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リスクマネジメント研修 ~実践編(2日間)

リスクマネジメント研修 ~実践編(2日間)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B RSK140-0300-2452

すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください

研修内容・特徴outline・feature

リスクマネジメントのポイント
1
多面的視点からのリスク洗い出し
2
準備と発生時の対応
3
組織的なリスク管理
研修のゴール

いつ、どこで発生するかわからない危機を予測する能力、発生しうる危機を予防する能力、発生してしまった危機に対応できる能力の習得を目指し、自分だけでなく、組織全体へのリスクマネジメントの定着化を図ります。
なお、この研修は基本編(1日間)をベースにマスコミ対応等2つの演習を加え、より実践的にした研修です。

研修の流れ

役割認識

1.はじめに ~あなたならどうする  

2.リスクマネジメントの必要性と課題  

知識・スキルの吸収

3.リスクの予測と評価 

4.リスク発生直後の対応

5.リスクマネジメントを行う ~組織的なリスク管理

スキル定着

6.総合演習1:リスク対策会議演習

7.総合演習2:記者会見演習

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研修プログラム例program

研修プログラム例(2日間)
内容
手法
  • 1.はじめに ~あなたならどうする
    【ワーク】リスク対策の準備はできているか
ワーク
  • 2.リスクマネジメントの必要性と課題
    (1)管理者がすべきこと
    ①リスクの予想・評価  ②対応  ③仕組み作り
    【参考】CSR、コンプライアンス、コーポレート・ガバナンス、アカウンタビリティー
講義
  • 3.リスクの予測と評価
    (1)リスクの予測(顧客、業務、人、財務、システム、他との比較)
    【ワーク】6つの視点からリスクを洗い出す
    (2)リスクの評価(優先順位とアプローチ法)
講義
ワーク
  • 4.リスク発生直後の対応
    (1)リスク発生直後の対応の流れ
    【ケーススタディ】
    自組織開催のイベントにて参加者が怪我する事故が発生
    (2)迅速な対応のために整備すべきもの
    (連絡網、マニュアル、訓練 等)
講義
ワーク
  • 5.リスクマネジメントを行う ~組織的なリスク管理
    (1)過去の失敗事例を活用する
    【ワーク】失敗事例の共有
    (2)トラブル・リスクを発生させないための工夫
    (3)組織的なリスク管理を行うポイント
    【ワーク】リスク予兆チェックリストの作成
    (4)月1回1時間のリスク対策会議で、リスクを大幅削減
講義
ワーク
  • 6.総合演習1:リスク対策会議演習
    ①リスクの洗い出し(リスク管理表の作成)
    ~6つの視点でリスクを洗い出し、「直後の対応」 「発生させない工夫」を検討
    ②優先順位付け(リスク相関図の作成)
    ~「発生の可能性」「影響の大きさ」の2指標で整理し優先順位付け
    ③リスクマネジメント企画書の作成
    ■効果
    ①6つの視点で多面的に洗い出すことにより、現場の潜在リスクが顕在化する
    ②リスク相関図の作成により、職場のリスク対策の優先順位が明確化する
    ③現場に即した内容のため、明日から即活用可能
ワーク
  • 7.総合演習2:記者会見演習
    ①5つの観点からペーパーを作成
    ~謝罪内容、現状説明、原因究明、再発防止策、責任
    ②想定問答集の作成
    ③記者会見(市側と記者側に分かれて分、質疑応答 )
    ■ねらい
    ①説明責任を果たすべく、準備のポイントが分かる
    ②想定問答集の作り方が体験できる
    ③記者会見の疑似体験により、本番でも落ち着いて対応できる
ワーク

全力Q&A{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声VOICE

実施、実施対象
2018年 4月     22名
業種
電力・ガス・水道
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.9%
講師:大変良かった・良かった
90.9%
参加者の声
  • 潜在するリスクを予測し、顕在化の防止と対応策をとっていきたいと思います。他の方の考えや意見を聞けて参考になった。
  • 想定されるリスクを洗い出し、リスク低減を図るべく対策を立て行動していく。
  • リスクは常に身近にあるということ、そして起こりうる、リスクを想定して常に社員に対して意識づけを行っていきたいと思う。

実施、実施対象
2018年 3月     28名
業種
不動産
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自分ではできていると思っていたことが、出来ていないことが多々見えました。色々と勉強になり、今後に活かしていきたいと考えます。
  • 従来の事案に対するリスク改善・リスク対応の観点に「優先順位」を加える。
  • 疑問に思ったことをそのままにせず、リスクを捉えて業務を遂行していきたい。

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リスクマネジメント研修
年間総受講者数
6,112
内容をよく理解・理解
91.1
講師がとても良い・良い
90.1

※2019年4月~2020年3月

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