ソリューション営業研修　～論理的思考強化編（１日間）

ロジカルシンキングの手法を身につけて、実際の営業活動に活用できるようになる

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対象者

全階層

ロジカルシンキングの手法を自身の営業活動で活用できるようになりたい方

研修内容・特徴outline・feature

ロジカルシンキングの手法を身につけ、それを自身の営業活動で活用できるようになっていただく研修です。

特に、提案前の仮説構築や、ヒアリング後の課題分析の際に役立つロジカルシンキングの手法をお伝えします。最終的にはケーススタディを用いたロールプレイングでアウトプットを行い、実際の営業活動での実践につなげます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．「ソリューション営業」とは（１）求められるソリューション（提案型）営業　ヒアリング⇒問題分析・問題発見⇒解決策提示⇒クロージング	講義ワーク
	２．お客さまのニーズを探り、引き出すために　①お客さまのニーズとは、具体的に誰のニーズかをよく考える　②ニーズ把握のための考え方	講義
	３．ソリューション実現のためのポイント（１）ソリューション提案に求められるスキル　①情報収集力　②問題分析・問題発見力　③問題解決力　④提案力（２）「ソリューション」実現のための７か条　①前もって調べる　②６Ｗ３Ｈとは　③聞く　④動く　⑤書く・伝える　⑥きちんと確認する　⑦アウトプット（３）「No」は最後の手段～代替案を提示する【演習例】コンペ敗北編　失敗ケースから何が原因だったのかを考える	講義ワーク
	４．営業の仕事とロジカルシンキング（１）自立的な仕事に移行するために（２）仕事において意識すべき３つのこと（３）３つのステップでロジカルシンキングを身に付ける	講義ワーク
	５．ＳＴＥＰ①　～整理する（１）整理の基本はグルーピング（２）モレなくダブリなくという考え方	講義
	６．ＳＴＥＰ②　～結論を出す（１）まず、目的を意識する（２）「だから」と「なぜなら」（ＳｏＷｈａｔ？/ＷｈｙＳｏ？）	講義
	７．ＳＴＥＰ③　～分かりやすく伝える（１）結論重視で話す～ＰＲＥＰ法（プレップ法）（２）その他の話の展開手法	講義
	８．総合演習お客さま役、営業担当者役に分かれロールプレイングを実施。（※）ご要望に沿ってケースを作成させていただきます。	演習