本研修では、職員採用面接における面接者の心構えや、面接の基本的な進め方、面談評価の基本的技法などを身につけます。
本研修の特徴は、グループで考えるワーク中心のプログラムになっていることです。そのため、小手先のテクニックではなく一貫して通用する考え方が身につきます。また、ロールプレイングで、臨場感あふれる面接体験をすることで、実践的なスキルが身につくのも特徴です。
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研修No.B ITV266-0100-1617
本研修では、職員採用面接における面接者の心構えや、面接の基本的な進め方、面談評価の基本的技法などを身につけます。
本研修の特徴は、グループで考えるワーク中心のプログラムになっていることです。そのため、小手先のテクニックではなく一貫して通用する考え方が身につきます。また、ロールプレイングで、臨場感あふれる面接体験をすることで、実践的なスキルが身につくのも特徴です。
「面接基礎研修」 カリキュラム例 (所要時間:半日間) | ||
内容 | 手法 | |
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「面接応用(個別面接)研修」 カリキュラム例 (所要時間:半日間) | ||
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講義 演習 |
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「面接応用(集団討論)研修」 カリキュラム例(所要時間:半日間) | ||
内容 | 手法 | |
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講義 演習 |
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講義 |
本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。
■お客様のお悩みから生まれた研修
本研修カリキュラムは、下記のようなお客様の問題やお悩みを聞き、その問題を解決するために作成いたしました。
お客様のお悩みには2つの傾向がありました。
1.応募者の個性や特性を引き出す適切な質問ができない
2.応募者の履歴や環境を知っても、客観的に判断できているか不安である
面接基礎研修 |
■ねらい:面接者としての心構えと基礎知識を習得する。
1. 面接者としての心構え 面接や面接者に求められることを各立場から考え、認識を深める 2. 面接者としてのコミュニケーションの基礎 面接とはコミュニケーションであり、面接者に求められる基礎スキルとして受験者の話を「きく」スキルを習得する 3. コンピテンシーとビヘイビア コンピテンシーとビヘイビアとは何かを知り、職場の同僚・上司を例に考えることで理解を深める。 |
面接応用 (個別面接)研修 |
■ねらい:個別面接の進め方がイメージでき、受験生の本音を引き出して評価するコツをつかむ。
※ロールプレイングにて体得 1. 個別面接の進め方 入室から退室までの流れとそれぞれのポイントを理解する 2. 個別面接の評価 「評価書」をもとに、具体的な評価の仕方を習得する 3. 受験生を見抜く力 受験生の本音と事実を引き出す質問の仕方と捉え方を習得する |
面接応用
(集団面接)研修 |
■ねらい:集団面接の進め方がイメージでき、討論からどのような受験生を見出したいかを考える。
1. 集団面接の進め方 入室から退室までの流れとそれぞれのポイントを理解する 2. 集団討論面接の評価 「評価書」をもとに、具体的な評価の仕方を習得する 3. 受験生を見抜く力 集団討論を通じて、どのような受験生を見抜くことを求めるのかを考える |
1.評価の平準化の方法<面接評価書の改善>
面接評価書の評価要素について、評価が平準化されるように、評価要素の着眼点に加え、評価基準を加えていきます。
<面接評価書の改善イメージ>
現行の面接評価書をそのままに、着眼点の右に「評価基準」欄を新規に設置します。
2.評価の平準化の方法<評価マニュアルの活用>
・評価マニュアルなどがない場合
4~5段階評価方法において面接者により評価のばらつきが生じないよう、具体的な評価基準を研修内で考えます。
面接評価書の具体的な使い方を、研修内で体得することを目指します。
・評価マニュアルなどが既にある場合
研修において既存の評価マニュアルを使い、評価を平準化していくための考え方のすり合わせを行います。
1.面接の参考資料としての適性検査の考え方(YG性格検査を利用した場合を想定)
採用面接は、主に面接者の質問によって評価を行う作業であり、その評価は基本的に面接評価書に基づき、評価欄に客観的に示されます。
このような面接の特性から考えて、適性検査の結果データを面接の参考資料として扱うことは、採用面接における人物評価に客観性を取り入れること ができるという観点からも有効であると考えられます。
すなわち、適性検査結果を参照することにより、面接者の質問内容を充実させることが可能になると考えられます。
2.研修における適性検査の活用方法
研修においては、適性検査のサンプルデータをもとに、受験者に対してどのような質問をするのが効果的か、実際に考えていただきます。
3.適性検査の活用例
YG性格検査を利用した場合、受験者のデータの一部には、情緒安定性、人間関係性、行動特性、知的活動性などの特性ごとに、心理学的な裏づけを持ったデー タが得られます。
例えば面接評価書の評価要素の「態度・安定性」について、どのような質問をして評価できるかを事前に想定できれば、「情緒安定性」のデータは、 面接者の質問内容を充実させることにつながります。
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2024.3.08
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2024.3.08
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2024.1.12
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2024.1.4
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2023.11.24
2023.11.24
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2023.11.01
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九州就活フェスタ(大学生協様主催)に出展いたしました!ご参加ありがとうございました!
2023.10.20
2023.10.19
【予告】10/28(土)九州就活フェスタ(大学生協様主催)に出展いたします。新会社の女性役員も登場予定です!
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25卒向け早期選考説明会開始いたしました!ご応募お待ちしています。
2023.10.12
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2023.10.09
エンカレッジ様10月一括エントリ―応募の方へ、合格案内を開始しました
2023.10.04
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