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採用面接研修~応募者の特性を見抜き、自社の魅力を伝える(1日間)

採用面接研修~応募者の特性を見抜き、自社の魅力を伝える(1日間)

質問力、自組織の魅力を伝えるスキルを強化し、制限時間内で応募者の特性を見抜く力を養成する

研修No.B ITV266-0100-1984

研修内容・特徴outline・feature

本研修は限られた時間内で応募者の特性を見抜く力を養成する採用面接官向けの研修です。主な内容は以下の通りです。
①採用面接官に求められる役割を確認する
②選ばれる会社になるために必要な面接スキルを習得する
③応募者の特性を見極める質問力、自社の魅力を応募者に伝えるスキルを強化する

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.事前課題から見える受講者の姿
講義
  • 2.面接官としての役割認識
    【ワーク】面接官に求められる役割を考える
    (1)まずは面接の目的を理解する
    (2)面接官に求められる役割
    ①被面接者の志向、適性、業務経験・スキルを見極める
    ②自社を通じて働くことの魅力、仕事のやりがいを伝える
    ③自社が持つクライアントのバックオーダーを把握する
講義
ワーク
  • 3.選ばれる面接テクニック
    (1)第一印象をよくする
    (2)相手が求めるニーズに応える
    ①相手の求めるものを理解する ②あくまで前向きに対応する
    ③妥協すべき点を誠実に伝える
    (3)こんな面接官は避けられる
    ①見下したような発言をする ②選ぶ立場としての意識が強い
    ③不要なプレッシャーをかける
講義
  • 4.被面接者の真の姿を引き出すスキル
    (1)面接における質問の進め方
    (2)被面接者の心理と本音
    ①緊張が本音を隠す ②マニュアル的な回答には掘り下げ質問を
    ③被面接者の「本音」を引き出す質問の仕方
    (3)客観的な事実から特性を読み解く~コンピテンシー面接
    【ワーク】被面接者の見極めたい特性を引き出す質問を考える
講義
ワーク
  • 5.自社の魅力を伝えるスキル
    ■わかりやすく話すための2つのポイント
    ①話す内容を整理する ②相手に合わせた話をする
    ③伝え方を確認する ④聞き手に配慮し内容、情報量、使用する言葉を調整する
    【ワーク】自社の魅力を伝える練習をする
講義
ワーク
  • 6.面接のロールプレイング
    【ワーク】面接官、応募者、評価者の3名1組に分かれ、1人15分程度の模擬面接を行い、お互いにフィードバックする
ワーク

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カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年 1月     16名
業種
人材・教育サービス・BPO
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 先入観なく客観性を持って評価を行うことの重要性を、再認識できた。社内の採用ルールのブラッシュアップにもつながる内容が多かった。
  • 具体的な事例が多く、非常にイメージしやすかった。応募者との面接の際に「本音を聞きだす質問」を活用していきたい。
  • 面接のフレーム(型)を知り、現在のやり方との違い、守るべきルールなど、正しく理解をする機会となった。

実施、実施対象
2017年 11月     30名
業種
不動産
評価
内容:大変理解できた・理解できた
96.7%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 質問方法や話の聞き方など、採用業務はもちろん、普段の業務でも活かせると思った。
  • 応募者から入社したいと思ってもらえるように、研修で学んだことを活用していきたい。
  • 端的でわかりやすかった。改めて、応募者とどのように接したらよいかわかった。

実施、実施対象
2016年 3月     9名
業種
サービス業(BtoC)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 採用面接の質問を見直し、相手の本質を見抜きたい。よい人材を採用したい。この事を他のメンバーにも共有する。
  • 面接を行う前に必要な準備や心構えを再認識できた。コンピテンシー面接を実施すると自然と応募者が話す機会が増えるような気がしたため、機会があれば共有、実施したい。
  • 何となくやっていたことにしっかりとした理由がわかったので、大変参考になった。次の面接から即活用していく。

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