主な対象は以下の方です。・一次評価を担当する自治体や官公庁などの行政職員の方

どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。自信を持って評価できるようになりたい異動してきた部下の評価が高すぎる自己流で評価をしており、基準を意識できていない

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①適正な評価を行うための手順やポイントを理解する ②評価者によるばらつきの原因や評価バイアスを知る ③評価合わせのポイントを習得する

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行政向け評価合わせ研修～一次評価者向け（４時間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・一次評価を担当する自治体や官公庁などの行政職員の方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 自信を持って評価できるようになりたい 異動してきた部下の評価が高すぎる 自己流で評価をしており、基準を意識できていない

一人ひとりが評価のばらつきに対する意識を持ち、公平な評価を実現する

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対象者

管理職

・一次評価を担当する自治体や官公庁などの行政職員の方

よくあるお悩み・ニーズ

自信を持って評価できるようになりたい
異動してきた部下の評価が高すぎる
自己流で評価をしており、基準を意識できていない

研修内容・特徴outline・feature

行政機関では異動が頻繁に発生するため、評価のばらつきが目立ちやすいといえます。そのため本研修では、明確な評価基準による一貫した評価をすることや、評価者の主観を排除し具体的な事実や成果に基づいて評価をすることの重要性をお伝えします。グループディスカッションやケーススタディなどの実践的なワークを通じて、ばらつきをなくすための評価のすり合わせに必要なスキルを身につけていただきます。

※二次評価者向けの研修もございます
行政向け評価合わせ研修～二次評価者向け（４時間）

研修のゴールgoal

①適正な評価を行うための手順やポイントを理解する
②評価者によるばらつきの原因や評価バイアスを知る
③評価合わせのポイントを習得する

研修プログラム例program


	内容	手法
	０．はじめに～地方公務員法改正について	講義
	１．人事評価の目的と評価者の役割　【ワーク】評価者として意識していることや難しいと感じていることを共有する（１）人事評価の目的　　　（２）人事評価を人材育成につなげる（３）被評価者の主な不満（４）評価者の役割	講義ワーク
	２．評価のポイント（１）業績評価のポイント【ワーク】プラス要因・マイナス要因を考慮して業績評価を行う　　　（２）能力評価のポイント	講義ワーク
	３．評価合わせのポイント（１）評価のばらつきの原因　（２）７つの評価バイアス【ワーク】評価バイアスに該当する言動を挙げ、正しい行動を考える（３）評価基準の明確化と共通認識【ワーク】Ｂ評価（標準評価）とＡ評価に該当する具体的な行動について考える（４）評価者の主観の違いをすり合わせる【ワーク】職員Ｂの評価を行い、他のメンバーと評価結果のすり合わせを行う	講義ワーク
	４．まとめ【ワーク】今後評価者として実行していくことをまとめる	ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2025年11月　　　　　51名

業種

その他市区町村など

評価

内容：大変理解できた・理解できた

94.1%

講師：大変良かった・良かった

96.1%

参加者の声

評価基準を明確にし、公正な評価を行う重要性を学びました。基準を整理し、被評価者に開示することで透明性を高めていきます。
行動記録をつけ、評価に臨むことが大切なのだと理解できました。適切な評価を行い、部下のマネジメントに活かしたいです。
人事評価が人材育成を目的としたものだということを意識しようと思いました。良い点は積極的に褒め、部下育成につなげます。

実施、実施対象

2025年10月　　　　　11名

業種

非営利団体・官公庁関連組織

評価

内容：大変理解できた・理解できた

90.9%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

今回の研修を通して、人事評価が自分の成長にもつながることを初めて知りました。指導の引き出しを増やして、人材育成に携われる人を目指します。
評価の伝え方や活かし方を学ぶことができました。被評価者に対してのアドバイス、フィードバックを適切に行っていきます。
研修を受けて評価時の考え方のクセに気づきました。記録を取り、項目や定義、着眼点をよく読み込み、公正な評価につなげます。

実施、実施対象

2025年10月　　　　　25名

業種

その他市区町村など

評価

内容：大変理解できた・理解できた

96%

講師：大変良かった・良かった

96%

参加者の声

評価をする際の観点を理解することができました。部下の話をよく聞き、ポジティブな記録の記載を増やします。
管理職間で主観の違いをすり合わせることが重要だと感じました。評価者の知識共有を徹底します。また面談では、一方通行にならないことを意識します。
普段から記録をつけることの大切さが、心に残りました。コミュニケーションを重視して評価を行います。

実施、実施対象

2025年1月　　　　　90名

業種

その他市区町村など

評価

内容：大変理解できた・理解できた

90%

講師：大変良かった・良かった

94.4%

参加者の声

目線合わせの大切さを実感しました。評価者同士でのコミュニケーションを心がけ、公正に評価できるよう努めます。
人事評価の目的や方法を改めて学ぶことができました。今後は部下の強みを伸ばすことも意識していきます。
職員の行動を記録するようにします。また１つの行動は１つの評価項目で見ることを徹底します。

開発者コメントcomment

人事評価制度を運用していく中で、多くの組織が課題として挙げるのが「評価者ごとの評価のばらつき」です。特に人事異動などにより評価者（上司）が変わる際に、そのばらつきが露呈することが多いといえます。被評価者（部下）が評価に対する納得性・信頼性をなくしモチベーションを低下してしまわないよう、本研修を役立てていただけたらと思います。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「行政向け人事評価者・考課者能力向上」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの官公庁・自治体向け評価者・考課者研修のポイントはなんですか？

ポイントは、評価・考課の意義は「人材育成と組織力向上」であることを理解いただくことです。

評価者・考課者研修と耳にすると、つい「評価・考課すること」に意識が向いてしまいますが、そもそもなぜ評価・考課するのか（しなければならないのか）という原点をしっかり見つめていただく必要があります。

そして見つめた先に辿りつくのは「人材育成と組織力向上」です。部下一人ひとりを育て上げることで組織力の向上につなげる、そのためのツール（道具）が評価・考課であることをご理解いただき、そのうえで必要な考え方（「目標管理」、「能力・考課評価」、「育成・日常指導」、「評価・考課面談」など）をご要望に合わせて学んでいただきます。

他社との違いはなんですか？

34,571名

これはインソースが提供する評価者研修の年間総受講者数です。
弊社は人事部の方々だけではなく、人事評価に悩む現場の方々のお声をどのベンダーよりも多くお伺いし、ご要望に応じて様々な種類の評価者研修も開発してまいりました。

評価者・考課者研修

「制度の作り手」の論理に偏らず、「現場の活用側」からアプローチし、開発した教育プログラムを駆使し、自治体・官公庁の皆さまの人事評価の質を向上させることが可能です。

官公庁・自治体向け評価者・考課者研修と言ってもたくさんの種類があるようですが、どのように選んだらよいですか？

受講者の役割、実施の時期・目的・ねらい等によっておすすめのプログラムは変わってまいります。
それらを営業担当者が伺ったうえで、最適なプログラムをご提案いたします。
例えば、評価全般について基本を確認したいのか、評価のバラツキをなくしたいのか、目標の書き方を学びたいのか、期中の指導や面談力をつけたいか等、ニーズも多様ですし、受講者が①考課者・評価者または②被考課者・被評価者のいずれであるかで学ぶべき内容は異なります。ぜひ一度ご相談ください。

被評価者研修も実施したほうがよいのでしょうか？

はい、是非実施していただきたく存じます。

被評価者が評価制度や、いわゆる評価シートの正しい書き方を理解せず、自己流で書いて提出してくるケースは多々ございます。部下が自身をプロデュースできていないうえに、上司も評価のプロではないので、共通の認識を持って書かれた評価シートでなければ、部下が満足するような評価を下すことはできません。それにも関わらず、部下は上司が的確な評価をしてくれるだろうと過度な期待をするため、結果として不満を抱く部下が続出する状況に陥ります。

被評価者・被考課者向けにおすすめの研修はありますか？

はい、ございます。
被評価者に求められることは主に３つございます。
　①評価・考課制度を理解していること
　②自分の目標がきちんと立てられること
　③自己評価・考課がきちんとできること
上記を含め、お客さまの要望に合わせて最適なプログラムをご提案いたします。

■被評価者・被考課者研修（一例）

被評価者研修　～目標設定編（半日間）

被評価者研修　来期へつなげる振り返り編（半日間）