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リスクマネジメント研修～個人情報保護への理解を深める編（１日間）

リスクマネジメント研修～個人情報保護への理解を深める編（１日間）

「個人情報保護」へのコンプライアンス意識を高めつつ、リスク発生時の対応法と防止策を検討する

研修No.B PRV141-0300-0586

研修内容・特徴outline・feature

機密データの流出、粉飾決算・インサイダー取引・リコール・官製談合などの事件や不祥事の増加に伴い、コンプライアンスに基づいて、組織の中に適性なチェック体制を構築することで、企業価値の低下を防止する動きが高まっています。

本研修では、特に「個人情報保護」についてのコンプライアンスに対する意識を高めながら、個人情報漏洩のリスクを洗い出すワークを行い、リスク発生時の対応方法と防止策を具体的に検討していただきます。

研修プログラム例program

内容 手法
  • 1.コンプライアンスとは
講義
  • 2.コンプライアンスのポイント
    1. 「組織内のルール」順守から「社会のルール」順守へ
    2. コンプライアンスとは会社ひいては社員やその家族を守ること
    3. コンプライアンスの具体例　～自分の頭で考えよう！
講義
  • 3.コンプライアンスワーク～世間の常識とのずれ点検
    1. 自分の組織のルールが世間の常識と間違っていないか
    2. 業界の暗黙ルールが法令とずれていないか
 講義
ワーク
  • 4.個人情報保護法のあらまし
    1. 個人情報保護法制定の背景および目指すもの
    2. 保護すべき個人情報とは
    3. 個人情報保護法を守るために課されている義務
 講義
ワーク
  • 5.自社における個人情報を洗い出す【ワーク】
    　～個人情報保護を実践していくためには、何が個人情報にあたるのかを把握することが重要。個人情報にあたる情報を全て洗い出し、確認することで個人情報保護の意識向上を目指します。
    　 ※事前ヒアリング・事前調査を実施し、本ワークに臨ませていただきます。
講義
ワーク
  • 6.個人情報をめぐって今なにが起こっているか
    1. 個人情報漏洩への視線
    2. 実際の個人情報漏洩の経路と構造
    3. 被害者から求められている対応
講義
  • 7.個人情報の保護に関する法律
    1. 個人情報保護に関する法律の体系と趣旨
    2. 用語の定義とその扱い
    3. 定義とまとめ
講義
  • 8.リスクマネジメントのポイント
    1. リスクマネジメントとクライシスマネジメントの違い
    2. マネジメントの前に　～リスクの洗い出しと優先順位
    3. 緊急時の対応
    4. 過去の失敗事例を活かす
    5. リスク発生時の対応と防止のポイント
講義
ワーク
  • 9.トラブル・リスク表・リスク連関図作成
    1. グループで、トラブル・リスク表を作成
      ※事前課題の回答を活用
    2. リスクの重要性につきグループ討議のうえ、リスク連関図を作成
      ～グループ内の議論を、講師が進行を随時確認し、アドバイス
    3. 発表　～講師による講評あり
ワーク

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2017年 11月　　　　　14名
業種
非営利団体・官公庁関連組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
92.9%
講師：大変良かった・良かった
85.7%
参加者の声
  • とても有益な研修でした。コンプライアンス・個人情報等について、話を聞いたり、考えたりるする機会は大切だと思いました。研修で学んだことを活かして個人情報の保護に努めます。
  • 理解しやすい説明でした。研修内容にあてはまる事例を実際の業務に置き換えて考えてみようと思います。
  • 今日の研修を受けて、毎日コンプライアンスの事を意識しながら、業務をすすめていこう思いました。

実施、実施対象
2017年 9月　　　　　13名
業種
電力・ガス・水道
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 個人情報の取り扱いに関して初めて聞く内容が多々あり、非常に有益であったと思う。研修を受けて、改めてやるべき業務があると感じたので、社内で周知し実行していこうと思う。
  • 個人情報の漏洩がないよう、今後仕事をしていきたい。
  • 講師の方の経験や事例を話していただいたので、わかりやすかった。

実施、実施対象
2017年 7月　　　　　164名
業種
その他市区町村など
評価
内容：大変理解できた・理解できた
93.9%
講師：大変良かった・良かった
93.3%
参加者の声
  • 個人情報に関して改めて考える機会となり、良かったです。普段の業務をより気を引き締めて行いたいと思いました。
  • 知らないことが多かったので、とてもためになりました。自分も周りの人も不祥事を起こさないように、声を掛け合おうと思います。
  • コンプライアンスについて、再度認識・考えることができて良かったです。改めて個人情報の取り扱いに気をつけていきたいと思います。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「個人情報保護研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

最大のポイントは、法律を知ることにとどまらず、個人情報漏洩を防ぐための具体的な行動レベルにまで落とし込んで理解していただくことです。

研修内では、もちろん基本となる「個人情報保護法」についても触れます。そのうえで、何が個人情報に当たるのかを正しく知っていただきます。さらに「端末の紛失」「不正アクセス」「メールの操作ミス」など、実際にどこの職場でも起こりうる多様な事例や、世間を騒がす情報漏えいの具体的な事例から、「ささいな事が大事になってしまう」「自分の身の回りでいつでも起こりうる」という危機意識を持っていただきます。そして、自ら管理方法や対策を具体的に考えていきます。「当事者意識を持ってもらうことができた」「漏えい事故が起きないように手立てを打ち、万が一起きてしまった場合に、どのような手順で対応すべきかをマニュアル化した」などの声をいただいております。
「個人情報」「情報セキュリティ」「コンプライアンス」など扱うテーマは違っても、いずれも基本的なテーマの理解と保護対策について「自分ごと」として考える研修で、「自分ごと」というコア部分は共通しております。

違いは、どのポイントを重点的に研修にて取り扱うかです。弊社では重点ポイントを研修名にて判別できるようにしております。

入門編としては、「個人情報保護研修～事例で学ぶ情報セキュリティ編（半日間）」という身近な事例から考えることがポイントのものや、「ヒューマンエラー研修　～個人情報漏えい対策（３時間）」など、一人ひとりが業務上できちんとした自覚をもって個人情報を扱えるようになることを目指す基本的な内容をおすすめいたします。
管理職に組織への浸透のさせ方を習得してほしいというお客さまも多く、組織における取り組みを学ぶ研修の実施も多数ございます。

個人情報保護研修～事例で学ぶ情報セキュリティ編（半日間）
ヒューマンエラー研修　～個人情報漏えい対策（３時間）
導入に際してのご不安を取り除く研修をご用意しております。インソースのマイナンバー制度研修は、組織がマイナンバーを取得し廃棄するまでの流れに沿って基本事項を学ぶため、職場で取り組むべきことが具体的に分かるプログラムです。 マイナンバーの適正な取り扱い方や、合わせて導入される法人番号についても、職場での利用場面やそのメリットについてお伝えします。
マイナンバー制度研修（半日間）

また、自治体さまから、制度導入にあたって一般職員が理解しておくべきマイナンバーの概要を研修で習得したいというご要望もございます。マイナンバー導入に向けた対応準備やマイナンバーに関わる情報連携、特定個人情報保護評価、安全管理措置などについて学び、個人情報保護を再確認する研修もご用意しております。
自治体向けマイナンバー制度研修（１日間）
はい、対応した最新の情報でございます。法令、事例に関しては、最新のデータに基づいた内容で研修を実施しております。
個人情報保護法改正において、どこが変わったのかという「改正ポイント」と、業務上どのようなことに注意すればよいのか「対応ポイント」をわかりやすく、学ぶことができます。

個人情報保護研修～事例で学ぶ情報セキュリティ編（半日間）
可能です。
ご提案するにあたり、研修実施の背景や目的を伺います。「新人への周知を図りたい」「個人情報の取り扱いについて組織全体の意識を高めたい」「個人情報を扱う業務なので研修が必須である」などご要望をお申し付けください。「従業員の情報の取り扱いが不安」「顧客情報なので慎重に扱いたい」など、扱う情報の種類や、自治体、学校、病院、企業など組織の種類に応じた内容にカスタマイズも可能です。もちろん、「知らなかったでは済まされない。けれども難しそうでよく分からない」というご相談にも対応させていただきます。

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