外国人上司を持つ日本人向け研修

研修No.8820008

18/09/27 更新

このページは公開講座の研修を紹介しています

対象者

外国人上司をもつ日本人の部下の皆さま

研修内容

本研修は、外国人の上司を持つ日本人の方を対象として、日本と外国のビジネス文化やコミュニケーションの取り方の違いを踏まえた上で、いかに外国人上司と円滑に業務を進め、強い信頼関係を築くか、そのコミュニケーションスキルを習得していただくことを目的としています。

具体的には、実際の外国人上司へのインタビューを共有し、日本人の部下に何を期待しているのかを理解します。さらに、外国人上司と働く際のポイントをおさえた上で、実際に難しい状況を外国人上司にどのように伝えるかを演習で練習していただき、現場での実践につなげていただきます。

研修プログラム例

研修プログラム例
	内容	手法
	１．はじめに【ワーク】日本人上司と外国人上司を比較し、部下として業務が進めやすいところ、業務が進みにくいところを共有する	ワーク
	２．日本が特殊であることを理解する（１）グローバルに外国人と共に働くとは（２）文化の違いを理解する　～ハイコンテクストとローコンテクスト（３）文化の違いを理解する　～モノクロニックとポリクロニック【ワーク】文化の比較の中で、自分の傾向を考える（４）グローバルビジネスの原則は「ローコンテクスト文化」（５）最も罪なのは「伝えないこと」	講義ワーク
	３．外国人上司の判断基準・仕事の進め方を知る（１）組織におけるあり方の違い　～「上司」のあり方と、「部下」のあり方【ワーク】アメリカ人のインタビューを読んで、感想を話し合う（２）組織におけるあり方の違い　～組織の従業員への期待が異なる（３）評価はプロセス重視か結果重視か（４）面談のススメ　～仕事に対するスタンスを共有する（５）仕事内容の認識をすりあわせる判断軸　～「５Ｗ１Ｈ」と「ＱＣＤＲＳ」【ワーク】よく言いがちな日本語表現を、英語で５Ｗ１Ｈ、ＱＣＤＲＳを意識して、言い換えてみる	講義ワーク
	４．外国人上司と働く際のポイント　～考え方はロジカルシンキング（１）ベースとなるのは「ロジカルであること」（２）必ず伝える目的を意識する（３）相手にメリットがあることも踏まえる（４）わかりやすく伝えるための順番【ワーク】上司へ提案する際の物事の伝える順番を整理する	講義ワーク
	５．外国人上司と働く際のポイント　～伝え方はアサーティブ（１）ロジカルでありつつ、リスペクト・配慮を示す（２）考え方と行動のパターン（３）アサーティブな人の思考パターン（４）アサーティブ・コミュニケーションとは【ワーク】上司の考えと反対のことを伝える際の「言い方」を考える	講義ワーク
	６．外国人上司をアシストする【ワーク】外国人上司が来日するにあたって伝えておいた方がいいことを洗い出す（１）部下として日本のビジネス習慣をきちんと伝える（２）外国人上司を助ける事前情報（日本のマナー）	講義ワーク
	７．グローバルに働くうえでのたしなみ　 ■グローバルビジネスにおけるエチケット～タブー・リスクを踏まえる	講義ワーク
	８．まとめ【ワーク】今日の研修で気づいたこと、気になったことをメンバーで共有する	ワーク

よくあるご質問（FAQ）

スケジュール

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（２）最低履行人数の４名に達しなかった場合、研修が中止となる可能性がございます。中止の可能性がある場合は研修日の２週間前に中間報告、１週間前に開催可否の連絡をさせていただきます。
（３）研修実施３週間を切った時点で、お申込み者数が０名の場合、開催日程をＨＰから削除させていただくことがあります。

※登壇予定の講師は予告なく変更になる場合がございますことをご了承くださいませ

４名様以上でのご検討の際、日程の都合が合わない場合や、開催予定が表示されていない場合には、開催のリクエストが可能です。
公開講座部（03-5259-0071）までご相談ください。

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よくあるご質問

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受講者の評価

実施、実施対象

2016年 12月　　　　　3名

業種

公開講座

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

コミュニケーションの深さを知り、たくさんためになることを学べました。明日から上司にアサーティブをふんだんに使って、コミュニケーションを明確にとっていきたいです。
意見を伝えることを恐れずに、アサーティブな思考を忘れぬよう日々業務に取り組んでいきます。

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公開講座の年間実績

受講者数^※1: 55,948名

開催数^※1: 7,238回

講座数^※2: 2,292種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 約8,564社

※1 2017年10月～2018年9月

※2 2018年9月末時点

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研修プログラム例
	内容	手法
	１．はじめに【ワーク】日本人上司と外国人上司を比較し、部下として業務が進めやすいところ、業務が進みにくいところを共有する	ワーク
	２．日本が特殊であることを理解する（１）グローバルに外国人と共に働くとは（２）文化の違いを理解する　～ハイコンテクストとローコンテクスト（３）文化の違いを理解する　～モノクロニックとポリクロニック【ワーク】文化の比較の中で、自分の傾向を考える（４）グローバルビジネスの原則は「ローコンテクスト文化」（５）最も罪なのは「伝えないこと」	講義ワーク
	３．外国人上司の判断基準・仕事の進め方を知る（１）組織におけるあり方の違い　～「上司」のあり方と、「部下」のあり方【ワーク】アメリカ人のインタビューを読んで、感想を話し合う（２）組織におけるあり方の違い　～組織の従業員への期待が異なる（３）評価はプロセス重視か結果重視か（４）面談のススメ　～仕事に対するスタンスを共有する（５）仕事内容の認識をすりあわせる判断軸　～「５Ｗ１Ｈ」と「ＱＣＤＲＳ」【ワーク】よく言いがちな日本語表現を、英語で５Ｗ１Ｈ、ＱＣＤＲＳを意識して、言い換えてみる	講義ワーク
	４．外国人上司と働く際のポイント　～考え方はロジカルシンキング（１）ベースとなるのは「ロジカルであること」（２）必ず伝える目的を意識する（３）相手にメリットがあることも踏まえる（４）わかりやすく伝えるための順番【ワーク】上司へ提案する際の物事の伝える順番を整理する	講義ワーク
	５．外国人上司と働く際のポイント　～伝え方はアサーティブ（１）ロジカルでありつつ、リスペクト・配慮を示す（２）考え方と行動のパターン（３）アサーティブな人の思考パターン（４）アサーティブ・コミュニケーションとは【ワーク】上司の考えと反対のことを伝える際の「言い方」を考える	講義ワーク
	６．外国人上司をアシストする【ワーク】外国人上司が来日するにあたって伝えておいた方がいいことを洗い出す（１）部下として日本のビジネス習慣をきちんと伝える（２）外国人上司を助ける事前情報（日本のマナー）	講義ワーク
	７．グローバルに働くうえでのたしなみ　 ■グローバルビジネスにおけるエチケット～タブー・リスクを踏まえる	講義ワーク
	８．まとめ【ワーク】今日の研修で気づいたこと、気になったことをメンバーで共有する	ワーク

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