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女性リーダー研修～コミュニケーションスキル強化編（１日間）

女性リーダー研修～コミュニケーションスキル強化編（１日間）

女性リーダーの方が、チームワークを発揮するためのコミュニケーションスキルを磨く

研修No.B WMN813-0100-2692

対象者

  • リーダー層
  • 管理職層

女性リーダーの方

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、女性リーダーの方を対象として、チームワークを発揮するためのコミュニケーションスキルを磨いていただく研修です。

前半では、リーダーとしての役割を認識したうえで、チームでの業務を円滑にするためのコミュニケーションを学びます。
後半では、「人が育つ職場づくり」のための指示の出し方や、褒め方・叱り方を習得します。多様なメンバーの指導法を考えるケーススタディを行うことがポイントです。

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．ワークライフバランスを考える
    （１）ワークライフバランスの展開とその取り組み
    （２）ワークライフバランスの必要性が高まった背景
    （３）「仕事」と「生活」の調和とは
    【参考】　次世代育成支援
    【参考】民間企業での超過勤務解消の取り組み事例
講義
ワーク
  • ２．求められる役割を考える
    （１）上司は我々に何を求めているのか
    　【ワーク】上司は、あなたに何を求めているか
    （２）部下は我々に何を求めているのか
    　【ワーク】部下は、あなたに何を求めているか
    （３）管理職に求められる役割を知る
    　①業務遂行・管理　②教育・指導者　③プレーヤー
 講義
ワーク
  • ３．求められるリーダー像とは
    （１）近年求められるリーダー像
    （２）リーダーシップを考える
    （３）リーダーシップの４類型
    　様々なリーダー像を参考に、自分が目指すリーダー像を明確にする
 講義
  • ４．役職者が組織に及ぼす影響力
    （１）役職者の立ち位置と３種類のコミュニケーション
    　①部下・後輩とのコミュニケーション
    　②上司とのコミュニケーション
    　③横とのコミュニケーション
    （２）情報共有と情報の意味づけ
 講義
ワーク
  • ５．指導の進め方
    （１）「人が育つ職場づくり」による組織力の強化と風土の改革
    （２）仕事の教え方・指示の出し方
    （３）指示を確認する
    （４）ほめる（結果よりもプロセスをほめる）
    　【ワーク】ほめられて嬉しい言葉を出来るだけ書き出し共有
    （５）部下とのコミュニケーションの基本①～話しやすい環境を作る
    （６）部下とのコミュニケーションの基本②～部下に声をかける
    　【ワーク】「言いにくいこと」を言い換える
    （７）報告させる、相談を受ける～報告したくないことを報告させる工夫
 講義
ワーク
  • ６．アサーティブコミュニケーションにおける伝え方
    （１）アサーティブコミュニケーションの手順～ＤＥＳＣ法
    （２）ポイント１～伝えたいことの整理
    （３）ポイント２～伝え方
    （４）ポイント３～お互いが納得いく結果への導き方
 講義
ワーク
  • ７．まとめ
    ～研修を踏まえ、今日から実施することを挙げましょう

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2022年12月　　　　　19名
業種
製造業（電気機器・機械）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • アサーティブコミュニケーションに積極的に取り組みます。ツールの１つとして身につけ、生産効率の向上につなげたいです。
  • 研修中の自分の発表を通して、リーダーというポジションを意識できていないことを痛感しました。今後意識してリーダーとしての視点をもちます。
  • 業務の属人化を防ぐためにも、もっと人に任せるということをしていきます。まず、部下とのコミュニケーションの回数を意識的に増やしてみようと思います。

実施、実施対象
2017年 9月　　　　　22名
業種
金融
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 手探り状態の日々でしたが、研修で発見があり今後に活かしていきたいです。講師の方の実話がでてきて、とても説得力があり聞きやすかったです。
  • 今の自分を見つめ直し、これからどのようにやっていくかを考える事が出来ました。「ほめ方」などを参考に実践していきたいと思います。
  • 固定概念にとらわれず、自分らしいリーダーになっていきたいです。

実施、実施対象
2017年 3月　　　　　29名
業種
建設・プラント
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 女性ならではの共通の悩み・考え方を話すことができて、自分だけではないんだと感じることができました。女性のキャリアアップは様々なパターンが考えられるので、良い方向に活かしていければと思います。
  • 講師の方の雑談を踏まえた内容で、とても有益だった。眠くならずに楽しく話が聴けた。
  • 女性ならではの気遣いやサポートで役に立つという意見が多かったので、まずはそういうところから活かせていければと思います。

実施、実施対象
2017年 3月　　　　　16名
業種
非営利団体・官公庁関連組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 「女性」という言葉に、またわざわざ・・・と思ってしまったのですが、女性同士話をするのも楽しかったです。自分らしく、でもエモーションだけではだめなんだと思いました。もう少し気を引き締めて部下が迷わないようにリーダーを少し意識して仕事に取り組みます。
  • ご自身の失敗談などを織り交ぜ、非常に楽しい研修でした。係員への話し方やお客様との会話などにも活かせると思いました。
  • 同じ悩みを共有できる人たちがたくさんいることに勇気づけられました。闇雲に頑張るのではなく、合理的に思考しながら問題解決を図っていきたいと思います。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「女性管理職（女性リーダー）育成研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

ポイント１：受講者が直面している課題と、組織からの期待、両方にアプローチしている点
組織からの期待としては、女性管理職比率の向上や、就労継続の促進、将来の経営人材のプールなど、各組織の成長戦略応じて様々なご要望をいただきます。研修では、組織からの期待を効果的な方法で伝え、受講者さまの目線を上げていただく内容にしております。
また、受講者さまの課題には、女性だからこそ直面しやすい課題もあれば、性差関係なくリーダー職がぶつかる課題もございます。受講者さまへのアンケートやご担当者様へのヒアリング、時には意識調査を実施し、課題を洗い出したうえで、テキストを作りこみます。

ポイント２：マインドセットだけで終わらず、すぐに実践できる現場スキルをお伝えする
女性リーダー研修は、同世代の女性を集めるという点で、受講者同士の悩みの共有や連帯感の醸成が可能です。しかし「すっきりした」「楽しかった」という感想だけでなく、研修の内容を受けて現場で何をするのか、という点にまでインソースはこだわります。女性リーダーがひとつでも多くの気づきやスキルを手に入れ、現場より一層活躍いただくことを目指しプログラム設計をしています。
可能です。
女性リーダーと一口に言っても、「初めてリーダー職についた」「リーダー職を経て、次のステップを見据えるようになった」等、様々な段階がございます。研修の目的も、組織における女性リーダーへの期待によって変わります。
研修を企画する際は、組織からの期待、女性リーダーの段階、現場のお悩み等、詳細にお伺いをして最適なプログラムをご提案いたします。
女性リーダーの置かれた状況や段階によって、それぞれ人気プログラムがございます。

①キャリア観点のプログラム
ひとつは女性リーダー（リーダー候補者）に対して「リーダーになるにあたり背中を押すプログラム」です。自分の強みや弱みを理解したうえで、キャリアの観点から今後どのように活躍していくか「ありたい姿」を考えるプログラムです。
【公開講座】女性リーダー研修～キャリアアップ編「リーダーとしての自信をつける」
②スキル獲得重視のプログラム
もうひとつは、「リーダーとして活躍するために必要なスキルを獲得するプログラム」です。女性リーダーとして課題と捉えていることの多い「安定力」「判断力」「指導力」について学びます。
【公開講座】女性リーダー研修～スキルアップ編「リーダーとして必要なスキルを習得・確認する」

③多様な働き方・キャリアを踏まえ、キャリアを考えるプログラム
最近は、育児・介護との両立についても取り上げた女性リーダー研修のご要望が増えています。育児や介護等に直面した際、管理職昇進やキャリアアップ、就労継続を諦めるのではなく、自分らしい活躍の術を考えていただくプログラムも好評いただいております。
【講師派遣】女性リーダー向け女性活躍推進研修　無意識のバイアスにとらわれず、リーダーとしての思考力を習得する(１日間)
可能です。
これまでにも、上司とのキャリア面談を題材にしたものや女性リーダーとして年上の男性部下に注意をするなど、様々な設定でのケーススタディや演習を開発してまいりました。
ご要望があれば、詳細な状況の設定など、お客さまにご確認いただきながらケースを作りこみます。
ございます。
女性活躍推進の取り組みは、全社的な取り組みとして、管理職や上層部の理解がなくては実現しません。女性リーダーとその上司向けにセットで実施いただくことで効果がアップする研修をご用意しております。

階層別女性活躍推進トータルプログラム

本プログラムでは、女性リーダーとその上司の研修内容をリンクさせ、同じゴールを認識したうえで、それぞれ必要なマインドやスキルを付与していく構成となっています。研修後のキャリア面談および意識調査では、女性リーダーの管理職昇進意欲および女性リーダーの上司によるキャリア形成支援が活性化したというよい結果が出ております。

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