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AI時代の意思決定力研修~求められる「価値判断」と「背負う覚悟」(1日間)

AI時代の意思決定力研修~求められる「価値判断」と「背負う覚悟」(1日間)

生成AIには任せることのできない、責任を伴う決断におけるスキルとマインドを学ぶ

研修No.B MGR323-1000-6218

対象者

  • リーダー層
  • 管理職
  • 部長・経営層

・意思決定を行う立場の方
・日ごろ生成AIを使って判断材料を集めることが多い方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 生成AIが出してくる情報に翻弄されて、逆に意思決定が難しくなっている
  • 意思決定のプロセスにおいて、どのような場面で生成AIを活用できるのか知りたい
  • 生成AIの有無に関わらず、リーダーに求められる意思決定の要諦を学びたい

研修内容・特徴outline・feature

生成AIが日常的に活用されるようになった今、情報収集や分析は生成AIに任せられる時代になりました。しかし、責任を背負う覚悟を持った者だけが行える「意思決定」だけは、人間が担うべき領域として残り続けます。

本研修では、人と生成AIの役割分担のポイントを理解したうえで、意思決定の土台となる「前提」の見極め方や、人固有の「価値判断」という役割についておさえます。加えて、「リスク」を背負う覚悟の持ち方、「利害調整」を踏まえた「説明責任」の果たし方を体系的に学びます。

研修のゴールgoal

  • ①意思決定に求められるスキルとマインドを身に付ける
  • ②意思決定までの過程における生成AIの使いどころが分かる
  • ③リスクを取り、責任を負う覚悟を持って意思決定を行うことの意義を理解する

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.なぜ今、意思決定力が問われるのか
    (1)仕事の領域を「人」と「AI」が棲み分ける時代
    (2)判断(Judgment)と決断(Decision)の違い
    【ワーク】いくつかの事例を読んで判断か決断かを仕分ける
    (3)ますます高まるリーダーの意思決定の重みづけ
講義
ワーク
  • 2.意思決定作業を分解する
    (1)意思決定プロセスにおける人とAIの役割分担
    ①課題設定 ②情報収集 ③アイデア創出 ④選択肢構築 ⑤評価 ⑥決定
    【ワーク】自身が関わる意思決定事案をプロセス分解し、生成AIとの役割分担を考える
    (2)RACI(レイシー)チャートでみる人とAIの役割分担
    ①R(実行責任) ②A(説明責任) ③C(相談・協議) ④I(報告)
講義
ワーク
  • 3.意思決定の土台となる「前提」の見極め
    (1)意思決定は何を前提にするかで8割決まる
    【ワーク】生成AIの出力情報を読み、確認すべき前提を考える
    (2)基本となる5つの前提
    ①目的 ②制約 ③利害 ④時間 ⑤資源
    (3)カギを握る暗黙知と組織事情の扱い方
    (4)意思決定に影響を及ぼす様々なバイアス
    ①確証バイアス ②正常性バイアス ③アンカリング効果
    ④ヒューリスティック
講義
ワーク
  • 4.「価値判断」という人間固有の役割
    (1)価値観という「主観的な判断基準」を持ち出す意義とは
    【ワーク】自身が意思決定を行う際に拠り所としている価値観を言語化する
    (2)様々な価値判断の基準
    ①社会の価値観 ②組織の価値観 ③自分の価値観
    (3)合理性と倫理性の両立
講義
ワーク
  • 5.「リスクテイク」という責任を伴う決断
    (1)未来の不確実性をAIは予測できない
    (2)問われるのはリスクの有無ではなく「負うかどうか」
    (3)4つのリスク対応におけるAIの活用
    ①回避~事前検知に活かす ②低減~監視と自動化 ③移転~保険審査での活用
    ④受容~影響予測と監視
    (4)失敗を前提とした意思決定~損失を最小化しチャレンジを促す
    【ワーク】自身に任されている事案のリスク評価を行うとともに意思決定での生成AI活用を検討する
講義
ワーク
  • 6.AIには見えない「利害調整」という暗闘
    (1)組織の意思決定は常に利害の交差点にある
    (2)利害調整をAIが不得意とする理由
    ①感情に配慮した判断ができない ②力関係を考慮した判断ができない
    ③倫理が絡む判断ができない
    (3)ステークホルダーの洗い出しと診断
    (4)利害調整の壁打ち相手としてのAI活用
    ①相手の出方をシミュレーションさせる
    ②二択から抜け出すための第三案を出させる
    ③感情的なメール内容を修正させる
講義
  • 7.「説明責任」に現れるスキルと覚悟
    (1)ゴールは決めることではなく「納得を得ること」
    (2)なぜその決定なのかを自分の言葉で語るために
    ①説明責任の手順 ②説明責任における作法 ③説明責任の準備でのAI活用
    【ワーク】説明責任のためのシナリオを考え、1分間でスピーチを行う
講義
ワーク
  • 8.まとめ
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

「意思決定力」は、「クリティカル思考」「問いを立てる力(問題発見力)」と並んで、AI時代にプレゼンスが高まる重要なスキルだといわれています。意思を持って決断を下し、その責任を負う。これは、人間にしかできないことです。しかし、それまでの過程においては、生成AIが活用できる場面が少なくありません。日々、大小様々な意思決定に携わるリーダー・マネージャーの方々が少しでも自信を持って意思決定に対峙していただくための研修として企画しました。

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