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リーダーコミュニケーション研修　部下に侮られない強さを身につける編（１日間）

リーダーコミュニケーション研修　部下に侮られない強さを身につける編（１日間）

部下の考えを変え、不案内な業務でも適切な指示を出し、モチベーションも上げられるリーダーになる

研修No.B OSL314‐0200-3053

対象者

  • リーダー層

リーダーとしての心構えや作法を学びたい方

研修内容・特徴outline・feature

部下に侮られない、強いリーダーがとるべきコミュニケーションの手法を身につけていただくための研修です。孫子、マキャベリといった先人の知恵を引用しながら、リーダーとしての心構えや作法を学んでいただきます。

本研修の特徴は、リーダーシップを発揮すべき４つの場面を想定したうえで、リーダーとして部下を動かすコミュニケーションの取り方を、段階に応じた手順に従い実践的に身につけていただける点です。手順に沿ったワークを通じて、困難な状況を打破できる力強いリーダーとなれるようステップアップを図ります。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １．リーダーコミュニケーションの基本原則
    （１）リーダーの心構え
    （２）リーダーの作法
    【ワーク】自信にあふれるリーダーの話し方、振舞いについて考える
    （３）リーダーコミュニケーションの6か条　～部下に愛情を持って接する
 講義
ワーク
  • ２．４つのリーダーコミュニケーション
    （１）部下の考えを変えるリーダーコミュニケーション
    （２）適切な業務指示のためのリーダーコミュニケーション
    （３）不案内な業務でのリーダーコミュニケーション
    （４）モチベーターとしてのリーダーコミュニケーション
 講義
ワーク
  • ３．部下の考えを変えるリーダーコミュニケーション
    （１）手順１：方向性を伝える
    （２）手順２：未来を語る
    （３）手順３：期待を伝える
    （４）手順４：局面を変える
    【ワーク】部下の考えを変え、方針に従ってもらうにはどのように伝えればよいかを考える
 講義
ワーク
  • ４．適切な業務指示のためのリーダーコミュニケーション
    （１）業務指示の４要素
    （２）報告のさせ方・相談の受け方
    【ワーク】部下が業務指示に従わない時に、どのように指示をすべきかを考える
 講義
ワーク
  • ５．不案内な業務でのリーダーコミュニケーション
    （１）手順１：一緒にチャレンジするというメッセージを伝える
    （２）手順２：部下の不安を取り除く
    （３）手順３：部下を支援する
    （４）手順４：共に喜び、苦しみを分かち合う
    【ワーク】一枚岩になれないメンバーに対して、どのように伝えるかを考える
 講義
ワーク
  • ６．モチベーションに基づくリーダーコミュニケーション
    （１）モチベーションが低い部下に対するコミュニケーション
    （２）モチベーションが高い部下に対するコミュニケーション
    【ワーク①】モチベーションが下がっている部下との接し方を考える
    参考：上司（上位組織）とのリーダーコミュニケーション
    【ワーク②】上司にホウ・レン・ソウすべきことを全力で20個あげる
 講義
ワーク
  • ７．まとめ
    【ワーク】研修を踏まえ、これまで足りなかったことと今後の行動をまとめる
 ワーク

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年 1月　　　　　20名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
90.0%
講師：大変良かった・良かった
90.0%
参加者の声
  • 指示した後は中間報告も含め、報告をさせるようにします。
  • 良いコミュニケーションをとることは、相手にも、自分にとっても有益であるので、学んだことを使っていきたい。
  • 部下との接し方、話し方、そして相手に対して、自分の心の捉え方が少し変わった気がします。

実施、実施対象
2017年 12月　　　　　39名
業種
運輸・倉庫
評価
内容：大変理解できた・理解できた
89.7%
講師：大変良かった・良かった
97.4%
参加者の声
  • 上司（係長）と現場係員の間に立つ現場リーダーを担当しているので、実例として役立つ内容が多く良かった。
  • リーダーとしての基本原則は常に意識しなければならない。自分に何が必要かを意識して業務を行っていこうと思う。
  • コミュニケーションの取り方を考えたいと思います。今後部下の話を聞く時、研修で教えていただいた内容を活用したいと思います。

実施、実施対象
2017年 12月　　　　　17名
業種
中央官庁・国家機関
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
88.2%
参加者の声
  • プレーヤーとして積み重ねてきた業務経験に加え、リーダーとしてのコミュニケーションができるように、日々研鑽に努めたいと思います。
  • 「相談の受け方」の姿勢は、当局の実務にも通じるものなので、実践していきたいと思います。
  • リーダーとしてのスタンス、考え方などを、自分の中で整理することができた。部下へ指示を出す際には、具体的に内容を指示するようにしたい。

受講者の声をもっと見る

開発者コメントcomment

リーダーとは、目標に向かってメンバーを導く先導役のことです。

リーダーからのメッセージがあいまいであると、
メンバーは不安に思い、導かれることに抵抗を覚えます。
そうなってしまうと、リーダーは更に不要な汗をかいて導くこととなり、
結果、負の循環を招いてしまうこととなります。

そんな状態にならないために、リーダーはどのようなコミュニケーションを取るべきなのかを
しっかり学んでいただく研修をご用意しました。
研修を通じて、どのような場面であっても対応できる、
力強いリーダーへと自信を持っていただきたいと思います。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「リーダーシップ研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「立場に応じたリーダーとしての心構えやスキルを習得するだけでなく、事例やケーススタディで実践的に学ぶことで、現場での行動に結びつけられること」です。

一言でリーダーシップといっても、中堅社員に求められるリーダーシップ、管理職に求められるリーダーシップなど立場によってリーダーシップの形も様々です。また、若手や新人であっても、組織に貢献するためにはリーダーシップが求められます。

インソースの研修では、リーダーシップを発揮するとはどういうことか、理想のリーダー像とはどういう人かといった一般論だけではなく、リーダーとして部下を指導するにはどうするか、リーダーとして業務管理をするにはどんな方法がよいのか、など受講者のみなさんの現場に即した内容でのリーダーシップを考えていただきます。受講者さま同士で意見交換をすることで、自身の手法だけでなく、他の人が実践している方法や工夫点を知ることができ、日々の悩みを打開するきっかけにもなります。
リーダーシップ論を学ぶことには重きを置きません。自分の外にあるリーダーシップ論を学ぶのではなく、自分の中にある自分らしいリーダーシップ像を研修を通じて具体化させることが弊社リーダーシップ研修の最大の特徴です。

また、営業職としてのリーダーのあり方や、コミュニケーションに特化したものなど、職種やスキルに応じて多数のプログラムをご用意しております。
可能です。
研修実施にあたっては、受講者のみなさまの階層にあわせることも、コミュニケーションや部下指導、業務改善等と組み合わせた内容についても、多種多様に変更可能です。組織の現状を元に、貴社の課題に沿った研修カリキュラムを作成いたします。

カスタマイズ例①：変革実現のためのリーダーシップ
変革リーダー研修　人数を増やさず今のメンバーで変革を実現する（１日間）


カスタマイズ例②：チームマネジメントに焦点をあてたリーダーシップ
チームマネジメント研修　チームリーダーのスキル向上編（１日間）


カスタマイズ例③：世代間ギャップの大きい若手を指導する管理職向けのリーダーシップ
コミュニケーション研修　「ゆとり世代」を活躍させるリーダーになる編（１日間）
柔軟に盛り込ませていただきます。
テキストをカスタマイズして貴社の方針や目指すべき姿を組み込むこともできます。貴社オリジナルの冊子などの資料がある場合は、テキストと併せて受講者さまに手元に準備いただき、研修内で講師が随所で貴社資料に触れるという方法をとることもあります。
可能です。
これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。
例えば、「自社の部下によくある内容でリーダーとしての指導方法を学んでもらいたい」というご要望や、「リーダーとして、自社方針を伝えていくためのワークをしたい」など、多様なお悩みやご要望に対応してまいりました。
ご要望があれば、詳細な状況の設定など、お客さまにご確認いただきながらケースを作りこみいたします。
可能でございます。
社内コミュニケーションをかねて、ビジネスゲームを行いたいというお客さまも多くいらっしゃいます。ワークを行うことにより、リーダー像をより深めていくことができます。さらに、ビジネスゲームのなかでもリーダーシップを発揮する場面は発生しますので、実践的な学びにもつながります。

チームマネジメント研修　～ビジネスゲームを使ったコミュニケーション形成編（１日間）


実践リーダーシップ研修　レゴ®シリアスプレイ®の手法と教材を活用して理想のリーダー像を作る（１日間）

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