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（外国人・帰国子女向け）ビジネス文書研修～報告書・議事録を作る（１日間）

日本ならではの文書のマナーを知り、場面に合わせて作成できるようになる

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対象者

新入社員
若手層

・海外籍の方や帰国子女の方
・取引先とのやりとりで日本語が必要となる方

【日本語のレベルについて】
①本研修は、原則として日本語で実施いたします。
②日常会話レベル以上の日本語能力が必須となります。（日本語能力試験Ｎ２以上推奨）

よくあるお悩み・ニーズ

日本語での会話はできるが、文書作成に課題を抱えている
取引先・上司・同僚に失礼のない文書の書き方を知りたい
日本流のビジネス文書作成のポイントがわからない

研修内容・特徴outline・feature

日本のビジネス文書の基本と具体的な書き方を学ぶ研修です。リアルなビジネスシーンを想定した報告書や議事録作成ワークに取り組み、英語のビジネス文書との違いを確認しながら実践的に文書力を身につけます。仕事を進めるうえでのスムーズなコミュニケーションの実現につなげます。

研修のゴールgoal

①ビジネス文書の基本とその構造を理解する
②適切な敬語を使えるようになる
③型に合った報告書や議事録を作成できる

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．文書作成スキルはなぜ必要なのか【ワーク】なぜビジネスパーソンには文書作成スキルが求められるのかを考える（１）仕事を進めるうえで大切なこと（２）良いビジネス文書を書くうえで、最も大切なこと（３）ビジネスに必要な「文書力」のポイント（４）日々の業務の中で心がけたいこと ①先輩・上司の表現を学ぶ　②日本語訓練の機会を前向きに捉える（５）ＡＩの進化とビジネス文書への活用	講義ワーク
	２．ビジネス文書の基礎知識（１）ビジネス文書の種類（２）ビジネス文書作成の基本（３）ビジネス文書の構造（４）敬語の基本知識【ワーク】敬語を使った文に書き換える（５）間違えやすい敬語表現【ワーク】自国と日本の文書マナーの違いと共通点を考える	講義ワーク
	３．報告書（Report）～日本語の文書の「型」に慣れる① （１）社内報告書の全体構成（２）報告書の基本構造（３）日本語と英語の報告書の違い（４）報告書の注意事項	講義
	４．議事録（Minutes）～日本語の文書の「型」に慣れる② （１）議事録の全体構成（２）議事録の基本構造（３）日本語と英語の議事録の違い（４）メモのとり方～下準備が大事	講義
	５．総合演習【ワーク①】ライバル会社の動向に関する文書を読み、要約して上司に報告する【ワーク②】状況設定を読み、報告書の型にそって情報を整理する【ワーク③】ワーク②を踏まえ、部長に提出する正式な報告書を作成する【ワーク④】会議の様子を映したＤＶＤを見て、出席者に送る議事録を作成する	ワーク
	６．まとめ【ワーク】会社に提出する報告書を作成する	ワーク