリンク

        閉じる