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業務改善研修~人員不足を乗り越える編(半日間)

業務改善研修~人員不足を乗り越える編(半日間)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B IMP211-0000-3958

すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください

対象者

  • 管理職層
  • 部長・経営層

中小企業の経営者の方、人事担当者の方
※人員を増やすことではなく、今の人員でどう組織を強化させるかが目的の研修です

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、人手不足対策としての業務効率化と、内部体制の強化を図る研修です。今の人員でできる業務効率化を考え、実行するための方法を学んでいただきます。また、5年後、10年後のために「今行うべき変革」が何かを考えたうえで、変革目標を立てたり、時間の捻出方法やチームの強化方法を学んだりし、心構えやスキルを身につけていただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.今求められている業務改善の意義とは
    【ワーク】自身の職場で進められている「働き方改革」に関連した施策を共有する
    (1)経営のハードルが上がる中での業務改善
    (2)生産性向上における「業務改善」の位置づけ
講義
ワーク
  • 2.変革目標を設定する
    (1)将来を考えるための時代認識
    (2)5年後、10年後を考える
    【ワーク】5年後、10年後の「チャンス」と「ピンチ・課題」を4つの視点で考える
    (3)実例から学ぶ変革すべきものの洗い出し方
    (4)実例から学ぶ変革すべきことの決め方
    (5)変革目標とKPIの設定
    【ワーク】自チームの変革目標とKPIを考える
講義
ワーク
  • 3.業務改善で人材や時間を捻出する
    (1)業務改善の方法 ~仕事を効率化し、人材や時間を捻出する
    (2)人材や時間の捻出策を考える
    【ワーク】人材や時間を捻出するために、既存業務を何をどう変えるかを考える
講義
ワーク
  • 4.多様な人材で実現するチーム作り
    (1)違いを「特徴」として受け止める
    (2)多様な人材と一緒に働くことのメリット
講義
  • 5.まとめ
ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声VOICE

実施、実施対象
2019年9月     9名
業種
運輸・倉庫
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 変革目標を実践し、メンバーとのコミュニケーションを見直す。上司から指示されたことだけでなく、メンバーとともにゴールを模索することも実施してみたい。
  • 業務変革も含め、個人の意識変革が必要であるため、今回の研修を復習したうえで業務に活かしていきたいと思います。
  • リーダーとしての自分を見つめ直し、自己改善を図ります。また、部下の育成方法を改めます。業務改善にも取り組む必要があると感じました。

実施、実施対象
2018年7月     34名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 常に変化している世の流れを掴むようアンテナを立て、感度を磨くことで職場の問題を発見し、問題を解決に導けるリーダーを目指す。
  • 業務の目標を明確に数値化することの必要性に気づかされた。改めて優先順位を付け、処理時間をメンバーに配分することで業務改善につなげたい。
  • 職場には時間外勤務が慢性化している課とそうでない課があるため、本日学んだ業務改善の手法を活用して、生産性の向上につなげていきたい。

実施、実施対象
2018年5月     15名
業種
学校・学校法人
評価
内容:大変理解できた・理解できた
86.7%
講師:大変良かった・良かった
80%
参加者の声
  • ともに受講した同期も自分と同じように業務改善への問題意識を持っていることが分かり、心強かった。自分から改善の声を発信していく。
  • 漠然と効率化に取り組むのではなく、しっかりとした理論に基づいて、チームメンバー全員の幸福のために改善をするという意識で進める。
  • 業務改善目標の設定について、何をどのようにいつまでにと具体的な行動を考えるきっかけになりました。業務をどんどん改善していきます。

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業務改善研修の評価
年間総受講者数
6,510
内容をよく理解・理解
92.0
講師がとても良い・良い
90.4

※2020年10月~2021年9月

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