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メンター・メンティの上司向け研修～制度の意義を理解する編（半日間）

メンター・メンティの上司向け研修～制度の意義を理解する編（半日間）

メンター制度を理解し、効果的なメンタリングとは何かを考える

研修No.B MTR256-0000-3446

対象者

  • リーダー層
  • 管理職層

・メンター・メンティの上司の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • メンター制度の内容を知りたい
  • 上司として、メンタリングにどこまで関与してよいかわからない

研修内容・特徴outline・feature

メンター制度を導入した職場の上司の方を対象とした研修です。メンタリングは、メンティはもちろんのこと、メンターにとっても自身の成長につながるよい機会となります。本研修では、制度への理解を深め、メンター・メンティの上司に求められる心構えを養います。上司の立場からどのようにメンタリングを見守るとよいのかを、演習を通じて実践的に学んでいきます。

※本研修では、事前課題として、メンター・メンティーそれぞれにアンケートを実施いたします＊

研修のゴールgoal

  • ①メンター制度の概要を知り、有意義なメンタリングにつなげる
  • ②メンタリングを通してメンター・メンティにどのようになってもらいたいかを考える

研修プログラム例program
内容
手法
  • １． メンター制度についての概要と効果
    （１）メンターとは
    （２）メンター制度とは
    （３）メンター制度が注目される背景
    （４）メンターの位置づけ
    （５）事例紹介～メンタリングの目的と効果
    【ワーク】メンター制度の目的と効果について、改めて認識を合わせる
講義
ワーク
  • ２． メンター・メンティの上司に求められること
    （１）原則、介入しない
    （２）介入が必要なときには～「守秘義務」と「フラットな姿勢」
講義
  • ３．メンタリングをメンター・メンティの成長につなげる
    （１）メンター・メンティへの事前アンケート分析
    （２）メンタリングを行うことによるメンター・メンティの成長
    【ワーク①】メンタリングを通してどのように成長してほしいかを考える
    【ワーク②】メンター・メンティの成長のために上司として何を行うかを考える
講義
ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2022年6月　　　　　6名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • メンティのみならず、メンターも成長できる機会だと理解しました。手探り状態で制度を運用していたので、研修で復習・確認できよかったです。
  • 制度の本質的な目的を共有し、有効な活用方法について関係部署と意見交換をしようと思います。
  • メンター制度の目的・意義を再確認できました。メンター・メンティ共に成長できるように活用します。

実施、実施対象
2020年11月　　　　　11名
業種
中央官庁・国家機関
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
90.9%
参加者の声
  • メンターカウンセラーの立場として、メンターから相談を受けた際に役立てます。日頃から部下の日常を知る努力が必要だと感じました。
  • メンターの不安要素や悩みを解消することで、職場の雰囲気を良好にしていきます。質問の投げかけ方を工夫するようにしたいです。
  • メンターとしてのメンタリングの方法と部下への指導は類似点や共通点も多いと感じました。

実施、実施対象
2019年5月　　　　　5名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 部署のマネージャークラスにもこの研修が必要だと感じた。メンター・メンティ制度の目的が理解できた。
  • メンティだけでなくメンターも成長できるようにフォローしたい。非常にわかりやすい内容だったので、着任前にもう一度資料を読み返して復習する。
  • 制度導入のこの１年を無駄にしないよう、また次年度の人材育成につなげられるように実施していく。

開発者コメントcomment

「メンター制度を導入した職場の上司に求められる行動とは？見守り方とは？」というお客さまの疑問にお応えするために開発しました。研修では、メンターはメンティを指導しながら自身も成長し、メンティも数年後にはサポートをする側にまわるという人材育成サイクルが生まれることや、メンター制度には組織を活性化する効果があることを理解していただきます。上司として介入せずに制度を定着させるためには、自分もステップアップしなければならないと感じられる研修です。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「メンター研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

単なるメンタリングスキルの習得にとどまらず、メンター制度自体の意義やメンターの役割について納得していただける内容が含まれている点です。



メンター制度を運用する上でまず重要になるポイントは、メンターの不安の払拭です。メンターは、業務知識やスキルを教えるOJT担当者と異なり、役割自体が漠然としてしまいがちなため、メンターに任命された方が「いったい何をすればいいの？私でいいの？」と不安になりがちです。

インソースのメンター研修では、メンター（メンティ）となる目的や心構えを認識し、傾聴力や質問力のポイントを具体的に習得していきます。

また、自身のこれまでの人生を棚卸しを通じて、心の準備を進めていただいたり、お客さまのご要望やお困りごとに合わてケースやテーマを作成し、現場の課題に即した内容で、メンターとしてのサポート力の向上を図ります。

演習や意見交換に多くの時間を取り、「明日から実践できる」ことをゴールにしている点がインソースのメンター研修の特徴です。
可能です。

インソースでは、お客様のメンター制度の内容や、受講者の事前課題の内容に沿って、一つひとつのテキストをカスタマイズして作成しております。



また、研修の目的に応じて、多様なラインナップを用意しております。

営業担当まで、ご要望をお気軽にお申し付けください。



カスタマイズ例①：メンター＋メンティの基本

メンター研修　メンター・メンティ合同研修　～お互いの価値観を知る（１日間）



カスタマイズ例②：管理職メンター＋女性幹部候補メンティ

メンター研修　メンター・メンティー合同研修　女性のキャリアアップを支援する編（半日間）



カスタマイズ例③：メンター・メンティの上司

メンター・メンティの上司向け研修　制度の意義を理解する編（半日間）

可能です。

お客さまの業態によっては、メンターとメンティが必ずしも同じ職場にいる相手とは限りません。

一対一の面談の形態ではなく、電話によるメンタリングも手段としてございます。

電話のメンタリングでは、メンティのノンバーバルな様子（目線、表情、しぐさなど言葉以外に発せられるメッセージ）を見ることはできません。メンティに相談しやすさ、話しやすさを感じてもらえる話の聴き（訊き）方、質問の仕方に重点を置いて進めていきます。



メンター研修　電話やメールでのメンタリング編（半日間）

オリジナルのケーススタディを作成可能です。



例えば、「メンター制度を実施したはいいが、昨年は新入社員が一人退職してしまった。退職者を出さないために、実際に起こった事案を元にケースをご用意し、どうすれば退職を防げたかを考えさせたい」というご要望や、「メンターとメンティの関係がうまくいっていない。お互いに何を話したらいいかわからない様子。コミュニケーションが苦手な社員でも始められることを研修を通じて理解して、実践できるようになってほしい」などという話を伺うことがあります。



貴社の実際の状況に近いケーススタディを行うことで、受講者の実践イメージが湧きます。

お気軽にご要望をお申し付けください。
ございます。

これからメンター制度を導入しようと考えている方や、メンター制度を取り入れているが運用がうまくいかないとお悩みの方向けの研修も実施しております。また、大学や自治体、企業など組織形態別に研修の実績は多くございます。



（人事担当者向け）メンター制度導入による社員育成を考える研修


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