オンライン商談研修～商談準備を整える（半日間）

オンライン商談に向けて、対面との違いやアポ取得時の注意点、商談準備のポイントを学ぶ

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対象者

全階層

・オンライン商談を本格的に導入することになった方
・オンライン商談のコツを知りたい方
・今後オンライン商談の機会が増えそうな方

よくあるお悩み・ニーズ

オンライン商談を本格的に導入することになったが、どうしたらよいのかわからない
オンライン商談と対面の違いを知りたい
オンライン商談でどのようなトラブルが予想されるのか、対処法と合わせて知りたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、はじめてのオンライン商談に向けて、営業に求められる役割や基本知識、オンライン商談がうまくいくための準備までに的を絞って学んでいただきます。

※この研修ではＰＣが必要です
※オンライン商談当日の進め方やコミュニケーションについて学びたい方は「オンライン商談研修～スムーズに商談を進める（半日間）」をご確認ください

研修のゴールgoal

①対面とオンラインの違いを理解し、現在の営業手法と上手く組み合わせる視点を習得する
②オンライン商談の基本の流れを理解する
③オンライン商談向けのテレアポのシナリオを作成して、約束を取り付けることができるようになる
④オンライン商談中のトラブルに対応できる知識を身につける

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．はじめに【ワーク】オンライン商談で期待できること・不安なことを共有する（１）オンライン商談を進める際のハードル（２）オンライン商談のメリットを考える（３）ベストな組み合わせを考える～ＱＣＤＲ（４）オンライン商談の下準備～お客さまへの地道な活動	講義ワーク
	２．オンライン商談のアポイントを取る（１）ふわっとした理由でもアポイントは取得できる（２）オンライン商談のアポイント取得	講義
	３．オンライン商談の基本の流れ	講義
	４．オンライン商談に向けて準備する～綿密な設計（１）商談の目的を再確認する（２）時間配分を考える～４０分以内（３）オンライン商談当日の動線・シナリオ設計【ワーク】ご無沙汰しているお客さまとの商談シナリオを考える（４）使用する資料を準備する（５）オンライン商談の案内・自己紹介・説明資料などを送付する（６）オンライン商談ツールの機能を把握する（７）周囲とＰＣの環境に配慮する（８）不測の事態のために、連絡先を確認しておく【ワーク】オンライン面談で起こりそうなトラブルとその対応方法を考える	講義ワーク
	５．まとめ	ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

オンライン商談を本格的に導入する組織でも、対面営業や電話・メール営業が100％なくなるわけではないと思います。営業担当者として、営業活動の幅を広げるためにオンライン商談への理解を深めていただきたいと思い作成しました。これまでの営業活動にオンライン商談を加えることで、できることが増えるということを認識いただけますと幸いです。