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公開講座とは
・新人や若手の営業職で、顧客への提案力に課題を感じている方
・お客さまと仲良くはなるけど、成果に繋げることができない方
・お客さまの御用聞きになっている方
＜営業レベルアップシリーズ＞ソリューション提案研修～高付加価値の提案で競合との差別化を図る
No. 4000102 9912008
対象者
- 若手層
- 中堅層
- リーダー層
よくあるお悩み・ニーズ
- 他社と似たり寄ったりな提案になり、値引き勝負に陥りがち
- 言われたことに応えることができるが、プラスアルファの提案は苦手
- 提案の質を高め、大型受注や中長期的な取引を実現したい
研修内容・特徴outline・feature
「ソリューション提案」は提案の競争優位性を高めるスキルです。
ソリューション提案とは、安易に自社商材を薦めるのではなく、まず顧客課題の解決策を示し、その手段として商材を提案する営業スタイルです。
本研修は、ソリューション提案を行うための４つのポイントを学びます。担当顧客を想定したワークに取り組むことで、ニーズを深堀りし、商材を適切にコーディネートするための思考スキルを一気通貫で鍛えます。モノ売りではなく「価値を売る」提案を習慣化することで、受注確度・客単価の向上や、顧客生涯価値（LTV）最大化を実現します。
※本研修は、2025年9月1日より研修名を変更しています。
旧研修名：『（営業向け）ソリューション提案力強化研修～顧客を分析し、最適解を導き出す』
到達目標goal
- ①顧客を取り巻く環境や業界特性を理解することの重要性を認識する
- ②自社の商品・サービスの価値を顧客視点で捉え直すことができる
- ③顧客の潜在ニーズについて仮説を立て、ヒアリングに活かせるようになる
- ④潜在ニーズに応え、課題を解決するための本質的な提案を考えられる
研修プログラムprogram
| 内容 | 手法 | |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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ワーク |
5714
企画者コメントcomment
よく営業の方より、「お客さまの真のニーズを発見する」「課題を解決する」ことの重要性を認識しているものの、実際にはお客さまのご要望をきいてしまうという悩みを伺います。
そこで本研修では、「解決策を導く」ための考え方やフレームを集約しました。
スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application
注意事項
- 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
- 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
- カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。
受講者の評価evaluation
研修評価
内容：大変理解できた・理解できた
96.1%
講師：大変良かった・良かった
94.5%
※2024年10月～2025年9月
生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）
お客様はこの研修について、営業活動における顧客理解の重要性や信頼関係構築の具体的な手法を学べた点を高く評価しています。特に、事前準備やヒアリングスキルの向上、仮説立てを通じて課題を深掘りする方法が実践的で役立つと感じています。また、ロジカルシンキングや視点の切り替えを活用することで、より質の高い提案が可能になると実感されています。さらに、顧客目線に立ったソリューション提案の重要性を再認識し、日々の業務に活かしたいという声が多く寄せられています。
- 実施、実施対象
- 2025年11月 16名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた93.8%講師：大変良かった・良かった93.8%
- 参加者の声
- お客様への提案には問題を正しく認識することが重要と思いました。コミュニケーションやリレーション構築の重要性がわかりました。
- お客さまへの聞き取り方法を限定・拡大質問と変化させながら、うまく聞き取ることを実践していきたいと思います。
- ロジックツリーや特性要因図を活用しつつ、お客様が抱えている問題に対して最適解を提案できるようにしていきたいです。また、学んだ内容を社内に持ち帰りチームで共有して付加価値の高いソリューション提案を目指します。
- 今回は顧客課題へのアプローチの方法を学ぶことができた。顧客に対して押し付けの営業ではなく、本質的な困り事は何かヒアリングを行っていくことで、課題の把握できると改めて実感した。
- 自身の仕事や商品の付加価値が何なのか悩んでいたので、何かヒントが見つかればと思い参加いたしました。営業は比べられている、との言葉で自身が付加価値になれば良いと思い、前向きになれました。
- 実施、実施対象
- 2025年10月 12名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 「ソリューション提案」をするために必要なこと、スキルを学ぶことができて良かった。すぐに実践できるものもあったため、今後の業務に活かしていきたい。
- お客様のビジネスや自社のソリューションについて深く理解して、お客様に提案できるようにしたい。また、ソリューション提案力と自分の力のギャップを確認し、一つずつ改善していく。
- お客様の要求に対して、その要求の裏にどのような悩み事があって発言しているのかというところまで深堀していくことが大切だと感じました。また、ロジックツリーを作成しお客様のニーズを改めて整理することで提案力も向上すると感じたので今後の営業でも活用していきたいです。
- 顧客への聞き出し方や提案できるサービス・組み合わせは想像できるため、ばらつきのない営業を今一度していこうと思いました。今から、考える型・聞く型・振り返る型を営業の芯として自身に定着させていきます。
- 取引先分析を行い、効率的なソリューション営業に活かしていきたいと思います。潜在ニーズの仮説構築とヒヤリングを徹底します。
- 実施、実施対象
- 2025年9月 10名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった80%
- 参加者の声
- 営業戦略立案に必要なデータ収集や分析を徹底していく。また、自分からお客様に対して、課題が無いか探る習慣を身に付けたい。
- 仮説構築とヒアリングに今後注力して営業活動していこうと思いました。客先、業界情報をもう少し頭に入れることや、ベネフィット分析、仮説の洗い出しを行います。
- ソリューション提案はチームで取り組んで、視野や視座を広げるべきと感じたが、個人の能力を上げるためにもロジックツリーを作成して仮説の洗い出しや真因追究の力を上げる。
- 顧客に沿った問題把握、並びに課題設定が出来るように、日々のコミュニケーションから情報収集や社内リレーションの構築に努めます。
- 実施、実施対象
- 2025年8月 7名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった85.7%
- 参加者の声
- 他業種の方と意見交換する事で営業のアプローチについての新たな発見がありました。信頼関係構築のところで、水やりと草取りの重要性をあらためて理解することができました。
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よくあるご質問
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お問合せ・ご質問
よくいただくご質問～お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明
本研修の評価-
内容をよく理解・理解- 96.1％
- 講師がとても良い・良い
- 94.5％
※2024年10月～2025年9月
公開講座の年間実績-
- 受講者数※1
- 名
- 開催数※1
- 回
- 講座数※2
- 種
類
- WEBinsource
ご利用社数※2 - 社
※1
※2
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