リスクマネジメント研修(2時間)

2375リスクマネジメント研修(2時間)

B RSK140-0000-2375

18/09/07 更新


このページは講師派遣の研修を紹介しています

本研修の「ねらい」

日常の中に潜むリスクの芽を徹底的に洗い出す方法や、発生しないための対策の立て方を学ぶ研修です。必要な内容にポイントを絞ってお伝えするため、短時間で研修を実施することができます。

具体的には、リスクを洗い出す「顧客・外部」「業務」「人」「財務」「システム」「他との比較」の6つの観点やリスク連関図の作成の仕方、組織的リスク管理体制の作り方などを学びます。また、万が一起こってしまった場合の初動の心構えや、マスコミ対応の基本についてもお伝えします。


研修プログラム例

B RSK140-0000-2375

研修プログラム例
 
内容
手法
 
  • 1.リスクマネジメントの必要性
    ~環境変化と管理者がすべきこと
講義
  • 2.リスクの予測と評価
    (1)リスクマネジメントのスタート
    (2)リスクの予測
    ①想定されるリスクの分類表  ②リスクの洗い出し
    【演習】「顧客・外部」「業務」「人」「財務」「システム」「他との比較」の6観点で洗い出し
    (3)リスクを評価する
    (4)リスク連関図作成ワーク
    【演習】当地域で発生する災害・事故・犯罪を評価して、リスク連関図を作成
ワーク
ペアワーク
講義
  • 3.リスク発生直後の対応
    (1)迅速な対応とは?
    (2)迅速な対応のために整備すべきもの
    ~業者が事故を起こしたらどうするか
    (3)初動の心構え
    (4)マスコミ対応の基本
    ~個人情報紛失の報告を受けたらどうするか
講義
  • 4.リスクマネジメントを行う~組織的なリスク管理
    (1)過去の失敗事例を活用する
    【演習】失敗事例を共有する
    (「失敗事例」「発生後の再発防止策」「失敗を活かした成功」)
    (2)トラブル・リスクが発生しないための工夫
    (3)組織的リスク管理体制をつくる~組織的なリスク管理を行うポイント
    (4)月1回1時間のリスク対策会議で、リスクを大幅削減する!
演習
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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研修コーディネーターからひとこと

日常の中に潜むリスクの芽を徹底的に洗い出し、それが発生しないように対策を考えていただく研修です。リスクを未然に防ぐためのマネジメント力の強化と、業務改善力の向上をはかります。

講師からひとこと

皆様非常にコミュニケーションが取れており、前向きにご参加いただきました。演習やワークでも活発に議論され、意見を交換されていました。今回の研修では、自分の身近な失敗談を元に、リスクを身近に感じていただくと共に、そのリスクをどのようにして軽減させるか、という具体策について話し合っていただきました。

実績と受講者の声

実施、実施対象
2014年 6月     12名
業種
裁判所・検察庁・国税局
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.9%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • リスクマネジメントについて理論的に分かりやすく説明していただきました。現在、緊急時の対処のマニュアルを作成しようとしています。とても参考になりました。ありがとうございました。
  • 何か事が起こった時に対処法を考えていましたが今回の研修で予防・対応策を事前に想定しなければならない事を痛切に感じました。
  • リスクマネジメントを深く考えていなかった面が多々あり本研修によりその大事さがよりよく理解できました。

実施、実施対象
2013年 2月     50名
業種
自治体
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.0%
講師:大変良かった・良かった
96.0%
参加者の声
  • 何度か危機管理、リスク管理はしているつもりでしたが、手順を踏んで文書にしてみることは大切だと思いました。ありがとうございました。
  • 講師の手慣れた指導に関心した。
  • リスク発生の可能性と影響が予防策・対応策とどう関係しているのかがわかった。また、リスクの洗いだしにより、普段は意識していないリスクが実はたくさんあるということも実感できた。プライベートでも活かしていきたいと思った。


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リスクマネジメント研修の評価
年間総受講者数
5,102
内容をよく理解・理解
93.6
講師がとても良い・良い
92.6

※2018年4月~2019年3月

サービス内容
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