外国人上司をもつ日本人向け研修(1日間)

外国人上司をもつ日本人向け研修(1日間)

研修No.B GBL800‐1000-3032

お客さまのご都合に応じた受講方法をご用意しております。

本研修の「ねらい」

本研修は、外国人の上司を持つ日本人の方を対象として、日本と外国のビジネス文化やコミュニケーションの取り方の違いを踏まえた上で、いかに外国人上司と円滑に業務を進め、強い信頼関係を築くか、そのコミュニケーションスキルを習得していただくことを目的としています。

具体的には、実際の外国人上司へのインタビューを共有し、日本人の部下に何を期待しているのかを理解します。さらに、外国人上司と働く際のポイントをおさえた上で、演習では、実際に難しい状況を外国人上司にどのように伝えるか練習していただき、即、現場での実践につなげます。


研修プログラム例

B GBL800‐1000-3032

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.はじめに
    【ワーク】外国人の上司と働くうえで、以下の2点を考える
    ①日本人の上司と働くよりも楽なこと、円滑に業務が進むことは何かを考え共有する
    ②日本人の上司と働くよりも難しいこと、うまく業務が進まないことは何かを考え共有する
ワーク
  • 2. 日本が特殊であることを理解する
    (1)グローバルに外国人と共に働くとは
    ①日本での仕事の進め方・話の伝わり方は、まず海外では通用しない
    ②接触頻度・機会が少ない中で、ビジネスの関係を築かなければいけない
    ③大切なのは歩み寄り ~他責をしている以上、距離は縮まらない
    (2)文化の違いを理解する① ~ハイコンテクストとローコンテクスト
    (3)文化の違いを理解する② ~モノクロニックとポリクロニック
    (4)グローバルビジネスの原則は「ローコンテクスト文化」
    (5)最も罪なのは「伝えないこと」
    【ワーク】ここまでの講義を踏まえて、外国人上司との接点において、思い当たる節がないか、特に「こうすれば良かったのかもしれない」と思うことがないか振り返る
講義
ワーク
  • 3. 外国人上司の判断基準・仕事の進め方を知る
    (1)組織におけるあり方の違い ~「上司」のあり方と、「部下」のあり方
    【ケーススタディ①】外国人上司へのインタビューをもとに、考え方の違いを考える
    【ケーススタディ②】外国人部下へのインタビューをもとに、考え方の違いを考える
    (2)組織におけるあり方の違い ~組織の従業員への期待が異なる
    (3)評価はプロセス重視か結果重視か
    (4)面談のススメ ~仕事に対するスタンスを共有する
    (5)仕事内容の認識をすりあわせる判断軸 ~「5W1H」と「QCDRS」
講義
ワーク
  • 4. 外国人上司と働く際のポイント ~伝え方
    (1)ベースとなるのは「ロジカルであること」
    (2)必ず伝える目的を意識する
    (3)わかりやすく伝える ~結論が先、理由や具体例など詳細は次
    (4)相手にメリットがあることを伝える
    (5)ロジカルでありつつ、感じよさを忘れずに伝える
    【ロールプレイ】普段、外国人上司に言いづらいと感じていることを、ロジカルに、感じよく伝える練習をする
    例)本国から次から次へと仕事が振られてくる。日本側の立場が弱いため、残業が常に発生していて、疲弊してしまっているときに、日本側の事情もわかってもらうには外国人上司にどのように伝えるか。
講義
ワーク
  • 5. まとめ

※研修・サービスに関するご相談やお見積りはお気軽にお問合せください

研修のプロがお答え{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A

{{list[0]['categoryBottom']}}関連のよくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

テキスト作成者から

日本と海外の考え方の違いから、上手くコミュニケーションがとれず、ストレスの原因となっている、とのお悩みを受けて作成いたしました。

本研修ではまず、文化という観点から日本と海外の考え方の違いを認識していただきます。

考え方が異なれば、「相手に求める内容」や「組織のあり方」も変わります。
演習・ワークを通じて、受講者間で気づき・悩みを共有しながら自身に求められていること、組織としての動き方・上司への伝え方などを学び、円滑な異文化コミュニケーションができるようになることを目指します。

実績と受講者の声

実施、実施対象
2017年 5月     24名
業種
製造業(運送用機器)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
95.8%
講師:大変良かった・良かった
91.7%
参加者の声
  • 研修で学んだことを職場においてコミュニケーションを見直す形で活用したいと思います。
  • 海外について旅行だけでは知ることができない部分を知れた。日本についても重要となる部分を学んだので今後の業務に活かしていきたい。
  • 異文化について多種多様な人間性(性格等)や文化があることを学べたことが非常によい経験となった。


※研修・サービスに関するご相談やお見積りはお気軽にお問合せください

インソースがご提案する「これまでと違う」サービス

Another インソース

お問合せ

まずはお電話かメールにてお気軽にご相談ください

メールでのお問合せ

お電話でのお問合せ
0120-800-225

※フリーダイヤル架電後、ガイダンスに従って
公開講座・WEBinsource・人財育成スマートパックに関するお問合せ→①
その他お問合せ→②を選択してください

下記情報を無料でGET!!

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから!

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。



グローバル研修の評価
年間総受講者数
1,645
内容をよく理解・理解
97.2
講師がとても良い・良い
96.4

※2018年4月~2019年3月

サービス内容
初めてご利用の方へ
講師派遣型研修

お客さまの課題に応えるオーダーメイド型研修

研修一覧
関連テーマ
新作研修PICK UP

時代の変化を先取りするインソースの新作研修

新作研修一覧を見る

おすすめ読み物

仕事を少しでも楽しく、頑張ってみようと思えるようなアイデア

インソースのお役立ち読み物集「Gambatte」

インソースがご提供する
「これまでと違う」サービス。
 
最新の情報を無料配信中!
新作研修、新サービス、無料セミナー、公開講座割引、資料プレゼント、他社事例、研修運営のコツなどをお届けします。
メールマガジンのご登録

人気研修で川柳 七一歳シルバー新入社員 銀子の一句

インソースフォーラム2019 全国7都市で開催決定!

デザイン思考研修

お仕事歳時記

講師一覧

人材育成の7つのポイント

交流型無料セミナー

漫画で楽しく学べる教材制作

人財育成スマートパック 公開講座が最大50%OFF

スピード見積もり

インソース採用情報


×閉じる

研修のトレンドなど、お役立ち情報を配信中!