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記者に学ぶ情報収集力向上研修～通う・待つ・話させるで本音を引き出す（１日間）

記者に学ぶ情報収集力向上研修～通う・待つ・話させるで本音を引き出す（１日間）

ＡＩが読めない「相手の本心」をつかむために。自分の足で稼ぎ、相手の心を開く

研修No.B SLP400-1010-6314

対象者

  • 新入社員
  • 若手層

・入社半年～５年目程度の若手社員
・営業やコンサルティング部門の方、プロジェクト業務に携わる方
・ヒアリングや情報収集の精度が問われる仕事、職種の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • キーパーソンに自社の魅力を直接伝えたいが、なかなか面識を持てない
  • クライアントへの提案が、表面的なものに留まっているように感じる
  • さまざまな利害関係者と腹を割って話せる関係を築き、プロジェクトを成功に導いてほしい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、新聞記者の取材技術をもとに、関係構築からヒアリングでのきき出し方、情報の精度の高め方まで、実務の流れに沿って学びます。会えていない相手に対する接触計画を考えるワークや「きくこと」に徹するトレーニングを実施し、具体的な行動に落とし込んでいきます。本音から潜在ニーズや課題を捉えて提案につなげる力を養うだけでなく、継続的に価値ある情報が集まる人材への成長を目指します。

研修のゴールgoal

  • ①接触頻度やコミュニケーションスキルの重要性を認識する
  • ②重要人物とコネクションをつくるための訪問テクニックを身につける
  • ③重要人物から必要な情報をきき出すための対話スキルを体得する
  • ④集めた情報を統合・補完して仕事の成果に結びつけられるようになる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．ＡＩ時代だからこそ価値が高まる「情報収集力」
    （１）生身の人にしかできない仕事
    ①人に会って情報を取りに行く　②相手と信頼関係をつくる　③本音をきき出す
    （２）仕事の成果を左右する「情報の質」
    （３）新聞記者の取材技術に学ぶ情報収集の仕方
    ①通う　②待つ　③相手に話させる
    【ワーク】ＡＩでは入手できない顧客情報を考える
講義
ワーク
  • ２．人間関係が情報を運んでくる～何度も通った人にのみ情報は流れてくる
    （１）新聞記者の基本行動「夜討ち朝駆け」
    （２）定期接触が関係構築の基本～通うことで関係を築く
    （３）情報は待つのではなく取りに行く
    【ワーク】仕事に必要な情報源を整理し、それぞれに対しどう通うか（接点の持ち方）を考える
講義
ワーク
  • ３．会うべき人に必ず会う～重要な情報を持っている人には待ってでも会う
    （１）情報はネットでも組織でもなく「人」が持っている
    （２）会いたい人には必ず会うという原則
    （３）キーパーソンの見つけ方
    （４）紹介をもらう技術～紹介してくださいと言う
    （５）会える場所とタイミングを読む
    （６）会えたらすぐに名刺に相手の情報をメモする
    【ワーク】会えていないキーパーソンを整理し、どのように接触するか考える
講義
ワーク
  • ４．本音を引き出す１対１のきき方～自分のことを話させて警戒心を下げる
    （１）相手の基本情報から会話を始める
    （２）本音は１対１でしか出ない
    （３）会えた瞬間を逃さない質問準備
    （４）問いを重ねてもう一歩踏み込む
    （５）相手が話したくなるきき方
    （６）きくに徹する～自分のことはきかれるまで話さない
    【参考】雑談から生まれる情報
    【ワーク】ペアできくトレーニングをする
講義
ワーク
  • ５．情報の精度を高める
    （１）独自情報をつかむ方法
    （２）断片情報をつなげて意味を読み取る
    【ワーク】顧客の断片情報から意味を読み取る
講義
ワーク
  • ６．情報収集を仕事の成果につなげる
    （１）もっと入り込み、何でも話してもらう
    （２）いざというときに頼れる人の数を増やす
    （３）目指すは「この人だから話す」と思われる関係
講義
  • ７．まとめ
    【ワーク】明日から実行することを考える
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

ＡＩの進化により情報の整理や分析は容易になりましたが、人の中にある情報を取りに行く力は依然として人にしか担えない領域です。一方で、現場では表面的な情報しか得られず、意思決定に必要な材料が不足する場面が見られます。本研修はこうした課題を踏まえ、新聞記者の取材活動をヒントに開発しました。通う・待つ・話させるといった一見泥臭いアプローチは、現代だからこそ有効であり、本音や一次情報を引き出す重要な方法だと考えます。

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