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リスクマネジメント研修～再発防止のための真因追及と対策の徹底編（１日間）

リスクマネジメント研修～再発防止のための真因追及と対策の徹底編（１日間）

再発事例をもとに、原因分析や真因の特定、再発防止策の策定方法を知り、何が再発防止において重要なのかを学ぶ

研修No.B RSK140-0000-3943

すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください

対象者

  • 全階層

・再発事例をもとに、原因分析や真因の特定、再発防止策の策定方法を学び、類似事故が再度起きないよう再発を防止させたい方

研修内容・特徴outline・feature

再発防止が機能せずに類似事故が再度起きてしまった実例をふんだんに紹介し、何が再発防止において重要なのかを学んでいただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １．なぜ事故は繰り返されるのか
    （１）再発防止のカギは改善プロセスの中にある
    【ワーク】あなたの職場で、似たような事故やミスが再発している事例をあげ、その理由を思いつく限り書き出す
    （２）管理職に求められるリスクマネジメント
    （３）改善プロセスを進めるにあたっての心構え
 講義
ワーク
  • ２． 再発要因①～報告・状況把握が不正確
    （１）改善プロセスにおける報告の重要性
    【ワーク】あなたの職場における事故報告のルールや現状について、グループ内で共有する
    （２）報告が劣化する様々な要因
    （３）正しい報告書の書き方を身に付ける
    （４）ヒヤリハット報告を奨励する風土づくり
 講義
ワーク
  • ３． 再発要因②～真因分析が不十分
    （１）再発防止のカギを握る真因分析
    （２）真因分析で陥りやすい罠
    （３）「なぜなぜ分析」活用における留意点
    【ワーク】次のなぜなぜ分析の事例について、違和感のある所を指摘する
    （４）原因と対策を多角的に分析する　～４Ｍ４Ｅ分析
    【ワーク】事例の事故情報を踏まえて、４Ｍ４Ｅ分析をする
 講義
ワーク
  • ４． 再発要因③～対策が徹底されない
    （１）実効性のある再発防止策とは
    【ワーク】事例を読んで、再発防止策を機能させるためにはどのようなことが重要だと思うかをグループ内で話し合ってみる
    （２）対策の実行計画立案と進捗管理
 講義
ワーク
  • ５． 再発要因④～水平展開が機能しない
    （１）なぜ水平展開が難しいのか
    【ワーク】事故後に策定された再発防止策を、他部門や他の事業所などに水平展開していくにあたり、どのようなことが障害となりそうか考える
    （２）水平展開に必要な３ステップ
    （３）水平展開のカギはリーダー
    【ワーク】あなたの職場で頻繁に起きている（ヒヤリハットを含む）事故の再発防止策を考える
 講義
ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

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受講者の声VOICE

実施、実施対象
2020年3月　　　　　8名
業種
電力・ガス・水道
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 再発防止までの手法についてとてもわかりやすく学ぶことができました。なぜなぜの掘り下げを危険予知活動などにも活かせないか、検討してみようと思います。
  • リスクマネジメントについて管理職を交えて議論することが必要だと改めて感じ、また若手の意見を取り入れる重要性も学びました。今後部下とのコミュニケーションをもっと増やそうと思います。
  • リスクが実際に表面化し、緊急対応をする際は今回学んだ手法を活かしたい。４Ｍ４Ｅ分析の手法について理解を深め、展開していこうと思う。

実施、実施対象
2019年9月　　　　　20名
業種
その他
評価
内容：大変理解できた・理解できた
95%
講師：大変良かった・良かった
90%
参加者の声
  • リスクマネジメントは一人ではできないことを再確認できた。研修で使用したテキストをマニュアルにして、活用したいと思った。
  • 改めてリスクマネジメントの重要性を理解した。リスクの見直しを定期的に行うことが大事だと感じた。
  • リスクが生じた場合に、場当たり的な対応をしないように、普段からリスクを評価して対策を冷静に準備しておくことが重要だと認識できた。

実施、実施対象
2018年7月　　　　　16名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
87.5%
参加者の声
  • ひとつの事象を深く突き詰めていき、問題点をみつけそれをまとめていくことで、日々の業務改善につなげていきたい。
  • ミスが起こった際には、なぜなぜ分析を行い、次のミスを防止することにつなげていきたい。
  • グループワークで他部署の事例も聞くことができたので、よりミス再発防止に対する意識が高まったと思います。

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開発者コメントcomment

受講者同士が自社事例を共有しながら学んでいただくスタイルの研修です。ぜひ、みんなと対策を協議したいテーマを持ってご参加ください。

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リスクマネジメント研修
年間総受講者数
6,112名
内容をよく理解・理解
91.1％
講師がとても良い・良い
90.1％

※2019年4月～2020年3月

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