ビジネス文書 通信添削

0029ビジネス文書 通信添削

B BWC101-0000-0029

19/03/22 更新


このページは講師派遣の研修を紹介しています

本研修の「ねらい」

■「読み手が一読して理解できる」ビジネス文書の作成で生産性向上へ

人手不足により生産性向上が急務である組織において、「読み手が一読して理解できる」ビジネス文書の作成スキル習得は有効な手段です。読み手に何をしてほしいかという内容を整理して簡潔に書くことで、余計なコミュニケーションコストの削減につながります。このスキルを定着させるには、自分が書いた文書に対する第三者のフィードバックにより課題・改善点を把握しつつ、繰り返し作成することが重要です。

この度、生産性向上に向けてより読み手に「伝わる」スキル定着につなげていただくため、「ビジネス文書通信添削」サービスをリニューアルいたしました。

本サービスでは、実務さながらのワークにそって文書を作成し、講師からの添削指導を受けることで、相手に伝わる文書の作成ポイントを掴んでいただきます。今回のリニューアル版では、「自分が意図したとおりに相手に動いてもらえる文書になっているか」という真の実力に迫った診断が可能になりました。

POINT1.実力診断(アセスメント)

文書の種類やテーマごとに、各項目の配点を重要度に応じて変更。「てにをは」「言葉遣い」などの形式面だけでなく、わかりやすい標題や、相手に与える印象など、受検者の文書作成スキルにおける真の実力を診断できる

POINT2.課題の明確化

得点の低かった箇所に具体的なコメントを記載。自分の課題がどこにあるのかが明確にわかる

POINT3.スキルアップ

実際に相手に伝わりやすい文書を作成するための課題と今後の改善ポイントを総評としてアドバイス。その日から実務に活かせる

<サービス概要>

名称 ビジネス文書通信添削サービス
概要 実務さながらのワークにそって文書を作成し、講師からの添削指導を受けることで、相手に伝わる文書の作成ポイントを掴んでいただきます。

◇レベル別に6種25問の豊富なラインナップをご用意
1.要約文・・・200字・50字要約(勘所を押さえ、一言で表現)
2.社内Eメール・・・受電報告、案内メール、他部署へのお願いメール
3.社外Eメール・・・無理な状況の仕事の依頼、アポイントの変更メール
4.報告書・・・上司への業務報告、出張報告、トラブル報告
5.議事録・・・お客さまとのミーティングの議事録の作成
6.案内文・・・職場のイベントの幹事として案内を出す
価格 添削、総評付 5,000円/1問・1名(税別)
※解答の赤入れ、各自の診断シート(カルテ)が付いています
※10名以上の受検の場合は、全体的な総評も付きます

<診断シート例(一部)>

(※画像をクリックしますと拡大されます)
通信添削例

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※研修・サービスに関するご相談やお見積りはお気軽にお問合せください

実績と受講者の声

実施、実施対象
2013年 3月     14名
業種
自治体
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.9%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 実際に書いてみて難しさを感じた。限られた時間の中で文書を作成するには、繰り返しが必要だと感じた。
  • ビジネス文書の基本をていねいに学ばせていただきました。文書を書く際の参考に研修資料を使わせていただきます。
  • 文書の書き方、メールの送り方など、今までほとんど縁のないものだったので、とても勉強になりました。今後、仕事で活用していければと思います。

実施、実施対象
2011年 12月     34名
業種
電機機器
評価
内容:大変理解できた・理解できた
88.2%
講師:大変良かった・良かった
85.3%
参加者の声
  • とても役に立つ研修です。これからも6W4Hを意識しながら読み手が分かりやすい文書作成を工夫したいと思います。
  • 資料が充実していた上に、演習を通した実践向きの研修となっており今後の業務で活用していける内容であった。
  • 文書の書き方にとどまらず、考え方(内容のまとめ方)まで向上させるよい機会になりました。全体を把握した上で要旨となる部分、詳細となる部分を見極める力を養えました。

実施、実施対象
2011年 5月     12名
業種
アミューズメント
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 実際に自分でやってみることで、苦手なことも分かりましたせ、とても勉強になりました。
  • “なんとなく”してしまっていた部分が解消できました。
  • わからないことばかりなので、何もかもが有益でした。実践で使えるようにしていきたいです。


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ビジネス文書研修の評価
年間総受講者数
10,225
内容をよく理解・理解
95.6
講師がとても良い・良い
94.1

※2018年4月~2019年3月

サービス内容
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