主な対象は以下の方です。コンプライアンスの基本的な考えを習得している方

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コンプライアンス研修　フォローアップ編（半日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 コンプライアンスの基本的な考えを習得している方

法令順守の概念を理解し、様々な事例を「自分事」として考え、倫理観を持って仕事をする意識を身につける

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対象者

全階層

コンプライアンスの基本的な考えを習得している方

研修内容・特徴outline・feature

本研修では様々な事例を「自分事」として考えることで、法令遵守の概念を理解するだけでなく、高い倫理観をもって仕事をする意識を身につけていただきます。

具体的にはまず、過去の不祥事における問題点を自分なりに考えていただきます。そのうえで、コンプライアンスの基本を改めて確認し、コンプライアンス違反が起きる原因や、違反によって組織がどのような影響を受けるのかを知ることで、コンプライアンス意識の更なる強化を図ります。
また、情報漏えいに関する身近な事例や、追い込まれ断り切れないような事例について、自分ならどうするか考えるワークを通して、コンプライアンス違反を起こさないための具体的な行動を理解します。

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．事例からコンプライアンスを考える（１）消費期限切れのシュークリーム？　実は・・・（２）重なる報告遅延、単なる隠ぺい問題か？	講義
	２．コンプライアンスとは？（１）コンプライアンスとは【参考】世間の常識と組織の常識のズレ（２）最も身近で重大な課題は「不祥事」（３）個人のミスや間違いが不正（故意）に拡大するメカニズム（４）コンプライアンス違反（＝不祥事）が起きる原因（５）コンプライアンス違反により受ける影響	講義
	３．あなたならどうする？（１）情報漏えい～身近な例（２）あなたが当事者としたら～追い込まれ断れない事例（３）マニュアルの無視と黙認の不祥事	講義
	【参考】ソーシャルメディアの取り扱い（１）ソーシャルメディアとは（２）事例（３）ソーシャルメディアの負の特徴	講義

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2017年 9月　　　　　19名

業種

非営利団体・官公庁関連組織

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

94.7%

参加者の声

日常業務の中にコンプライアンスが自然と溶け込んでいけるような状態にしたい。また、職員一人一人が納得して行動する職場づくりにしていきたい。
職員にコンプライアンス遵守の重要性と注意点を自分の言葉で伝える。コンプライアンス違反の原因となる意識や風土、仕組みなどを意識して業務を行うとともに部内にも広めていく。
社会的信頼を失うことの無いよう、コンプライアンスの意識をもって行動する。

実施、実施対象

2017年 6月　　　　　8名

業種

公開講座

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

87.5%

参加者の声

今までコンプライアンスと言われても意味を理解していませんでしたが、この研修を通じて理解することができました。今日学んだことを明日から業務に活かしていこうと思います。
新しい時代の常識を取り入れることに困惑しますが、少しずつ対応していきたいと思います。今日から早速整理したいと思いました。
個人情報の取扱いに関する認識が甘かったのを感じました。

実施、実施対象

2017年 4月　　　　　72名

業種

製造業（運送用機器）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

88.9%

講師：大変良かった・良かった

84.7%

参加者の声

不正が起こらない、起こしにくい職場作りを、職場メンバー全員でつくれるよう働きかけ、企業モラルが会社に対して多大な影響を与えるということを周知させます。
内容について、要点を絞って講義をしていただいたこと、資料自体にメモがしやすかったこと、講師の方の講義が非常に理解しやすかった。
わかっているつもりでも、改めて問われると自信がなかったことなどの気づきもあり、よい機会だったと思います。

開発者コメントcomment

フォローアップ研修のポイントは飽きさせないことです。
マンネリ化しがちなコンプライアンスというテーマを身近な事例を通じて学ぶことで、危機感を高める研修です。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「コンプライアンス研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのコンプライアンス研修のポイントはなんですか？

最大のポイントは、コンプライアンスに関する一般的な知識を得るのみでなく、「自分事」として考えていただけることです。コンプライアンスに取り組むうえでまず必要なのは、「世間の常識」に対する「自社の常識」、または「自分の常識」のズレを認識し、コンプライアンス違反に対する危機感を持つことです。世間を騒がす不祥事は決して他人事ではなく、自分の属する組織や身の回りに起こる可能性があることを、真剣に受け止めていただくことが重要です。

研修では、コンプライアンス違反の具体的な事例を基に、問題点を考えていただきます。なぜ起こったのか、原因は何か、組織にどのような影響を与えるのか、などを考えたうえで、自部署において同じことを起こさないための対策や行動指針を立ていただきます。「コンプライアンス」という言葉だけがひとり歩きしがちですが、分かりやすい事例と「自分事」として考えるワークにより、ぼやけていた部分がすっきりした、との声を多くのお客さまからいただいております。

また、テキストには、個人情報保護法など知っておくべき「法律」と、情報セキュリティーやソーシャルメディア（ＳＮＳ）の注意点といった「実務」に直結する内容をバランスよく記載しているため、即実践に役立つとご好評をいただいております。

コンプライアンス研修と言っても、個人レベルの不正から組織ぐるみの不祥事まで、さまざまな問題がありますが、どのように選んだらよいですか？

受講対象が役員や部長など上位層でない限りは、入門編として「個人レベルの不正」など自分が当事者となり得るテーマでの実施をおすすめいたします。組織ぐるみの不祥事は、非管理職にとっては「自分にとってはどうしようもないこと」であると思われ、当事者意識を持てない可能性があります。それよりは、自分自身もやりかねないと感じていただけるような問題を扱うほうが、コンプライアンスに対する危機意識を高めやすいと考えます。
一方、役員・部長クラス向けには、個人レベルの不正に関する研修ももちろんご受講いただけますが、内部統制をテーマとした研修を実施するお客さまが多くいらっしゃいます。

管理職研修　～部長に求められる内部統制マネジメント編（1日間）

当社の現状にマッチするよう、プログラム内容は変更可能ですか？

可能です。
ご提案するにあたり、研修企画の背景や実施の目的を伺います。研修企画の背景が「特に現状問題はないのだけれど、年１回研修を行うことになっているから」というお客さまと、「不祥事を起こしてしまったのでとにかく再発防止のための取り組みを早急に行いたい」というお客さまでは、当然のことながらご提案内容は大きく変わってまいります。前者の場合は、年齢・階層をまたがって多くの社員の方が集まって受講されるという状況が多いので、一番若い／役職の低い方に合わせた一般的な内容が良いと思いますが、何か実際に問題が発生している場合には、その問題に特化して考えていただけるよう、詳しく事例をお聞きしたうえでケースをカスタマイズした内容で行う方が良いと思います。

また、お客さまのコンプライアンスの体制（マニュアルがあるかどうか等）や運営状況（どのように従業員に周知しているか）をヒアリングさせていただけると、より一層お客さまの状況にマッチした内容をご提案することができます。

コンプライアンスの意識を浸透させるうえで相乗効果が期待できる、おすすめの研修はありますか？

コンプライアンス教育のゴールに、明確な到達点はありません。コンプライアンスについて皆が危機意識を持ち続けている「状態」が、目指す姿です。そのため、切り口を変えて「継続的に」コンプライアンス研修を実施することがおすすめです。なかでも相乗効果が高いのは、職場内のコミュニケーションに関する教育です。

コンプライアンス研修　管理職向け（２時間×４回）

管理職研修　「風通しのよい職場づくり」で職場環境を整える編（１日間）

新人・若手向けコミュニケーション研修　～デキる「ホウ・レン・ソウ（報連相）」編（１日間）

コンプライアンスに関する基本知識の習得後に、ハラスメント防止など、コンプライアンス・リスクの中でも関心の高いテーマを絞って研修を行うこともおすすめです。

ハラスメント防止研修　～管理職として組織への損害を考え、対策を立てる編（１日間）

コンプライアンス研修を内製化することになりましたが、ノウハウがなくて困っています。内製化支援は頼めますか？

インソースでは、内製化のためのテキストのご提供やプロの講師による講師育成などのコンサルティングも承っております。研修企画から実施までの全プロセスのご支援も可能ですし、テキストのみ提供など部分的にご支援することもできます。お気軽にご相談ください。

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