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公開講座とは
・後輩や部下に指導をすることが多い方
・報告書や議事録、メールなどを作成もしくは作成依頼することが多い方
※若手～管理職の方まで幅広くご受講いただけます
正しいビジネス文書の教え方研修～自信を持って後輩や部下の文書を添削する
No. 1000003 9907010
対象者
- 中堅層
- リーダー層
- 管理職層
よくあるお悩み・ニーズ
- 後輩や部下が書いた文書を添削する機会があるが、正しい指導ができているか不安
- ＯＪＴ担当者となったが、後輩へのビジネス文書の指導に自信を持ちたい
- 文書の作成依頼をするが、期待以上のものを部下に書いてもらえるよう指導したい
研修内容・特徴outline・feature
本研修では、ビジネス文書（報告書や議事録、メールなど）の書き方について基本をおさらいしたうえで、身近な後輩や部下へ文書の添削指導をするためのノウハウを学びます。ケーススタディ演習では、様々な添削指導のシーンで実践していただきます。研修参加者同士で添削の共有を行うことで、さらに指導の幅も広げていただき、自信をもって添削指導ができるスキルを身につけていただきます。
到達目標goal
- ①ビジネス文書添削における心構えを理解する
- ②文書添削において指導すべきポイントを学ぶ
- ③様々なシーンに応じた文書添削指導ができるようになる
研修プログラムprogram
| 内容 | 手法 | |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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企画者コメントcomment
ビジネス文書は自身が書くだけでなく、後輩や部下の書いた文書を添削する機会もあるかと思います。いざ、添削する立場となったときに、正しい指導ができているのか不安に思われる方も少なくないでしょう。
本研修は、「ビジネス文書の添削指導」に焦点をあてています。基本を振り返るだけでなく、様々なシーンで実践していただくことで自信を持って添削指導に臨んでいただきたいという思いを込めて企画されました。後輩や部下とともにビジネス文書力向上へ役立てていただけましたら幸いです。
スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application
注意事項
- 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
- 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
- カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。
受講者の評価evaluation
研修評価
内容：大変理解できた・理解できた
96.6%
講師：大変良かった・良かった
96.7%
※2024年10月～2025年9月
生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）
お客様はこの研修について、ビジネス文書の基本を体系的に学べる点や、具体例を交えた実践的な内容が非常に役立つと評価されています。特に、メールや議事録、報告書の作成における型やポイントを理解し、業務での効率化や後輩指導に活かせると好評です。また、講師の説明が分かりやすく、スキルアップに繋がる内容だったとの声も多く寄せられています。
- 実施、実施対象
- 2026年1月 11名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた90.9%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 各文書の型を意識することは自身実践し、部下にも伝えていきたい。まどろっこしい文を書くメンバーが多いので、削ぎ落として簡潔にということも意識する。
- 教え方研修であったが、改めて自分の文章に関しての気づきの方が多かったように思う。日頃から部下等に送るメールでも、教えていただいたポイントを気にしつつ取りんていく。
- 文書のチェックを依頼された際に、自分の感覚を基準にチェックするのではなく、今日学んだことを生かしてチェックしたい。分かりやすい、読みやすい、きちんとした内容、「型」意識していく。
- 実施、実施対象
- 2025年12月 11名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 型にはめて報告書や議事録を作成することの大切さを改めて感じました。今後に活かし、指導していきます。
- 型にあてはめることで、一貫性のある指導が出来ることを学んだ。加えて指導だけではなく、自分自身が作成する際も意識していく。
- 今日学んだ８ポイント、５Ｗ１Ｈを意職して文章を添削していきたい。添削された内容を自分が書く際に意識する。
- 営業でお客様とやり取りする機会が多いので、とても勉強になりました。基本のあいさつやお礼、敬語でメールを書くようにより意識していきます。
- 簡潔、かつ具体的な「相手に伝わる文書」を意識し、業務に取り組みます。メール対応や報告書、議事録などの文書作成業務に非常に役立てることができると思います。
- 実施、実施対象
- 2025年11月 10名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった90%
- 参加者の声
- 部下・後輩の育成に本研修の内容を反映させて、内部外部の方への報告、連絡、相談を現状より良くする。
- 文書の改善案ひとつにしても、人によって着目点が違うことを学びました。自分が気づけなかった事を理解して、意識して文書添削に取り組んでいけるように活かしたいと思います。
- 文書指導に活かす。自分も含め、課内メンバーの文章には読み手に応じた書き方をわかりやすさ含めて考えていきたい。
- メールや書面の添削という実践的な内容の研修で学びの多い研修でした。事実と個人の考えを文面の中で分けることの大切さや、相手の読み取りやすさを意識していきます。
- 実施、実施対象
- 2025年9月 9名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 議事録、報告書の作成、添削に役立てたいと思います。まずは自分自身の文章作成しにおいて実践し、同僚のためになるよう取り組んでいきます。
- 文字数を考えてメールを作成することはあまりなかったため、今後はそういったことも意識して分かりやすい文書を作ります。また、それを後輩の指導にも活かしたいと思います。
- 分かりやすく、コンパクトにまとめる方法は業務に活かしていく。相手に読んでもらえる工夫が必要と感じる。自分の中でも理解し、後輩に指導していきたい。
- 人が理解できる文字数、一目に入る文字数など意職したことがなかったため、今後の文書、メール作成にあたって意識したいと思いました。要約、箇条書きを上手く使っていきます。
- 物事の説明や伝えるためには、「伝える」から「伝わる」にしないと相手は動かないし、伝わらなければ業務遂行できないので、具体的な例と行動説明をしていくようにします。
- 実施、実施対象
- 2025年9月 13名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- お客様に送る文章について、部下の指導や教育に役立てたいと思います。何となく我流で理解していたことや実践していたことが、本日の研修を通して精査することができました。
- 文書作成は日頃、業務で良く行うのですが、なかなか意識が届かない部分も知ることができたので、明日以降の業務で参考にさせていただきます。
- 自分の書いている文書についても、どのようにすればわかりやすくなるのかを知ることができた。そのため、後輩の添削時だけでなく、日頃から注意して文書等の作成を行いたい。
- 定型の方法を伝えることに加え、理由や目的を伝えることでより相手の身になること、またフィードバック時にＧｏｏｄ＆Ｍｏｒｅで伝えることが重要であることが特に印象に残りました。活かしていきたいです。
- 添削する際は間違いを直すだけでなく、次回に活きる指摘が出来るようにしたい。添削業務だけではなく、報告書等の文書作成に学んだ内容を活かしていく。
- 実施、実施対象
- 2025年8月 6名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 報告書の添削、クレーム対応メール、基本の型についてなど、役に立つことばかりでした。有益な時間でした。早速職場でも活用します。
- 添削の際にも、まず型の提示が必要だと感じました。部下の指導ももちろんですが、個人的に文章をまとめる際にも活用したいと思いましたので、文書作成の際は決められた型を元に作成します。
- 型を意識したメールや報告書を記入できるようにしていきます。また、指導にあたってどこまで言うのが良いかという点について、型ができているか、誰が見ても苦情が出ないかという視点でフィードバックをしていきたいです。
- 報告書を作ることが多いのでそこに活かしていく。また、今まで文章の添削はまだ実際していないが、その現場に遭遇したら、テキストの見直しを行う。
- 実施、実施対象
- 2025年7月 5名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 文書を作成する目的を、部下に正しく伝えることを実践します。また、チェックすべき８つのポイントを観点にチェックしたり、後輩がどのように考えて文書作成したか聞いてみます。
- 相手と自分の立場を考えて文章を書いていきたいと思います。メールを送る自分の立場と、送ったその人の思考を確認しながら実施します。
- ほめる所を見つけてほめながら、相手の視点を確認し、文章を直していく。また、事実と感想を分けるクセをつけるように指導する。
- 実施、実施対象
- 2025年6月 8名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった87.5%
- 参加者の声
- 基本形を理解しつつ、相手方に伝わりやすい文書作成を意識したいと思います。また、最初に学んだ「添削でチェックすべきポイント」を実務で使います。
- 今後も業務において、メール文書の作成、添削の機会が多々あると思いますので、本日の研修にて学んだ各種体裁の纏め方や言葉選びは、随時生かしていきたいと思います。
- 文章の型、添削におけるチェックポイント８点を、今後の報告書確認時に意識する。様々な文書の型を覚え、レビュー時にしっかりと指摘できるようになっていきたい。
- 実施、実施対象
- 2025年5月 4名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 後輩の文章を添削するときに活かします。添削するときは細かすぎる部分まで指摘せず、修正の場合は理由のフィードバックを行うようにします。
- 添削の際、丸々書き換えるのではなく、注意事項だけ記載するという補填方法でもいいと学べました。また見やすい文書にするため、箇条書き、表など駆使します。
- 読み手側のことを考えた文章作成、添削を行います。添削をフィードバックするときには必ず理由を説明、わからないことは確認します。
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お問合せ・ご質問
よくいただくご質問～お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明
本研修の評価-
内容をよく理解・理解- 96.6％
- 講師がとても良い・良い
- 96.7％
※2024年10月～2025年9月
公開講座の年間実績-
- 受講者数※1
- 名
- 開催数※1
- 回
- 講座数※2
- 種
類
- WEBinsource
ご利用社数※2 - 社
※1
※2
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