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業務改善研修~ファイリング力向上編(1日間)

業務改善研修~ファイリング力向上編(1日間)

ファイリングスキルを習得し、日常業務の改善に活かせるようになる

研修No.B IMP211-0300-2935

対象者

  • 全階層

・ファイリングスキルを日常業務の改善に活かしたい方

研修内容・特徴outline・feature

整理することの重要性を理解したうえで、ファイリングスキルを習得し、日常業務の改善に活かせるようになっていただくことを目指す研修です。

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.整理の重要性
    (1)なぜ仕事において整理は重要なのか
    【ワーク】なぜ仕事をするうえで、整理することが重要だと言われるのか考える
    (2)整理の目的と効果
    (3)整理で決めるべき3つのルール
    (4)整理の対象で異なる整理の方法~現状の認識
    【ワーク】整理するメリットを2つの視点で考える
    (5)営業にとっての整理するメリット~個人及び組織で成果があがる
    (6)事務職にとっての整理するメリット~ミスの減少と生産性の向上
講義
ワーク
  • 2.書類の整理
    (1)書類の整理で困る具体例~肝心なときに必要な書類が見つからない
    (2)書類の整理の基礎
    (3)書類のライフサイクル~5つのプロセス
    (4)破棄可能な文書とは~破棄可能な文書の例
    (5)捨てるための心構え
    (6)法令で保存年限が定められている文書の例
    【ワーク】書類のライフサイクルをふまえ、破棄・一時保管・保存に分類する
講義
ワーク
  • 3.ファイルの種類とファイリングシステム
    (1)ファイルの種類~クリアファイル、2穴ファイル、フォルダ
    (2)ファイルの特徴~出し入れのしやすさ、省スペース性
    (3)ファイリングシステムの種類
講義
  • 4.バーチカルファイリング~ファイリングシステム①
    (1)バーチカルファイリングの特徴~書類をとじることなくフォルダにはさむ
    (2)仕切りの並べ方
    (3)フォルダの分類方法
    (4)フォルダをキャビネットへ収納する
    【ワーク】バーチカルファイリングシステム導入時のフォルダの分類を考える
講義
ワーク
  • 5.簿冊式ファイリング~ファイリングシステム②
    (1)背表紙の基本パターン~簿冊式ファイル編、主に一定期間の保管に使用
    (2)キャビネットの使い方
    (3)年度毎の見直し作業
講義
  • 6.ボックスファイリング~ファイリングシステム③
    (1)ボックスファイリングの主な流れ~書類の流れ毎に使うボックスをわける
    (2)わかりやすい背表紙を作る~ボックス編
講義
  • 7.キャビネットへの保管の工夫
    (1)場所と位置がわかるような工夫~一目でわかる工夫をする
    (2)背表紙の工夫~マークや記号、斜線を入れる
    【ワーク①】わかりやすい背表紙を書く
    【ワーク②】職場のキャビネットを想定し保管の仕方を考える
講義
ワーク
  • 8.電子データの整理~検索機能を活用する
    【参考】メールの対応~対応の時間帯を決めて効率化
講義
  • 9.部門での取り組みの検討
    【ワーク】学んだことをふまえファイリングの取り組みを考える
    【参考】ファイリングの取り組み事例~自治体の事例
ワーク

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

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