管理職研修 ~役割認識と部下育成編(2日間)

管理職研修 ~役割認識と部下育成編(2日間)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B NMG322-0100-0487

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研修内容・特徴outline・feature

「マネージャーとは特定分野の経営者である」という意識の醸成と、組織の将来を見据えた人材育成のスキル習得を目指す研修です。

1日目は自組織の現状を客観的に捉え直したうえで、理想の組織づくりにむけてマネージャーがなすべき6つの項目と、リーダーとしての役割を考えます。
2日目は、適切な部下育成の進め方や、組織の目標達成のために部下を巻き込む方法を身につけ、具体的な育成計画書を作成します。

研修プログラム例program

研修プログラム例 (所要日数:1日目/2日間)
内容 手法
  • トップマネジメントによる講話
    ~経営理念、行動規範、求められる幹部像についてご講話
ご講話
  • 経営を語る
    ~経営理念を踏まえ、自らが経営者となった意識で経営理念を語る
ワーク
  • 立場を変えてつきつめて考える当社 ~外部の視点で考える
    1. 顧客~顧客とは誰か?、顧客から当社はどう映っているのか?
    2. 同業他社~ライバルから見て当社はどう見えているのか?
    3. 従業員~従業員の立場で考えて当社はどんな存在か?
ワーク
  • 理想の企業実現に向けてマネージャーがなすべきこと
    1. マネジャー職に向けた6つの質問
      ①顧客に関して
      ②企業活動に関して
      ③従業員に関して
      ④サービス開発・革新への姿勢
      ⑤ブランド作り
      ⑥社会貢献
    2. 当社が具体的になすべきことを考える
講義
ワーク
  • リーダーとして何をすべきか?
    1. リーダーの役割とは何か ~社長の代行者
    2. リーダーが身につけるべき事
      ~会社価値の最大化を達成する
    3. リーダーに必要な力
      ~課題解決力と経営リーダーシップ力
    4. リーダーとして、考える顧客満足
      ~顧客を喜ばせる取組み、顧客を悲しませない取組が必要
    5. リーダーとして変革のスピードを上げる
    6. リーダーとしての部下指導~教育の重要性
      (ほめる、叱る 等)
講義
ワーク
  • 1日目のまとめ
講義

研修プログラム例 (所要日数:2日目/2日間)
内容 手法
  • 前回の振り返り
講義
  • 指導者としての役割を多面的に考える
    1. 部下に対して「自分のレベルまでには達してないな」と感じることは何か?
    2. 自分が部下だったら、部下指導に関して自分に求めたいことは何か?
ワーク
  • 部下育成の意義
    1. なぜ部下の育成が必要なのか?
    2. 部下の育成の本質 ~「準備」と「継続」の重要性
講義
  • 部下の育成で必要なこと
    1. 組織理念・仕事の本質理解
    2. 強力なリーダーシップ
      ~自信に裏打ちされたリーダーシップを発揮する
    3. 覚悟と責任感
    4. 自己理解
      【ツール】「自分振り返りシート」・「自分の仕事棚卸シート」
      ~企業理念に応えるためにすべきこと、自分のスキルの
      習得度・改善点を洗い出す
講義
ワーク
  • 部下育成の進め方①~現状を把握し、計画を立てる
    1. 部下の現状を把握する ~具体的・多面的に把握する
      【ツール】「マインド評価シート」・「スキル評価シート」
      ※個別の部下を想定して作成
    2. リスクの洗い出し~部下が遭遇しうるリスクと指導内容
      を想定する
      【ツール】「リスク洗出しシート」
    3. 育成計画目標を立てる~目標・具体的内容を明確にする
      【ツール】「育成計画目標シート」
    4. 「考え方」の共有~仕事の意味と目的を理解させる
      【ツール】「考え方を理解させるシート」
講義
ワーク
  • 理想の企業実現に向けて ~部下を巻き込む力
    1. ベクトルを合わせる
    2. 部下・メンバーの動機づけを考える
      【演習】 「最高の動機づけ」を共有する
    3. 部下・メンバーとの情報共有を考える
      【演習】情報共有手法を考える
講義
ワーク
  • 実践ケーススタディ【2~3題】
    *以下のケースのうち、ご相談の上、2~3題を実施いたします。
    1. 会社方針と一致しない行動・言動をする場合
      ~判断軸を一致させる
    2. 部下が自分で考えない場合
      ~判断軸を持たせる
    3. ソリが合わない部下の場合
      ~合わない価値観を明確にする
    4. 面従腹背の部下と「感じてしまう」場合
      ~対話の時間を設ける
講義
ワーク
  • 部下育成目標シートの作成
    • ~個別の部下を想定して、向こう3ヶ月の育成計画シートを作成します。
ワーク
  • まとめ
講義

全力Q&A{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

受講者の声VOICE

実施、実施対象
2018年 2月     8名
業種
金融
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 行動、管理について形式的ではなく具体的に話していただき、よく理解できた。
  • 自分の指導方法が絶対ではなく、相手を尊重するという気付きがあった。考えさせていくことが大切であると感じた。
  • 具体的な事例を交え、管理者目線からの指導であり分かりやすかった。

実施、実施対象
2017年 11月     36名
業種
流通
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
97.2%
参加者の声
  • マネジメントに関してどのような事が有効かあいまいな感じであったため、今日学んだことを今後は有効に活かしたい。
  • 育成計画について、最初にイメージとシナリオを作り、しっかりすり合わせることを活かしていきたい。
  • 参考事例の内容と伝えたいことの本質がぴったりリンクしていて、非常に分かりやすかった。

実施、実施対象
2017年 3月     9名
業種
電力・ガス・水道
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 具体的な設問でのケーススタディが分かりやすかった。課題解決の取り組みに活かしていきたい。
  • メール等で業務を行うのが主流ですが、対個人とのコミュニケーションが重要であることを再認識させられた。
  • コミュニケーションの問題に直面した時に研修内容を復習して解決の一助としたい。

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中級管理職研修の評価
年間総受講者数
43,768
内容をよく理解・理解
94.4
講師がとても良い・良い
92.8

※2018年10月~2019年9月

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