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認知の違いから実感するハラスメント防止研修～認知のバイアスに気づき、よりよい職場を作る（半日間）

認知の違いから実感するハラスメント防止研修～認知のバイアスに気づき、よりよい職場を作る（半日間）

ハラスメントが発生する認知のバイアスに気づき、よりよい職場を作る

研修No.B 904-0000-4881

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層
  • 部長・経営層

・部下・後輩をお持ちの方
・セクハラ・パワハラの相談窓口担当者の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 職場で起こっている「嫌なこと」がハラスメントにあたるのかどうか判断できない
  • 実際にハラスメントが疑われることに遭遇した場合、どう対応すべきかわからない
  • 自分の言動がハラスメントにならないように未然に対策をしたい

研修内容・特徴outline・feature

ハラスメントは、当事者間の人間関係だけでなく、職場全体の環境も悪化させます。適切な対処をせず、放置してしまうと企業の管理責任を問われ、訴訟問題へ発展する可能性をはらんでいます。そうした場合、従業員の生産性の低下だけでなく、多くの経済的・時間的なコストが訴訟に費やされることになります。

本研修では、ハラスメントの類型や具体的な行動、発生する心理的メカニズムなどの基礎知識を学び、自身を振り返り認知的なバイアスに気づくことで、ハラスメントの予防を目指します。自身のセルフチェックを踏まえ、グループワークを通して、自組織でハラスメントを起こさないための効果的なコミュニケーション方法を習得します。

研修のゴールgoal

  • ①ハラスメント防止の基本的な知識に加え、本質的な発生要因について学ぶ
  • ②個人の潜在意識がハラスメントの要因であることを実感する
  • ③認知の違いを理解し、取るべき行動や注意すべきことがわかる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．会議ツールの練習
    （１）ファシリテーター自己紹介
    （２）使用ツールの練習
    【ワーク】今の気持ちをオノマトペで表現する
    【ワーク】グループで自己紹介をする
    （３）オンライン研修参加のポイント
講義
ワーク
  • ２．ハラスメントの重大さ
    （１）ハラスメントの定義と種類
    （２）例１：セクシュアルハラスメント
    ①セクシュアルハラスメントとは　②「性的な言動」とは
    ③対価型セクシュアルハラスメント　④環境型セクシュアルハラスメント
    ⑤どこまでがセクシュアルハラスメントに該当するか
    （３）例２：パワーハラスメント
    ①パワーハラスメントとは　②パワーハラスメントにあたる言動
    ③指導をパワーハラスメントにしない
講義
  • ３．ハラスメントの発生要因を知る
    【ワーク】アンケートフォームに匿名で回答する
    【ワーク】アンケート結果を見てグループで意見を共有する
    （１）システム思考とメンタルモデルから考えるハラスメントの発生要因
    （２）メンタルモデルの事例
講義
ワーク
  • ４．自身の潜在意識を知る
    【ワーク】自分のあり方に気づく問いに答える
    【ワーク】グループで意見を共有する
    （１）自身の潜在意識を知る重要性
    （２）自己の多様性を受け入れる
    【ワーク】ここまでの気づきをチャットに入力する
講義
ワーク
  • ５．求められる行動
    （１）ハラスメント防止
    （２）原因論と目的論
    （３）良好な人間関係を生み出すコミュニケーション
    【ワーク】感想を共有する
講義
ワーク

7570

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2020年12月　　　　　116名
参加者の声
  • ハラスメントは時代によって定義も変わっていくため、自分でハラスメントについて知って考え続けていくことが大事だと感じました。
  • ハラスメントの防止は会社をよくするプロセスの一部、という新しい気づきを得られた研修で、非常によかったです。
  • チームメンバーとの既存の信頼関係にこだわらず、常に自分の言動・相手の思考を気にすることが大事だと思いました。

開発者コメントcomment

ハラスメントは、実際の現場では多種多様な現れ方をします。そのため、どのような言動がハラスメントに該当するかを解説し行動規範を示すだけでは限界があります。なぜハラスメントが発生してしまうのか、その心理的な要因を学ぶ必要があると考え本研修を企画しました。ハラスメント防止はゴールではなく、よりよい職場を作るためのプロセスです。働きやすい職場環境を作るヒントとなる要素を豊富に盛り込んだおすすめのプログラムとなっています。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「ハラスメント防止研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「ハラスメントに関する知識の単純なインプットのみならず、最新事例の紹介やディスカッションを通じて、自分ごととして理解できること」です。

近年ではパワハラ、セクハラ以外にも、モラハラ、マタハラ、アカハラなど、多種多様なハラスメントが問題視されるようになってきました。それに伴い、ハラスメントと捉えられてしまう言動もじつに多岐にわたるようになり、部下指導とハラスメントの違いに悩む管理職の方がますます増えているのが現状です。一方で、「ハラスメントのことはよく理解できている。自分には関係ない話だ」と、当事者意識を持てずにいる管理職の方も多いようです。

インソースの研修では、組織のハラスメントについて最新の知識を得るだけでなく、「ご自身のハラスメント危険度を〇×式の設問でチェックする」、「ハラスメントか否かのグレーゾーンについて考え共通の認識を図る」、「ハラスメント事例をもとにハラスメントが及ぼす被害について多面的に考える」などのテーマについて考えていただきます。受講者さま同士で意見交換をすることで、ご自身の認識のズレに気付いていただくことができます。

また、ハラスメントに関する基本的な知識は習得済の受講者さまに向けては、実践ケーススタディをメインとしたもの、ハラスメントにならないコミュニケーションのとり方に重点を置いたものなど、多数のプログラムをご用意しております。
可能です。
研修実施にあたっては、パワハラ・セクハラ・その他ハラスメント、どのテーマを重点的に扱うかといった時間配分についても、コンプライアンスやコミュニケーション等との組み合わせといった研修内容についても、多種多様に変更可能です。組織の現状を元に、貴社の課題に沿ったテキストを作成いたします。

カスタマイズ例①：ハラスメントの基本＋マネジメントスキル
ハラスメント防止研修　上司力の向上でハラスメントを防止する（１日間）

カスタマイズ例②：ダイバーシティの時代であることを踏まえたハラスメント防止の知識
ハラスメント防止研修　ダイバーシティ時代に備える編（半日間）

カスタマイズ例③：ＭＲ職の方向け　ハラスメントを受けないためのドクターとのコミュニケーション
ハラスメント研修～ドクターとの信頼関係について考える編（１日間）
柔軟に盛り込ませていただきます。
テキストをカスタマイズして貴社のガイドラインの内容を組み込むこともできますが、貴社のガイドラインの記載された冊子などテキストと併せて受講者さまに配布いただき、研修内で講師が随所随所で貴社ガイドラインに触れる、という方法をとるお客さまが多くいらっしゃいます。
可能です。
これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。例えば、「残念ながら実際にハラスメント事案が起こってしまった。再発させないために、起こった事案に近いケースをご用意し、どうすれば防げたかを考えさせたい」というご要望や、「ハラスメントをしているのに、当事者はしていないと思っている人がいて、周りが困っている。その人の言動に近いようなケースを、あくまで一般的な例として用意してもらいたい」などです。
ハラスメントは非常にセンシティブな問題ですので、ご要望があれば、ちょっとしたニュアンスや言い回しなど、お客さまにご確認いただきながらケースを作りこんでまいります。
大学や企業などハラスメント相談員の方向けの実績は多くございます。①ハラスメントの起こらない職場環境を推進すること②申し立てがあった際、適切な対応をすることを中心としたラインナップがございます。

ハラスメント相談員研修（半日間）

大学職員向け研修　～ハラスメント相談員研修（半日間）

ハラスメント相談員研修～配慮あるコミュニケーションで適切に対応する（１日間）

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