50代おしゃべりな私が生成AIを使ったら～中高年の対話力でAIと仲良くなる

50代おしゃべりな私が生成AIを使ったら
～中高年の対話力でAIと仲良くなる

50代、文系。そんな私が、HTMLメールを書けるようになったことは以前お話したと思う。

生成AIに関しては、ソースコードの修正に時々活用していた。しかし、こと文章作成に関しては「生成AIなんて使えない」と思い込んでいた。というか、生成AIが文章を作れるようになってしまったら自分の仕事が脅かされると思っていたのだ。

しかし、ある日急に気づいた。よく考えてみると生成AIってすごい。日本語が通じるんだもの......！

今から35年前、私が社会人になった1990年頃は、DOSというオペレーティングシステムだった。無機質なグレーの画面に明滅する黄色いカーソルにプロンプトを打ち込む。フロッピーディスクの中身を確認したければ「dir」、ファイルをコピーしたければ「copy」などの決まった呪文（コマンド）を唱えなければコンピューターと意思疎通することは不可能だった。生成AIのすごいところは言語もコマンドも不要。日本語で、しかもくだけた言葉で会話できるのだ。これを使わない手はないのでは......？

生成AIなんて理系の人や若者のもの、と思っていたけれど、いざ触ってみると、これが意外と頼れる。今回は、５０代文系の私が生成AIをどんな風に使っているのか、リアルな体験を聞いて欲しい。

（1）中高年が"生成AIに向いている"理由

私たち中高年世代は、悩みやわからない事は人に聞くしかなかった時代に育っている。調べるといってもせいぜい図書館。対面でのコミュニケーションが主体だったので、相手の表情を読んでトーンを変えたり、ニュアンスを読み取って聞き方を変えたりといったスキルを自然と身につけている。雑談・相談・対話の力はすでに持っているが、当たり前すぎてその力に気づいていない人も多いと思う。

中高年に対話力があると言える背景

  • ・中高年世代は圧倒的に対人経験が豊富
  • ・対面が主流だったので、言葉を選ぶ力が自然とついている

（2）生成AIわたしの活用事例

1.作文に使う

まず一番助かっているのは「文章を整える」こと。メールやコラムの記事を書くとき、生成AIに「校正して」「300字に要約して」とお願いすると、スッと整った文章が出てくる。

私が良く使う言葉は以下の通り。

  • ・校正して　（の後に自分がザックリ書いた文章を張り付けてエンター）
  • ・もう少し経営者向けに書き直して
  • ・ちょっと上から目線じゃない？もう少し温かみのある言葉で。３００文字以内でお願い。
  • ・ちょっと説教くさいのでもうすこしニュートラルに
  • ・だんだん良くなってきた！500文字では？

どれも、私が実際にAIに書き込んだ言葉。AIは「かしこまりました！」とすぐに代替案を考えてくれる。「文章にタイトルをつけるなら？」「5案出して」などなど、まさに"書く相棒"。

もちろん、事実確認は必要だし、意外とおバカなところもあるから最終的な原稿作成は私の仕事。しかし、ゼロから書くよりもAIが書いた文章を自分風にリライトする方が絶対早い。

2.表作成に使う

「ワークショップと研修の違いをわかりやすく説明して」「表にまとめて」「Wordに貼り付けやすい形式で。罫線は一番細いもので」
――こんなお願いも、生成AIは次々と聞いてくれる。作ってもらった表はダウンロードしてワードやパワポに張り付けることもできる。

今まで、表形式で情報を伝えたいときは、自社のウェブ上にある表を画像として取り込んで使っていた。思ったような表がなかったり、一部を修正したかったりする場合はExcelで新たに作成していた。それを生成AIはものの五分で作ってくれる。

  • ・●●と××のメリットデメリットを比較して
  • ・金額の比較表を作って
  • ・一般職向けと管理職向けのタイムスケジュールをサンプルで作ってみて

思い付きを投げかけるとすぐに作ってくれるので、どんどんアイデアが膨らんでくる。

あとはアウトプットされたものを工夫したり修正したりするだけ。思ったより時間はかからない。その修正だって生成AIに言えば秒で完成。

生成ＡＩが作ってくれた表は、頼めば、ＨＴＭＬソースにしてくれる。書いてもらったら右上の「コードをコピーする」をクリックするとエディターに張り付けられる

効率が良いだけでなく、手打ちによるミスを減らすこともできると良いことづくめだ。

3.アイデアを広げてたたき台を作るのに使う

何かを考えるとき、一人で悩んで煮詰まってしまうことがある。特に記事作成はゼロから作り上げる作業。生成AIは、構成を考えるところから手伝ってくれる。「書きたいけどまとまらない...」というときの強い味方になってくれる。

たとえば「なぜ物価高なのに富裕層が台頭してきたの？」と入力すると、時代背景などをまとめて教えてくれる。一人ブレスト相手として、アイデアの幅が広がる感覚。ライターは孤独な職業だけど、AIなら付き合ってくれるし、発想が広がっていくのがわかる。

私が良く使う言葉は以下の通り。

  • ・教育現場や自治体、企業研修の事例はある？
  • ・高齢者が増えているというけど、それを証明する内閣府のデータはある？
  • ・内閣府のデータを活用して、どうしてカスハラ対策が必要なのか450文字でまとめてくれない？
  • ・ほんとに？その根拠は？
  • ・よくわかったよ。箇条書きでまとめて

どれも厳しめで、無茶ブリも多いけれど、AIは「承知しました！」と言ってすぐに書いてくれる。ひとり編集会議をしているようなものだ。

時には役割を設定することもある。

  • ・あなたは研修企画者です
  • ・あなたは中小企業の経営層です
  • と役割を設定したり
  • ・人事担当者向けに作文して

とターゲットを設定することも有効だ。

「事例風にして」「インタビュー形式でサンプルを作ってみて」と、読者が読みやすい形式でアウトプットしてもらうことも多い。

（3）まとめ

生成AIって、なにも難しいものではなかった。話しかければ、ちゃんと返してくれる。考えを整理してくれる。煮詰まったときにそっと対話に乗ってくれる、優しい同僚みたいな存在。

以下はAIの答え

「もちろんです！」

「大丈夫ですよ！」

「お手伝いしましょうか？」

時には「本当に？なぜそう思うの？その根拠は？」と突っ込む私に対し
「鋭いですね！」「とても良い視点ですね」と返してくれたりする。

こんな会話が楽しくて仕方ない。ひょっとすると、「おしゃべり力」のある人ほど、生成AIと相性がいいのかもしれない。対話の最後には、相手は人間じゃないとわかってはいても「いつもありがとう、本当に助かったよ」と打ち込みたくなる自分がいる。

どころで、AIで生成される文章は正しい内容であるとは限らない。特にビジネスで使用する場合は人によるチェックが必要。あくまでも思考や情報の整理を手伝ってくれるアシスタントであるということは忘れないようにしたい。

実を言うとこの記事も生成AIに力を借りている。「中高年が生成AIに向いているって記事を書きたいんだよね。手伝ってくれる？」

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