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組織不祥事防止研修~無責任・無知・無思考を排除し「属人風土」から脱却する(1日間)

組織不祥事防止研修~無責任・無知・無思考を排除し「属人風土」から脱却する(1日間)

個人の不正とは異なる組織特有の要因に焦点を当て、その防止策を考える

研修No.B RSK140-0000-5858

対象者

  • リーダー層
  • 管理職
  • 部長・経営層

・会社の経営責任を負う立場の方
・組織のリスク管理の責任者、不祥事防止策の策定に携わる方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 組織不祥事の原因を特定することが難しい
  • 防止策に取り組んでいるにもかかわらず、不祥事が再発してしまう
  • 自組織で潜在的な不祥事の芽が生まれないように対策したい

研修内容・特徴outline・feature

不祥事に関するニュースが相次ぐ中、その対策としてコンプライアンス教育の実施や内部通報制度等の強化が施行されています。しかし、それでも組織不祥事が後を絶たないのはなぜでしょうか。それは、個人が私利私欲のために意図的に行う不正行為と違い、無自覚のまま行われる行為や組織のためにと思って行われる行為に端を発することが多いからです。

本研修では、問題行為の発生・拡大のメカニズムを理解するとともに、不祥事が起きにくくなる組織風土のあり方を考えていただきます。

研修のゴールgoal

  • ①個人の不正と組織不祥事の本質的な違いを理解できる
  • ②不祥事の発生と拡大のメカニズムを踏まえた、具体的な防止策が分かる
  • ③組織不祥事が発生しやすい風土を変革できるようになる

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.組織不祥事とは何か
    (1)あらためて「組織不祥事」を定義する
    【ワーク】「組織不祥事」に当てはまる事例を挙げる
    ①「不正」と「不祥事」の違い
    ②「個人的な不正行為」と「組織的な不正行為」の違い
    ③「法的な問題」と「倫理的な問題」
    (2)主な組織不祥事の類別とその事例
    (3)「不正のトライアングル理論」の限界
    【ワーク】ある不正事例を題材に不正のトライアングルで説明できるか討議する
講義
ワーク
  • 2.組織不祥事の発端となる問題の発生
    (1)問題の発生とその種類
    ①問題のある個人による不正・不適切行為
    ②組織的な未知・無知による問題行為
    (2)問題を隠蔽する体質
    ①失敗が許容されない組織体質 ②上司や経営者に対する忖度
    (3)問題が見過ごされてしまう背景
    ①リスクに対する感度の低さ ②直接の当事者でないものへの無関心
    (4)問題を監視する仕組みの機能不全
    ①内部統制の不備 ②監査の形骸化 ③権限の集中
    (5)問題が許容されてしまう遠因
    ①単眼的な利益志向 ②旧習や業界慣習の絶対視 ③不正に寛容な風土
    【ワーク】ある企業で発生した問題が不祥事へとつながった過程を検証する
講義
ワーク
  • 3.問題が継続・拡大し組織不祥事となるまで
    (1)問題が継続するメカニズム
    ①問題行為による結果が「実績」となる
    ②継続して行われてきたことは中断が難しい
    ③問題としての認識が引継ぎで「洗浄」される
    ④告発を躊躇わせる同調圧力と集団浅慮
    ⑤問題を助長する「事なかれ主義上司」と「無邪気な部下」
    (2)問題が拡大するメカニズム
    ①問題行為による「成功体験」がエスカレートさせる
    ②隠蔽の必要性がさらなる不正を生む
    ③規制や監査の強化が不正の悪質化を促すことも
    (3)問題の常態化とともに組織に根付く3つの「無」
    ①問題行為に責任を感じなくなる「無責任」
    ②何が正しいのかを知る必要のない「無知」
    ③指示されたことに何の疑問も持たない「無思考」
    【ワーク】チェックシートを使って自身や自組織における3つの無を振り返る
講義
ワーク
  • 4.組織不祥事の温床となる「属人風土」とは
    (1)属人思考とは~「何」を言うかではなく「誰」が言うか
    (2)「属人風土」の発生要因とその影響
    ①「権限の集中」がもたらす異論・批判の排除
    ②「情報のブラックボックス化」が助長する隠ぺい体質
    ③「牽制体制の不備」によるチェック機能の欠落
    ④「過度な成果主義」が作り出す物言えぬ雰囲気
    【ワーク】自身の職場で見受けられる属人風土がもたらすリスクを考える
講義
ワーク
  • 5.三段階で進める組織不祥事防止策
    (1)個人の啓蒙~コンプライアンス教育・ルールの周知
    (2)しくみと体制の構築~内部統制・監査制度・内部通報制度
    (3)組織風土改革~トップによるコミットメント・外部アセスメントの導入
講義
  • 6.総合演習
    【ワーク①】自組織において起こり得る組織不祥事について分析する
    【ワーク②】その組織不祥事の防止策を三段階に分けて考える
ワーク

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カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2026年1月     18名
業種
運輸・倉庫
評価
内容:大変理解できた・理解できた
94.4%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 不正行為の要因について深く学べました。安全を一番の社内風土として指導を行い、未然に不祥事を防ぎたいです。
  • 現状と向き合い、このままのやり方でいいのか、一歩止まって考えようと思いました。不祥事を減らす取り組みを進めていきます。
  • 無思考であったことに気づくことができました。おかしな点があれば、他部署に対して、意見を伝えます。

開発者コメントcomment

組織の不正・不祥事が明るみに出るたびに、その広がりの大きさやそれが続けられてきた時間の長さに呆然としてしまいます。その背後には、「無責任」「無知」「無思考」といった管理者および従業員の無自覚な姿勢があります。本研修は、こうした組織不祥事の特徴に焦点を当て、自組織に似たような傾向がないかを確認すると同時に、本質を捉えた有効な防止策を検討いただくことをねらいとして企画しました。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「内部統制研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「会社法」に続き、2008年度からは「金融商品取引法」でも企業の内部統制の構築が義務づけられています。企業の法令違反、不正な財務報告など企業モラルが問われる事件が世間を賑わせている今日、問題発生時の事後対応策だけではなく、事前にリスクを的確に把握し、どのような対応を図るのかを明確にした内部統制システムが必要です。

インソースの研修では、ミスやエラーをしないための仕組み作りから、会社・組織全体の仕組み作りまで、幅広く対応しています。また、仕組み作りやその運用だけでなく、個々人や組織のマインドセットを行うこともポイントです。経営陣やスタッフ部門(監査部門、法務部門、プロジェクトチーム)だけでなく全従業員が分からなければ内部統制はうまくいきません。

・なぜ内部統制システムを構築しなければならないのか?
・一般従業員は内部統制にどのように関わるべきか?
・内部統制を怠る企業のリスクとは?

このような問題点について、企業実務に携わってきた講師が、直近の企業不祥事の分析も踏まえながら、具体的な内部統制システム関連の規程の実例も含めて、実務に直結した実践解説を行います。意識変革やリスク管理に役立つとご好評をいただいております。
ございます。
内部統制制度が導入されて約15年が経過しますが、基本に立ち返り、「そもそもなぜ内部統制が必要なのか」「内部統制の目的や要素とは何か」「 内部統制制度」 など、内部統制の本質から理解していただく講座です。内部統制の本質を十分に理解したうえで、内部統制が実務の中でどのように自分と関係し、内部統制上どのように対処することが適切なのかを学んでいただきます。

また、社内ルールを作成するうえでの考え方や、実際に現場で起こりがちな管理上の問題点に対する適切な対応方法など、実務に即した管理に活かせる知識を身につけることができます。事例(Q&A)を多く用いますので、内部統制をまったくご存知ない方でも、その理解を深めていただくことが期待できる内容となっています。

これらの研修は、現任の方ももちろん受講いただけますが、基本的なターゲットは初めて内部統制を扱う法務部門やコンプライアンス部門に異動される方向けのプログラムとなっています。

内部統制研修~組織の健全性を保ち、企業価値を向上させる
(半日研修)リスク管理・内部統制研修~基本と現場での効果的な展開
ございます。
地方行政に対する住民の信頼や透明性がより重要度を増している昨今、地方自治体においても内部統制の適切な運用が求められています。そこで民間企業における内部統制のフレームワークと比較しながら、内部統制を導入するうえでのポイントを学んでいただく研修を開発いたしました。また、リスクマネジメントの観点からも内部統制の構築・運用が不可欠であることを理解していただきます。

行政向け内部統制研修~民間企業と比較する編(2時間)

民間に学ぶ「新公共経営(NPM)理論」研修(半日間)
はい。ございます。
インソースの内部統制研修は、経営幹部・役員として持つべき心構えと知識を学び、組織の持続的な発展に資するために必要な、以下4つの視点を身につけることを目指す研修です。

・経営権の分担行使者としての視点
・組織の方向性や戦略の発信者としての視点
・コーポレートガバナンス体制構築と、その適切な運営の担い手としての視点
・イノベーション(変化)の担い手としての視点

短時間ながらも、講義内容を踏まえて自組織の現状と自らの業務を考えるワークを行い、納得感を持ちながら意識変革を図っていくことのできる内容です。

役員・部長向け内部統制研修(1日間)
役員・部長級研修~会社が役員・部長級管理職に求める視点(半日間)
可能でございます。
企業不祥事に対応する内部統制システムの法規定を確認し、重要性の認識徹底、各社の内部統制システムの整備状況を検証・更なる改善し適切な運用ができるようようお手伝いさせていただきます。なお、テキストにマニュアルの一部を盛り込むことも可能ではありますが、テキストとは別に、貴社のマニュアルを研修当日に受講者さまに配布いただき、講師が適宜マニュアルに触れて進行するという方法をとるお客さまが多くいらっしゃいます。

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