主な対象は以下の方です。・グローバル企業の方・外国籍のメンバーと一緒に働いている方（その予定がある方）

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グローバルマインド醸成研修（半日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・グローバル企業の方 ・外国籍のメンバーと一緒に働いている方（その予定がある方）

異文化を理解し、グローバルコミュニケーションスキルを身につける

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対象者

全階層

・グローバル企業の方
・外国籍のメンバーと一緒に働いている方（その予定がある方）

研修内容・特徴outline・feature

外国人労働者の受け入れ拡大や日本の観光地としてのブランド力の高まりなどを背景に、グローバル化は急速に進んでいます。業界問わずビジネスパーソンには、グローバルマインドの醸成とともに、柔軟に適応できるようになることが求められています。本研修では、文化の違いについて理解を深め、多様性を受け入れるための考え方を学びます。そのうえで、円滑にコミュニケーションをとるためにおさえるべきポイントやロジカルな伝え方を身につける、短時間プログラムです。

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．グローバルを自分事化する（１）数字で見るグローバル化と、背景にある日本の課題 ①人口減少による市場縮小に対応する　②外国人を雇用し、人手不足を解消する ③訪日外国人の増加（２）求められるグローバルマインドの醸成	講義
	２．グローバルな視野を養う ■Ｇ×ＰＥＳＴの軸でマクロな外部環境を捉える【ワーク】Ｇ×ＰＥＳＴ分析で世界経済を捉えてみる【参考】情報収集のポイント	講義ワーク
	３．異文化理解の基本（１）そもそも異文化理解とはどういうものか ①違いを認識し、対応する　②共通点探しも重要 ③異文化理解は一日にしてならず（２）ハイコンテクスト文化とローコンテクスト文化（３）モノクロニック文化とポリクロニック文化（４）プロセス重視と成果重視（５）ステレオタイプに注意する ①ステレオタイプとは　②コミュニケーションのゴールは個別対応【参考】人権侵害の重大さを認識する	講義
	４．グローバルコミュニケーション（１）「どこででも通用するコミュニケーション」とは（２）多様性に配慮する【ワーク】ビジネスパーソンとして配慮すべきダイバーシティとは何かを考える（３）わかりやすく話す ①ローコンテクストなコミュニケーションを標準とする ②内容は具体的かつ正確に～解釈の余地を残さない【ワーク】あいまいな表現を望ましい表現に言い換える ③話す型を活用する ④「伝わったはず」で終わらせない【ワーク】ケースを読み、日本人と外国人のより望ましい会話表現を検討する	講義ワーク
	５．まとめ	ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2019年11月　　　　　22名

業種

製造業（素材・化学）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

95.5%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

「日本人は異質」という認識はなんとなくあったが、具体的に外国人の方と何がどう違うのかを知ることができた。今後のコミュニケーションに活かせると感じた。
同じ国内でも地方によって文化の違いがあることをふまえて、偏見を持たずに相手を尊重し、広い視野をもってコミュニケーションをはかりたい。
自国の文化を当たり前と思うのではなく、他国の文化を尊重し、受け入れることが大事だと感じた。日頃のニュースなどでも世界情勢に興味を持つようにしたい。

実施、実施対象

2019年6月　　　　　22名

業種

中央官庁・国家機関

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

95.5%

参加者の声

明日から使えることばかりでよい意識づけの機会となりました。来週からの海外赴任において、研修で得たことを１つ１つ照らし合わせながら楽しく頑張っていきたいです。
海外と日本人の考え方では異なる部分が多いので、相手の文化や考え方を尊重したいと思いました。
赴任先での心構え、解決策の指針としたいと感じました。頭ではわかっていても、つい日本的なコミュニケーションをとってしまうことがあるので、留意したいです。

実施、実施対象

2018年9月　　　　　31名

業種

製造業（電気機器・機械）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

他国からの留学生との会話をする際に話題に困っていたのですが、日本との共通点だけではなく異なる点についても前向きに話してみようと思える研修内容でした。
現在中国エリアの業務を担当しているので、相手の文化や立場をもっと理解することが重要だと思いました。
海外の人向けだけではなく、日本の方向けにも、教わったコミュニケーションの取り方を活かしていきたいと思いました。

開発者コメントcomment

「現在、海外展開や外国人との協働を行っているわけではないが、自社の従業員にはグローバルマインドをビジネスパーソンの基礎スキルとして持っておいてほしい」という声から開発したプログラムです。社内のグローバル化の進度に関わらず、さまざまな段階の組織、受講者さまにご受講いただける内容です。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「グローバル人材育成研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのグローバル人材育成研修のポイントはなんですか？

インソースで定義する「グローバル人材」とは、ビジネスをグローバルの視座・視点から考えることができ、あらゆる国籍、言語、文化の違いを越えて相乗効果を生み出し、成果を出すことのできる人材のことを指します。
「グローバル人材」育成には大きく下記３点の問題があると弊社は考えており、それぞれが解決するように多種多様な教育カリキュラムを用意しています。

①拠点経営の勘所（海外赴任者・出張者の育成）：駐在員は赴任前よりも一つ高い観点（現地経営者）から物事を判断しなくてはならない
②異文化・多様性理解：以心伝心は通用せず、日本と同じように行動していてもリーダーシップがとれない
③語学力：語学に自信がなく、無難に話しているため、人がついてこない。行動規範や価値観をうまく伝えられない

海外赴任者の育成のために、どのような研修が効果的ですか？

海外赴任者は、赴任前よりも一つ高い観点（現地経営者）から物事を判断しなくてはならないため、拠点経営の勘所をつかめるような教育が必要です。また、専門外のことも要求されるため、基礎的な知識を幅広く身につけておかねばなりません。

海外赴任者養成研修（２日間）

国際人事労務管理研修（１日間）

英文契約書の読み方研修～リスクに備え、適切な取引条件を考える（１日間）

また海外ビジネスにおいて日本的な以心伝心は通用しません。日本と同じように行動していてもリーダーシップがとれないため、多種多様な異文化・価値観を深く理解することも重要です。

異文化理解研修（１日間）

国際ビジネスマナー研修（１日間）

一般的な「異文化理解研修」は弊社内でも既に実施しています。インソースならではの独自コンテンツはありますか？

まず、弊社の異文化理解研修は階層別にご用意しています。
グローバルマインドセット研修　～初級編（２日間）

異文化理解研修～中級編（１日間）

また、地域別の異文化理解研修もございます。
異文化理解研修　～東南アジア編（１日間）

「マナー」に特化した、実践ワークの多い異文化理解研修も人気です。
国際ビジネスマナー研修（１日間）

グローバルリーダーとして、自国（日本）を改めて深く知るための研修もございます。
日本文化を知る研修（１日間）

上記でご紹介した他にも、弊社では多様な独自コンテンツをご用意しております。お客さまのご要望に応じて、様々なテーマで実施可能なことが弊社の強みです。まずはご相談いただければ、最適な研修をご提案させていただきます。

語学力向上を目的とした研修はありますか？

ございます。語学研修のラインナップには、英語に限らず中国語や韓国語の研修もございますので、アジア市場強化を図るお客さまにもおすすめです。また、事前のお打ち合わせで受講者の語学レベルに合った研修を実施することができますので、営業担当までお気軽にご相談ください。

【若手層】英語学習の仕方を学ぶ研修（半日間）

ビジネス英語研修　～知識を実践する編（１日間）

語学研修　～中国語（６日間）

語学研修ラインナップ

当社の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。
研修実施にあたっては、組織全体、あるいは海外赴任者・日本にある海外事業部・外国人社員などに対象者を絞るのか、拠点経営・マーケティング・ビジネスマナーといったテーマのうちどれを重点的に扱うのか、といった点を考慮し、最適な教育カリキュラムをご提案させていただきます。

カスタマイズ例①：海外赴任者＋マネジメント
海外赴任者養成研修（１日間）

カスタマイズ例②：帰国子女＋ビジネスマナー
（外国人・帰国子女向け）日本で働くためのビジネス基礎研修

カスタマイズ例③：外国人社員+タイムマネジメント
【外国人社員向け】日本式組織のタイムマネジメント研修（１日間）