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女性リーダー研修～コミュニケーションスキル強化編（１日間）

女性リーダー研修～コミュニケーションスキル強化編（１日間）

女性リーダーの方が、チームワークを発揮するためのコミュニケーションスキルを磨く

研修No.B WMN813-0100-2692

対象者

  • リーダー層
  • 管理職層

女性リーダーの方

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、女性リーダーの方を対象として、チームワークを発揮するためのコミュニケーションスキルを磨いていただく研修です。

前半では、リーダーとしての役割を認識したうえで、チームでの業務を円滑にするためのコミュニケーションを学びます。
後半では、「人が育つ職場づくり」のための指示の出し方や、褒め方・叱り方を習得します。多様なメンバーの指導法を考えるケーススタディを行うことがポイントです。

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．ワークライフバランスを考える
    （１）ワークライフバランスの展開とその取り組み
    （２）ワークライフバランスの必要性が高まった背景
    （３）「仕事」と「生活」の調和とは
    【参考】　次世代育成支援
    【参考】民間企業での超過勤務解消の取り組み事例
講義
ワーク
  • ２．求められる役割を考える
    （１）上司は我々に何を求めているのか
    　【ワーク】上司は、あなたに何を求めているか
    （２）部下は我々に何を求めているのか
    　【ワーク】部下は、あなたに何を求めているか
    （３）管理職に求められる役割を知る
    　①業務遂行・管理　②教育・指導者　③プレーヤー
 講義
ワーク
  • ３．求められるリーダー像とは
    （１）近年求められるリーダー像
    （２）リーダーシップを考える
    （３）リーダーシップの４類型
    　様々なリーダー像を参考に、自分が目指すリーダー像を明確にする
 講義
  • ４．役職者が組織に及ぼす影響力
    （１）役職者の立ち位置と３種類のコミュニケーション
    　①部下・後輩とのコミュニケーション
    　②上司とのコミュニケーション
    　③横とのコミュニケーション
    （２）情報共有と情報の意味づけ
 講義
ワーク
  • ５．指導の進め方
    （１）「人が育つ職場づくり」による組織力の強化と風土の改革
    （２）仕事の教え方・指示の出し方
    （３）指示を確認する
    （４）ほめる（結果よりもプロセスをほめる）
    　【ワーク】ほめられて嬉しい言葉を出来るだけ書き出し共有
    （５）部下とのコミュニケーションの基本①～話しやすい環境を作る
    （６）部下とのコミュニケーションの基本②～部下に声をかける
    　【ワーク】「言いにくいこと」を言い換える
    （７）報告させる、相談を受ける～報告したくないことを報告させる工夫
 講義
ワーク
  • ６．アサーティブコミュニケーションにおける伝え方
    （１）アサーティブコミュニケーションの手順～ＤＥＳＣ法
    （２）ポイント１～伝えたいことの整理
    （３）ポイント２～伝え方
    （４）ポイント３～お互いが納得いく結果への導き方
 講義
ワーク
  • ７．まとめ
    ～研修を踏まえ、今日から実施することを挙げましょう

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2022年12月　　　　　19名
業種
製造業（電気機器・機械）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • アサーティブコミュニケーションに積極的に取り組みます。ツールの１つとして身につけ、生産効率の向上につなげたいです。
  • 研修中の自分の発表を通して、リーダーというポジションを意識できていないことを痛感しました。今後意識してリーダーとしての視点をもちます。
  • 業務の属人化を防ぐためにも、もっと人に任せるということをしていきます。まず、部下とのコミュニケーションの回数を意識的に増やしてみようと思います。

実施、実施対象
2017年 9月　　　　　22名
業種
金融
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 手探り状態の日々でしたが、研修で発見があり今後に活かしていきたいです。講師の方の実話がでてきて、とても説得力があり聞きやすかったです。
  • 今の自分を見つめ直し、これからどのようにやっていくかを考える事が出来ました。「ほめ方」などを参考に実践していきたいと思います。
  • 固定概念にとらわれず、自分らしいリーダーになっていきたいです。

実施、実施対象
2017年 3月　　　　　29名
業種
建設・プラント
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 女性ならではの共通の悩み・考え方を話すことができて、自分だけではないんだと感じることができました。女性のキャリアアップは様々なパターンが考えられるので、良い方向に活かしていければと思います。
  • 講師の方の雑談を踏まえた内容で、とても有益だった。眠くならずに楽しく話が聴けた。
  • 女性ならではの気遣いやサポートで役に立つという意見が多かったので、まずはそういうところから活かせていければと思います。

実施、実施対象
2017年 3月　　　　　16名
業種
非営利団体・官公庁関連組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 「女性」という言葉に、またわざわざ・・・と思ってしまったのですが、女性同士話をするのも楽しかったです。自分らしく、でもエモーションだけではだめなんだと思いました。もう少し気を引き締めて部下が迷わないようにリーダーを少し意識して仕事に取り組みます。
  • ご自身の失敗談などを織り交ぜ、非常に楽しい研修でした。係員への話し方やお客様との会話などにも活かせると思いました。
  • 同じ悩みを共有できる人たちがたくさんいることに勇気づけられました。闇雲に頑張るのではなく、合理的に思考しながら問題解決を図っていきたいと思います。

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