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（外国人・帰国子女向け）情報セキュリティ研修【Compliance and Information Security Training】（１日間）

（外国人・帰国子女向け）情報セキュリティ研修【Compliance and Information Security Training】（１日間）

日本で求められるコンプライアンス知識を深め、組織を守る健全な経営に貢献する

研修No.B CMP142-0000-5478

対象者

  • 全階層

・海外籍の方や帰国子女の方
・組織におけるコンプライアンスに関して、英語で説明する機会がある方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 日本におけるコンプライアンスのあり方について理解を深めたい
  • 日本の個人情報保護法を知りたい
  • 個人情報・機密情報を守るための施策を考えたい

研修内容・特徴outline・feature

個人情報保護や情報セキュリティなど、日本で働くうえで求められるコンプライアンスの理解を深める研修です。よくある事例をもとにしたワークを通じて組織への影響を考え、自身の言動を振り返りながらその自覚を促します。コンプライアンス意識をもって仕事に取り組む姿勢が身につきます。

※本研修は英語での実施となります

研修のゴールgoal

  • ①コンプライアンス違反になり得る身近な事例を知る
  • ②個人情報・機密情報の適切な扱い方を理解する
  • ③日常的に情報セキュリティ対策を実施できるようになる

研修プログラム例program

■日本語版■
内容
手法
  • １．コンプライアンスについて
    （１）ケースから考える
    【ワーク】ケースを読んで、問題点について考える
    ＜ケース＞マルウェア感染による組織内ＰＣからの個人情報流出
    （２）コンプライアンスとは
    （３）コンプライアンス強化の背景
    （４）コンプライアンスのポイント～意識の変化・制裁の特徴・予防策
    （５）日常的な意識・行動・しくみをチェック
    【ワーク】コンプライアンス遵守の可否を確認する
講義
ワーク
  • ２．個人情報保護について
    （１）最近の個人情報流出事件
    （２）個人情報漏えいの原因
    （３）個人情報保護法の背景・目指すもの・保護すべき個人情報
    （４）個人情報保護法で保護される個人情報と保護の構造
    【ワーク】個人情報〇×テストに回答する
    【参考】個人情報保護法の対応ポイント
    （５）個人情報漏えいが起きたら・・・
    （６）個人情報保護の対応策
講義
ワーク
  • ３．情報セキュリティについて
    （１）情報セキュリティとは
    （２）情報資産とは
    （３）情報セキュリティ対策の日常化
    【ワーク】チェックリストにもとづき、職場の現状を確認する
    （４）情報セキュリティ対策の留意点
講義
ワーク
  • ４．ケーススタディ
    【ワーク】ケースを読み、問題点や注意すべきことについて考える
    ＜ケース１＞同業他社で働く先輩に「製品情報について教えて」と言われた
    ＜ケース２＞友人と近況報告をする中で話してはいけない情報を言ってしまった
ワーク
  • ５．まとめ
ワーク
■英語版■
内容
手法
  • 1. Compliance Awareness
    (1) Understanding Compliance Awareness
    [Workshop] Read a case and consider the issues.
    [Case] Leakage of personal information from an organization's PC due to malware infection
    (2) Defining Compliance
    (3) The Growing Importance of Compliance
    (4) Key Compliance Issues - Changes in Compliance Awareness, Details of Penalties, Preventive Measures
    (5) Enhancing Daily Compliance Awareness
    [Workshop] Assess your awareness of compliance.
Lecture
Workshop
  • 2. Protection of Personal Information
    (1) Recent Cases of Personal Information Leakage
    (2) Causes of Personal Information Leakage
    (3) Background and Objectives of the Personal Information Protection Act and the Types of Personal Information to be Protected
    (4) Understanding the Personal Information Protected under the Act and its Structure
    [Workshop] Assess your awareness of personal information.
    [Reference] Key Points of the Personal Information Protection Act
    (5) Steps to Take in Case of Personal Information Leakage
    (6) Measures to Protect Personal Information
Lecture
Workshop
  • 3. Information Security
    (1) Defining Information Security
    (2) Understanding Information Assets
    (3) Daily Implementation of Information Security Measures
    [Workshop] Assess your awareness of information security.
    (4) Key Considerations When Implementing Information Security Measures
Lecture
Workshop
  • 4. Case Studies
    [Case 1] A senior from my college days is now working for a competitor and has asked for information about our company's product.
    [Case 2] While catching up with a friend from my hometown, I inadvertently shared confidential business information.
Workshop
  • 5. Reflection on Today's Training
Workshop

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

日本独自の個人情報保護法や情報セキュリティを理解することにハードルの高さを感じる方々に向けて、本研修を開発しました。単なる知識付与ではなく具体的な事例やケースをもとに考える構成になっているので、日本で働くうえで気をつけるべき言動を実践的に学ぶことができます。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「外国人活躍推進・外国人受け入れ対応研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

外国人活躍推進・外国人受け入れ対応研修のポイントは、「文化の違いやビジネス習慣の違いを認め尊重する“相互理解”と、歩み寄りの姿勢を学ぶこと」です。
研修では、日本人（受け入れ側）向け、外国人従業員向け、日本人×外国人のミックス研修・ワークショップ形式など、対象別に具体的な事例やケースを踏まえながら、知識と具体的なノウハウをお伝えしていきます。

■日本人（受け入れ側）向けのポイント　～外国人を受け入れる際の心構えを学ぶ
多様な人材と協働するうえで重要なのは、相互理解と歩み寄りです。「外国人」ではなく「ともに働くメンバー」として相手を理解し、協働を進める意識を持っていただきます。

■外国人従業員向けのポイント　～日本での「仕事の進め方」「ビジネスマナー」の伝え方を学ぶ
日本のビジネス文化には、「日本独特の常識」が多数あります。これらを言語化し、なぜ必要なのかを研修できちんと説明することで、外国人従業員に理解・納得してもらうことが可能となります。

■日本人向け・外国人向け共通のポイント　～文化の違いによる戸惑いを、実例のケースを通して実践的に学ぶ
コミュニケーションや時間意識等の違いによる現場での摩擦など、実際にあった事例をもとに、ケーススタディで対応方法を考えます。文化の違いを体感するだけでなく、そこから歩み寄り、良い関係を構築するための改善策についても習得いただきます。
一番多いのは、入社時の導入研修として、外国人従業員向けの「日本のビジネスマナーを学ぶ研修」、「日本人とうまくコミュニケーションをとるための研修」と、日本人（受け入れ側）向けの「グローバルマインドセットの研修」の３研修です。

「日本のビジネスマナーを学ぶ研修」は、日本人の新入社員が学ぶのと同じように、学生から社会人へのマインドチェンジ、言葉遣い・敬語、あいさつ、電話応対、名刺交換などのマナー、指示の受け方、ホウ・レン・ソウ（報連相）など仕事の進め方の基本を学んでいただきます。テキストの漢字にすべてルビを振っているのが特徴の研修です。

■「日本のビジネスマナーを学ぶ研修」プログラム例
（外国人・帰国子女向け）日本で働くためのビジネス基礎研修

「日本人とうまくコミュニケーションをとるための研修」は、ハイコンテクスト（会話の中にお互いで共有する文脈が多い、細かく説明しなくても意思疎通できる）、ローコンテクスト（共有できる文脈が少ない、細かく説明しないと意思疎通できない）などのコミュニケーションを行う上での大前提の問題や、仕事の責任範囲（日本ではジョブディスクリプションで細かく職務内容が決まっているわけではなく、仕事の範囲はあいまい）、権利の主張、指示の受け方など、外国人が悩みがちなテーマについて、「ここが変だよ日本人」的な実例を取り上げながら、現場でどのように働いたり、コミュニケーションをとったらよいかをリアルな形でお伝えします。

■「日本人とうまくコミュニケーションをとるための研修」プログラム例
（外国人・帰国子女向け）日本人と一緒に働くためのコミュニケーション研修

「グローバルマインドセットの研修」は、ハイ・ローのコンテクスト文化の話のような異文化理解とともに、各国の風土や国民性を知ったり、海外情報の収集の仕方について理解する研修です。

■「グローバルマインドセットの研修」プログラム例
グローバルマインドセット研修　～初級編（２日間）
インソースはこれまでに、外資系企業、外国人マネージャーの多い日系企業、海外に拠点を置く組織、大使館などのお客さまで、研修の実績がございます。外国人を積極的に採用している企業・組織の増加に伴い、日本人が外国人従業員とともに働く機会は非常に増えております。
学習方法については、お客さまのご状況・ご要望に合わせ、さまざまな形式でのご提供が可能です。

受講者さまの人数が多い場合は貴社へ講師派遣での研修実施、少ない場合は弊社の公開講座でのご受講をおすすめしております。

受講者さまが日本語の理解がまだ浅い場合には、英語・中国語・アラビア語など、どのような言語でも字幕や吹替を入れてｅラーニングを作成することが可能です。ｅラーニングですと、一度、ご購入いただければ好きなタイミングで、どこでも、何回でも学びの場を再生産できます。
可能です。
研修実施にあたっては、「外国人従業員をこれから受け入れる方」「すでに受け入れて課題やお悩みがある方」「外国人上司をもつ日本人の部下の方」「外国人の方・帰国子女の方」などの対象者向けカスタマイズや、ビジネスマナー・ＯＪＴ・コミュニケーションなど、どのテーマを重点的に扱うかといった時間配分・研修内容の組み合わせについても、多種多様に変更可能です。貴社の現状をもとに、貴社の課題に沿ったテキストを作成いたします。

カスタマイズ例①：日本人向け＋外国人従業員支援
（日本人向け）外国人従業員支援研修　外国人従業員の悩みを知り協働する編（１日間）

カスタマイズ例②：外国人上司+部下マネジメント
外国人上司向け日本でのビジネスのやりかた研修（１日間）

カスタマイズ例③：外国人受け入れ側+ＯＪＴ　
（日本人上司・先輩向け）ＯＪＴ研修～外国人活躍の立役者になる（１日間）

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