loading...

検索結果

{{'検索結果' + searchResultList.length + '件'}}（人気順）

現場リスク管理研修～リスクを防ぐ組織づくりとナレッジマネジメント（１日間）

現場リスク管理研修～リスクを防ぐ組織づくりとナレッジマネジメント（１日間）

主体性を備えた強いメンバーを育成することが、リスク管理につながる

研修No.B RSK140-0000-4794

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職

・チームリーダー、メンバーを指導する立場にある方
・現場のリスク管理を担っている方、マネージャー

よくあるお悩み・ニーズ

  • 業務ルールの不徹底や情報共有不足が原因でミスが多発している
  • マニュアルが更新されず内容が古いため、現場で誤解やミスが発生している
  • リスク管理を徹底し、再発防止策や適切な対応策を講じられるようになってほしい

研修内容・特徴outline・feature

業務規程や社会的ルールの無視を黙認する、予兆があっても具体的な防止策を講じない、など現場のリーダーシップ欠如が原因となった悲惨な事故が少なくありません。一人ひとりが妥当な判断軸で状況にあわせて適切に対応できれば、組織のリスク管理は強固なものになります。

本研修では、現場で起こり得るリスクを未然に防ぐための体制づくりや、ミス・トラブルに強いメンバーをいかに育成していくかなどの重点事項を習得します。リスク管理を継続的に推進するためのナレッジマネジメントや、リスクを防ぐために必要なリーダーの心構えを理解します。

研修のゴールgoal

  • ①リスクが顕在化したときの利害関係者への影響を改めて考え、リスク管理の重要性を理解する
  • ②過去に起こった事例から、現場リスクの軽視や無為が大きな事故につながることを認識する
  • ③ミス・トラブルを防止する組織体制の仕組みやナレッジマネジメントの方法を知り、検討できる
  • ④トラブル・リスクに強いリーダーのあり方をとらえる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．リスクマネジメントを考える
    （１）リスクとリスクマネジメントの定義の確認
    （２）ステークホルダー（利害関係）の視点で考える
    【ワーク】大きな事故が発生したときのステークホルダーの反応を考える
    （３）リスクマネジメント不全の主な要因
    ①責任感の欠如　②準備不足・管理不十分
    ③コミュニケーション不足　④リーダーシップ不足
講義
ワーク
  • ２．リーダーとして対処すべきリスク管理
    （１）悪い予感は当たる～小さな事故が招いた大事故
    ＜事例＞大型商業ビル回転ドア事故～予兆があったにも関わらず、対処せず
    （２）正常性バイアスで、危機意識が麻痺した
    ＜事例＞能登地震における正常性バイアス
    （３）危険の兆候が出ていたのに無視・放置された
    ＜事例＞中古車販売大手で、保険金の不正請求や車両損傷の水増し
    （４）「残業の日常化」の放置・黙認がリスクになる
    ＜事例＞大手広告代理店過労自殺事件～ルール無視、放置・黙認が悲惨なことに
    【ワーク】上司はどのように行動すればよかったかを洗い出す
講義
ワーク
  • ３．知っておくべき組織マネジメント
    （１）権限と責任の基本原則
    （２）リーダーの仕事～「あいまい」さに打ち勝つ人材づくり
    （３）ミス・トラブルに強い組織をつくる
    （４）主体性を持つ強いメンバーの育成
    【ワーク】メンバー育成において工夫していることと課題を考える
講義
ワーク
  • ４．ナレッジマネジメントのあり方
    （１）ナレッジマネジメントが機能する組織
    （２）ナレッジマネジメント強化の鍵～相互信頼の組織づくり
    （３）主体的に行動することを称賛するカルチャーの醸成
    （４）メンバーの意識づけ
    （５）リスクマネジメントを考える機会をつくる～職場内リスク対策会議
    【ワーク】身の回りのヒヤリハットをあげて、再発防止策等を考える
講義
ワーク
  • ５．リーダーとしてのあり方
    【ワーク】メンバーの成果が出ていない原因にどのような対応をするか考える
    （１）リーダーとしての立ち振る舞い
    （２）優れた観察者であること
    （３）課題解決者であること
    （４）決断者であること
    （５）行動者であること
講義
ワーク
  • ６．まとめ
    【ワーク】リーダーとして本日からやるべきこと、気をつけることを考える
ワーク

7475

1443544

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2022年2月　　　　　27名
業種
電力・ガス・水道
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • リーダーとして取り組むべき幅広い事項を学べた。コミュニケーション不足にならないよう、関係者を明確にしたうえで迅速に情報伝達し、リスクを恐れず行動する。
  • 特に、リスクに強い組織とメンバーをつくるという部分に共感できた。主体性を持った強いメンバーを育成することが、強い組織づくりの一助になることを意識して、業務を遂行していく。
  • リーダーとして実践できていない部分が多いと感じた。情報を収集・観察して得た情報を分析してよく考え、自らが率先してやる、即時決断をするといった点を心がける。

受講者の声をもっと見る

開発者コメントcomment

過去の悲惨な事故を振り返るとともに、ミスやトラブルに強い組織のリスク管理の要諦を学ぶことで、リスク管理の良し悪しを判断する短時間プログラムです。本研修を受講することでリスク管理の基本の考え方とリーダーにふさわしい振る舞いへの理解を深められます。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「リスクマネジメント研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのリスクマネジメント関連研修の最大の特徴は、研修時間の半分を占める豊富な演習です。演習の特徴は「リスクの洗い出し」「対応方針の決定」「リスク対策会議」です。座学だけでなく、演習問題、グループワークの時間を多く取ることで、実践力をつけていきます。
研修では、①「リスクにはどのような種類があるか」を洗い出します。②洗い出したリスクの「優先順位付け」を行います。③「リスクが発生した場合、どのような対応を行うべきか」について検討します。④「トラブル・リスクの発生を予防する方法」を考えます。組織の課題を自ら発見できるようになる、組織のリスク管理能力が飛躍的に向上する、部下の能力把握、部下指導にも有効とご好評をいただいております。
仕事上のミスによって生じる不都合(事務リスク)、顧客サービスに対するお客さまからの苦情(クレームリスク)、不適切な顧客サービスから生じる悪い評判（レピュテーションリスク）、仕事に関するルール違反（コンプライアンスリスク）など、仕事に関して「とんでもないことが起きる可能性」は大なり小なり潜んでいます。インソースでは大小様々なリスクそれぞれに対応したカリキュラムをご用意しておりますので、「潜んでいるリスクがトラブルとして顕在化しやすい」「トラブルになったときの影響が大きい」といった２つの観点で優先順位をお考えいただきお選びいただくことをおすすめいたします。なお、最も基本的な「リスクマネジメント研修」では、様々なリスクを洗い出し、顕在化のしやすさと、顕在化したときの影響の大きさを考え、どのリスクから対策を打つべきか考えていただくワークが含まれております。

リスク管理に関連するテーマ一覧

可能でございます。リスクマネジメント研修を実施するにあたっては、まず、現状どのようなリスク対策教育をされているかお伺いできればと考えております。
危機管理マニュアルについては、研修中にテキストと一緒に受講者さまに配布いただくことをおすすめいたします。研修中に講師が適宜マニュアルについて触れ、改めて組織の危機管理体制やマニュアルの存在を周知し、ルールの定着を図るようお手伝いさせていただきます。
１．研修内製化サービス
研修内製化サービスをご提供しております。研修実施に至る各プロセスのご支援から、トータルコーディネートまで対応可能です。
ご予算などに応じて、提案いたしますので、弊社営業担当までお申し付けください。

研修内製化サービス


２．動画教材の販売
社内研修実施用の危機管理動画教材を販売しています。管理職向け、一般職向け、冊子教材・テスト付の動画もございます。
安価で教育を行える、代人数に教育を実施できる、ブラッシュアップの必要なくそのまま使えるなど、手間がかからないうえに、繰り返し使えて、組織内の意識統一を図ることができます。ぜひご活用ください。

【動画教材】リスクマネジメント研修～損失の最小化を図るプロセスを習得する（冊子教材・テスト付き）
【動画教材】リスク管理・コンプライアンス講座一覧

また、動画教材を全社員に漏れなく受講いただくための受講管理システムもご用意しております。
多機能・マルチデバイスLMS Leaf Lightning（リーフライトニング）
ｅラーニングを導入するにあたっては、大きく分けて以下の２点、整備する必要があります。

①インフラ
ｅラーニングを視聴できるようにするためのシステム環境をどのように用意するか
②コンテンツ
インフラが整った状態で、実際に何を従業員に視聴させるのか？買うのか？作るのか？作る場合外注するのか自社で作るのか？

インソースでは、一気通貫でご支援させていただきます。もちろん、インフラのみ／コンテンツのみ／自社制作のご支援のみなど、部分的なご支援も可能です。

人事サポートシステム「Ｌｅａｆ」をインフラとした動画教育

動画教材（ｅラーニング）について

もっとみる

関連サービス

読み物・コラムcolumn

下記情報を無料でＧＥＴ！！

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ
登録はこちら

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから！

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

■最新作・ニュース

研修を探す

同じジャンルで探す

あなたにおすすめの講師派遣

ナレッジマネジメント

リスクマネジメント

現場リーダー・係長向け

新任管理職

管理職向け

本ジャンルの新作講師派遣

ナレッジマネジメント

リスクマネジメント

現場リーダー・係長向け

新任管理職

管理職向け

本ジャンルの新作シリーズ

管理職向け

あなたにおすすめの公開講座

ナレッジマネジメント

リスクマネジメント

現場リーダー・係長向け

新任管理職

管理職向け

あなたにおすすめの動画教材

ナレッジマネジメント

リスクマネジメント

現場リーダー・係長向け

新任管理職

管理職向け

あなたにおすすめのサービス

ナレッジマネジメント

リスクマネジメント

現場リーダー・係長向け

新任管理職

管理職向け

あなたにおすすめの読み物

ナレッジマネジメント

リスクマネジメント

現場リーダー・係長向け

新任管理職

管理職向け

本ジャンルの新作公開講座

リスクマネジメント

現場リーダー・係長向け

新任管理職

管理職向け

本ジャンルの新作動画教材

ナレッジマネジメント

リスクマネジメント

現場リーダー・係長向け

管理職向け

本ジャンルの新作読み物

ナレッジマネジメント

リスクマネジメント

現場リーダー・係長向け

新任管理職

管理職向け

  • WEBinsource

  • 最新WEB

    • 速報新作研修

    • 講師派遣研修

    • 公開講座

    • 動画百貨店

    • コアソリューション

  • 最新ニュース・記事

  • モンシャン

本研修をご検討中の方はこちら

お問合せ

商談予約

インソースからの新着メッセージ

    初めてご利用の方へ
    • WEBinsource

    • 最新WEB

      • 速報新作研修

      • 講師派遣研修

      • 公開講座

      • 動画百貨店

      • コアソリューション

    • 最新ニュース・記事

    • モンシャン
    新作研修（講師派遣）

    業界随一の研修開発力を誇る
    インソースの最新プログラム

      新作研修をもっと見る

      コア・ソリューションプラン
      の新作情報

      250種類以上のコンサル事例！
      組織の「したい！」に全力で応える

        プランをもっと見る

        本テーマのおすすめリンク

        おすすめリンク

        閉じる