官公庁・自治体向け評価者・考課者研修
研修の特徴・目的
自治体・官公庁における評価・考課に関する組織課題
人事評価制度を活用できていない組織は多い
公務を数字で測るのが難しい、俸給表による規定があるため各人の成果を反映しにくい、各組織・部署によって業務の難易度や専門性が異なるために評価基準が統一できない、といった人事評価に関するお悩みを多く伺っています。人事評価制度を効果的に活用しきれていないとお悩みの官公庁・自治体組織は少なくありません。
加えて定期的な人事異動で前部署で培ったスキルが全く活かせない状況に陥ることも多く、「今の業務をどれだけ頑張っても結局評価されない」と職員のモチベーションが低下してしまう現状を何とかしたいという声も聞かれます。メンバーの働く意欲が削がれてサービスの質が低下すれば、本来の命題である公益の最大化ができなくなってしまいます。
組織の課題に合わせた評価ソリューションを提供
インソースでは、評価者が身につけるべき心構えやスキルの習得はもちろん、部下のモチベーションを上げる方法や職場内コミュニケーションの活性化など、各組織の個別の実状や課題に合わせて選択できるプログラムを豊富に取り揃えています。このほか人事評価の制度設計コンサルティングや運用ツールの提供など、数多くの官公庁・自治体にサービスを導入いただいています。
自治体・官公庁向け評価者・考課者研修のポイント
評価者マインドの醸成
人事評価制度の目的は「人材育成と組織力の向上」です。メンバーの育成のためにこの制度を活用し、組織目標の達成に向けた動機付けをします。評価者がまず徹底すべきは、この評価の目的を忘れないこと、公正公平で納得感のある評価をすることです。住民の生活を支える公務に携わりながら、職業人として成長を実感できることが働きがいであると、職員を導くのが評価者の役割です。評価者自身の心構え・姿勢や行動が被評価者のモチベーションに大きく関わると自覚し、制度を十分に理解したうえで正しく実行できるようになる必要があります。
誰もが納得できる評価の実践
人事評価は、目標設定・経過管理・評価面談の順に行われるのが一般的です。まずは期の初めに、組織目標に沿った適切な目標を話し合います。その後は評価期間の中で、進捗や不安に思っていることを確認し、都度アドバイスやフィードバックをします。そのため、評価者と被評価者間での日常的なコミュニケーションも肝要です。目標管理においては、結果だけではなくプロセスも含めて観察記録を残し、期中の行動を評価に反映させなければなりません。
評価面談は、たとえ評価が芳しくないものであっても批判や非難をせず、次の成長へのステップとして意欲を引き出す改善の機会としなければなりません。ハロー効果や中心化傾向・期末誤差などの心理的な評価エラーに陥らないように注意します。評価の偏りを防ぐために評価者同士ですり合わせることも重要です。
円滑な評価制度運用
先に述べたように、働く課や所属施設が変わる異動もよくあるのが公務員です。評価者が1~2回うまく評価できたとしても、評価制度を紙媒体で運用していると組織の人事情報管理は否応なく煩雑になり、複数の職員の状況を見比べたり必要な職員教育を検討するのにも時間を要します。
弊社が開発した人事サポートシステム・LMS「Leaf(リーフ)」の機能の一つ、「人事評価シートWEB化サービス」は、評価シートの配布・回収から最終結果の調整まで全てシステム化できるものです。貴組織の評価制度に即して、横断評価・経年比較などもオプション追加可能です。評価制度と教育制度の連携や再構築のコンサルティング、個々の職員の課題や強みを数値化する階層別アセスメントなども実施しています。
官公庁・自治体向け評価者・考課者研修 おすすめプラン
コア・ソリューションプラン
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評価制度を活用して成果につなげる評価者スキル強化プラン
評価者が「目標管理」「期中のマネジメント」「評価面談」の各場面で部下の成果を上げるスキルを習得する。なお、評価シートは全てWEBに移管し、事務を軽減する
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評価者同士の認識をすり合わせ、適正評価を導き出すプラン
人事評価シートのWEB化で被評価者の自己評価・一次評価者の評価の比較を容易にしたうえで、一次評価者と二次評価者の判断のすり合わせを行う
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双方が納得できる評価に導く日常フィードバック促進プラン
上司は部下に対してまめなフィードバックや行動記録を行い、部下も上司に成果を正確に伝えることで、日常のコミュニケーションを活性化させ、納得感ある評価につなげる
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信頼関係を深め挑戦を促す評価面談を実現するプラン
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人事評価制度を「愛」をもって構築・見直しするプラン
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人事評価制度を人財育成ツールとして最大限活用するプラン
官公庁・自治体向け評価者・考課者研修 研修プログラム
旬のプログラム
基本プログラム
階層やニーズ別のプログラム
官公庁・自治体向け評価者・考課者研修 ワークショップ
官公庁・自治体向け評価者・考課者研修 動画教材・eラーニング
官公庁・自治体向け評価者・考課者研修 おすすめサービス
官公庁・自治体向け評価者・考課者研修 Leaf(リーフ)シリーズ~HRテック
官公庁・自治体向け評価者・考課者研修 読み物・コラム
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人材評価を語る
インソースでは「人材評価」について、適正な人事評価によって社員・職員の能力・資質を向上させることを目的にしている、と基本的に考えています。その「人材評価」の効果、特徴、内容等について、弊社代表・舟橋がインタビュー形式で語るページです。
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人事評価の3つの意義~人材育成につながる評価
人事評価には、組織全体で少なくない時間が使われます。処遇を決めるというイメージが強いですが、それだけではなく人材育成などにも結び付け、有効に活用する方法について、お伝えします。
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人事評価基準「コンピテンシー」の内容と導入背景
サラリーマンと人事評価は切っても切り離せないもの。人事評価は、昇進、昇格のほか、さまざまな用途に使われています。人事評価基準としてよく知られているものに「コンピテンシー」があります。
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銀子さんの研修川柳~評価者研修を訪ねる
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人材アセスメントとは~その定義と、メリット・効果・活用事例
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評価制度の浸透は「粘り強さ」がカギ
研修のプロがお答え官公庁・自治体向け評価者・考課者研修 全力Q&A
お客さまから「{{trainingName}}」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。
質問をクリックすることで、回答が表示されます。
お問合せ・ご質問
よくいただくご質問~特徴や内容など講師派遣型研修について詳しくご説明
新卒採用に関するお知らせ オンライン・全国で会社説明会開催中
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2024.3.08
日本経済新聞(朝刊)「女性役員比率が3割以上でROAも高い企業」にて当社が1位となりました!
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2024.3.08
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2024.3.06
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2024.3.04
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2024.3.01
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2024.3.01
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2024.2.28
【特別企画】都内オフィス見学ツアー開催しました!!ご参加ありがとうございます
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2024.2.27
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2024.2.21
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2024.2.19
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2024.1.27
大学生協様主催のイベントに参加いたしました。ブースに来てくださった皆様ありがとうございます
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2024.1.24
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2024.1.14
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2024.1.10
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2024.1.4
2024年の営業開始です!本年もよろしくお願いいたします。
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2023.12.29
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2023.12.22
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2023.11.24
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2023.11.13
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2023.11.08
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2023.11.01
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2023.10.28
九州就活フェスタ(大学生協様主催)に出展いたしました!ご参加ありがとうございました!
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2023.10.20
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2023.10.19
【予告】10/28(土)九州就活フェスタ(大学生協様主催)に出展いたします。新会社の女性役員も登場予定です!
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2023.10.16
25卒向け早期選考説明会開始いたしました!ご応募お待ちしています。
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2023.10.12
24卒の応募も続けています。ご興味のある方は直接ご連絡ください!
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2023.10.09
エンカレッジ様10月一括エントリ―応募の方へ、合格案内を開始しました
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2023.10.04
25卒モンゴル高専様向け説明会実施しました。沢山のご参加ありがとうございました。
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2023.10.02
24卒内定式実施しました!ドミノ電鉄研修は大盛況でした!
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2023.10.01
24卒内定者懇親会開催!
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2023.09.27
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2023.09.25
【25卒説明会】東京大学限定セミナー参加いたしました。ご視聴ありがとうございました。
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2023.09.24
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2023.09.21
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2023.09.20
超特別有給インターン開催!ワークショップの設計についてリアルな現場を体験!9/20(水)~9/22(金)
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2023.09.20
【25卒説明会】東京地区合同セミナー参加いたしました。ご視聴ありがとうございました。
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2023.09.19
超特別有給インターン開催!新規事業の推進や社会福祉事業への取り組みなどに関するリアルな現場を体験!9/19(火)~9/22(金)
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2023.09.18
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2023.09.17
【25卒説明会】関西地区合同セミナー参加いたしました。ご視聴ありがとうございました。
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2023.09.13
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2023.09.12
超特別有給インターン開催!公開講座のリアルな現場を体験!9/12(火)~9/14(金)
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2023.08.31
内定式の準備を進めています!お客様のオンラインイベントを請け負う部署が、内定式も管轄しています!
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2022.10.01
職員が「これからもがんばろう」と思える適切な評価ができているかを、常に自身に問う