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中堅社員研修 ~質の高い仕事を考える編(1日間)

中堅社員研修 ~質の高い仕事を考える編(1日間)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B MEP311-0400-2317

すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、質の高い仕事をするために必須の2つの考え方を身につけていただきます。
1つはQCDの考え方、2つ目はKPI設定の重要性です。

研修プログラム例program

研修プログラム例
 
内容
手法
 
  • 1.求められる役割を考える
     【ワーク】上司が自分に求めていることを考える
    (1)前工程・後工程、上下左右を意識した仕事の仕方
     ・一つのものを作り上げるのにも様々な工程や人が関わる
     ・上司、部下、他部門など上下左右との連携が求められる
     【ワーク】自分の仕事の仕方における課題とは
    (2)質の高い仕事とは
講義
ワーク
  • 2.QCDとリスクマネジメント
    (1)QCD(品質、コスト、納期・スピード)のバランス
    (2)上司の考えるQCDを知る
     【ワーク】自分の業務のQCDに関する課題と解決策を考える
    (3)仕事のミスとリスク
    (4)上司の考えるリスクを知る
     【ワーク】仕事上のリスクの洗い出しと防止・解決策を考える
講義
ワーク
  • 3.KPIについて考える
    (1)KPIとは
    (2)一般的なKPIの例
     ・販売費比率 ・売上高営業費比率 ・原材料調達価格
     ・新規顧客訪問回数 ・見積書作成件数 ・顧客クレーム件数
     ・製品別利益率 ・開発期間 ・仕様変更数 事務ミス発生数
     ・学会参加数 ・研究開発時間 ・開発要員数 ・特許出願数 など

     【ケーススタディ】こんなときに確認すべきKPIは何か
講義
ワーク
演習
  • 4.明日からの行動改善目標
    【ワーク】研修を踏まえて3ヶ月間の行動改善目標を立てる

ワーク

全力Q&A{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声VOICE

実施、実施対象
2017年 11月     52名
業種
学校・学校法人
評価
内容:大変理解できた・理解できた
94.2%
講師:大変良かった・良かった
92.3%
参加者の声
  • 整理整頓・週間計画を立てることなど、できることから業務改善をやってみます。
  • 自分の業務を見直す良い機会となりました。職場へ戻り、業務の見直しをはかりたいと思います。
  • 今後の業務に活かしたい内容ばかりでした。係内で共有し、改善を進めていきたいです。

実施、実施対象
2017年 10月     82名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
86.6%
講師:大変良かった・良かった
86.6%
参加者の声
  • 今の業務を見直し、効率をアップさせるためにどうしたらよいか考える良いきっかけになりました。少しずつでも実践していきたいと思います。
  • 仕事の効率をよくするために、研修内容を参考にしたいと思います。毎日の業務計画作りに役立てます。
  • 自分の業務を見直すいい機会になりました。QCDを意識した業務取り組みができればと思います。

実施、実施対象
2017年 6月     33名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
97.0%
参加者の声
  • 全員の意識を変えるのは難しいと思いますが、まずは自分から、自分の考えや発想を変え、それが行動を変え、いずれは周囲の人の意識も変えることができるようにしたいと思いました。
  • 今後の参考にしたいことが多々ありました。今後の業務の進め方に活かしていきたいです。
  • 本日の研修を参考に、質の高い仕事を目指せるようにチームメンバーや管理者を巻き込んで取り組んでいきたいと思います。

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中堅社員研修
年間総受講者数
24,084
内容をよく理解・理解
95.8
講師がとても良い・良い
94.7

※2019年10月~2020年9月

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