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実践！評価者研修～目標設定・面談編（半日間）

実践！評価者研修～目標設定・面談編（半日間）

効果的な目標の立て方を身につけ、部下との面談に臨む

研修No.B ASS265-0010-3902

対象者

  • 管理職層
  • 部長・経営層

・管理職に昇任、昇格されたばかりの方
・評価に関する知識、スキルは一程度あるが、実践につながっていない方

よくあるお悩み・ニーズ

  • どのように部下の目標管理をすればよいかわからない
  • 目標があいまいで、達成できたかどうか検証できていない
  • 初めての期初面談を控えているので、進め方を学びたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、目標設定のポイントと面談の流れを半日間でおさえます。具体的なＫＰＩの設定方法や、面談での伝え方など、ワークを通して実践的に身につけます。

※期中、期末に向けた準備としては以下の研修がおすすめです
・期中：実践！評価者研修～進捗管理・達成支援編（半日間）
・期末：実践！評価者研修～期末面談・フィードバック編（半日間）

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．目標設定を行ううえでの課題
    （１）目標設定について課題と感じていること
    【ワーク】期初の目標設定を行ううえで課題と感じることを洗い出す
    （２）業績評価について
    （３）目標管理を行う５つのメリット
    ①上司と部下で適切なレベル感の目標を設定する
    ②部下の仕事に対する意欲と満足度が向上する
    ③一人ひとりが創意工夫する習慣が身につく
    ④面談を通じて、部署内のコミュニケーションを活性化する
    ⑤部下のことをよく知り、リスクの芽を把握する
講義
ワーク
  • ２．管理職の目標（ビジョン）設定
    （１）ビジョンを示す
    （２）ビジョンに基づいた目標設定
    【ワーク①】部署の目標を立てる
    （３）部下に伝わるように部署の目標を語る
    【ワーク②】ワーク①の目標を、部署のメンバーに話すつもりで発表する
講義
ワーク
  • ３．目標とＫＰＩの設定
    （１）ＫＧＩとＫＰＩ
    【ワーク】部署目標のＫＰＩを設定する
    （２）目標設定の留意点
講義
ワーク
  • ４．期初の目標設定面談のポイント
    ■面談を通じて上司・部下双方で目標設定
講義
  • ５．評価者としてのあり方
    【ワーク】研修を踏まえ、評価者として気をつけたいことを挙げ、職場でどのように実践するか考える
ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2019年5月　　　　　31名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
93.5%
講師：大変良かった・良かった
87.1%
参加者の声
  • いつまでに、どのように、どれだけのことを実施するかを意識した目標の設定となるよう、今回の研修での学びを活かしたい。

実施、実施対象
2019年4月　　　　　27名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
96.3%
参加者の声
  • 部下の目標を部下自身が管理できるよう、サポートしていく。人事評価の場面だけでなく、日頃の部下とのコミュニケーションでも活用できる内容だった。
  • 直の人事考課では、目標を定量化することを念頭に置いて目標設定をする。普段の部下の業務の進捗状況を確認し、こまめに成果を記録する。
  • 設定する目標は数値化し、面談だけでなく、日々の部下とのかかわりも意識する。数値化した目標の達成のためにどのような行動をとるべきかについても具体的に話すようにする。

実施、実施対象
2019年2月　　　　　25名
業種
サービス業（ＢｔｏＣ）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 事前計画策定時には具体的に書くことを心がけたい。達成可能な目標を定めること、定量化すること、達成の期日をきちんと明記することを実践する。
  • 部の目標を明確に、分かりやすく掲げる。チームメンバーに丁寧に説明し、理解を深めてもらいたいと感じた。
  • 部下の掲げた目標の管理に、この研修で学んだことを活用する。モチベーション向上につなげたい。目の前の作業をこなすのではなく、最初に目標を作りこむ重要性が理解できた。

開発者コメントcomment

適切な評価を行うには、期初の目標設定が非常に重要です。目標があいまいだと部下のモチベーション低下、さらには目標達成が部署の成果に結びつかない事態にもなりかねません。多様な働き方が広がっている中で、適切に管理できる目標を立てることは今まで以上に重要になっていると感じ、本研修を企画しました。

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