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公開講座 IT研修
新作研修ビジネス文書研修（１日間）
研修No.B BWR100-0000-0001
お客さまのご都合に応じた受講方法をご用意しております。
対象者
- 新入社員
- 若手層
・日常業務で報告書や議事録などを作成することが多く、アウトプットの質の向上を図りたい方
・メールでの表現の印象を良くし、訴求力を高めたい方
①伝えたいことがひと目でわかる、簡潔かつ論理的な文書作成のノウハウを学ぶ
②社内文書と社外文書の基本的な文書構成の違いを理解する
③ビジネス文書の種類毎に、具体的な文例を用いて、用途や構成・作成時のポイントを習得する
④現場に即した題材の演習にて、文章要約と文書作成を実践的に行い、確実にスキルの定着を図る
ビジネス文書研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください研修プログラム例
B BWR100-0000-0001
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研修のプロがお答え{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A
{{list[0]['categoryBottom']}}関連のよくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。
テキスト作成者から
本研修では、研修時間の半分以上を、文書作成の演習にあてています。演習を通して、「相手（読み手）の立場を考えて文書を作成する」スキルを身につけます。２種類の演習があり、それぞれ４～５題程度実施いたします。
１．要約演習
１０００文字程度の文書を２００文字に要約し、上司に報告する演習です。
演習をとおして、
①読み手の視点で伝えるべき内容を簡潔につかむ力（要約力）
②論理的思考力
を高めていただきます。
２．様式を学ぶ演習
実際に議事録、報告書、e メールなどを作成していただきます。読み手にとって分かりやすい文書の作成方法＝魅せ方を身につけます。
営業担当者から
ビジネス文書研修は、以下のようなお客さまからよくご依頼いただきます。
・若手が作成した文書を読んでも、ポイントが不明確で、何を言いたいのか分からない（若手の文章能力が低下している）
・社外に提出する文書（特にEメール）で、基本的なマナーを押さえられていないケースがあり、顧客満足を下げている
・本来であれば、上司や先輩が指導するべきだか、文書の作成指導にそこまで労力を割く時間がない
・管理職や先輩も、文書作成にあたって体系的に学習したことがなく、若手の文章を指導できない
・内部統制の強化や顧客情報管理の強化などにより、社内文書を書く機会が増えたが、第三者が読んでよくわからない文書が多い
・昇格試験の論文対策、提案書作成強化、報告書作成強化などのため
同様のお悩みを感じていらっしゃいましたら、ぜひお問い合わせください。
講師からひとこと
テキストに紹介されている「ビジネス文書作成の基本」は、ぜひ暗記して、文書作成時には常に心がけていただきたい内容です。ビジネス文書は、それほど多くの種類が存在するわけではなく、社内外Eメール、社内外報告書、議事録などが主なものです。テキストを参考にして、それぞれの型（フォーム）をしっかりと覚えていただくことをお勧めいたします。作成時間を短縮し、一定の品質を確保するうえで有効です。
実績と受講者の声
- 実施、実施対象
- 2019年4月 22名
- 業種
- 建設・プラント
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた
100%講師：大変良かった・良かった
100% - 参加者の声
- 今後、メールや書類の連絡においては、相手の目線で考えていきたいと思う。
- 今まで何となく行っていた文書作成の基本を、体系立てて知る事ができた。更にワークを通して実践することができよかった。
- 説明が長くなってしまう傾向があるので、考えを論理的かつ簡潔に伝えるように意識したい。
- 実施、実施対象
- 2019年1月 68名
- 業種
- 金融
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた97.1%講師：大変良かった・良かった94.1%
- 参加者の声
- 説得力のある文章構成や要約について詳しく学ぶことができました。
- 読み手のことを考えることが足りていないと思ったので、もっと考えて文書作成をしていきたい。
- 文書作成時はもちろんですが、簡単なメール作成や口頭で上司と話す際などに活かしていきます。
- 実施、実施対象
- 2018年9月 47名
- 業種
- 金融
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 言葉のニュアンスによって受け取り方が少しずつ変わってきたりするため、細かいところにも気を付けながら実践で活かしていきたいと思います。
- 稟議書や上司への提案書において、「伝わりやすい」「誰に対しての」文章なのか常に意識していきたい。
- 文書を作成する際の手順、考え方がわかりやすかった。ワークも多く、自分自身で考えることが出来て参考になった。
- 実施、実施対象
- 2018年 7月 31名
- 業種
- 情報通信・ＩＴサービス
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた96.8%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 文書を簡潔にまとめるように心がけていきたい。具体的に一文の文字数などを知れて役立った。
- まずは書く機会の多い社内メールで、今回学んだことを生かしていきたい。演習も多く実際にどうかけばいいかを学びやすかった。
- 字数や句読点を意識するだけで、とても簡潔で読みやすい文になったので今後も生かしていきたいです。
- 実施、実施対象
- 2018年 1月 21名
- 業種
- 製造業（素材・化学）
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた85.7%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 入社してから、何となく使ってきた言葉が、どれが正しくてどれがおかしかったのか理解できて良かった。また、迷う事があった時は、この資料を見返して正しい言葉を使うようにしていきたい。
- 知っているつもりで知らない事が多かった。相手に伝わるビジネス文書を書けるよう頑張ろうと思った。
- 体験談などを入れながらの研修で、とても楽しく受けさせて頂きました。日本語が不自由なので、文章を書くのはとてもつらく時間がかかるのですが、少しずついい文書を書けるよう努力していきます。
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ビジネス文書研修の評価-
- 年間総受講者数
- 10,225名
- 内容をよく理解・理解
- 95.6％
- 講師がとても良い・良い
- 94.1％
※2018年4月～2019年3月
初めてご利用の方へ
サービス内容
講師派遣型研修
公開講座
コンサルティング・調査
eラーニング・映像制作
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