アンケート調査研修(2日間)

アンケート調査研修(2日間)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B STF271-0100-0237

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研修内容・特徴outline・feature

施策実行や業務改善の成功につながるアンケートを作成できるようになることを目指す研修です。

具体的には、調査テーマの決め方や質問文・選択肢の作り方、データに対する考え方など、アンケート作成に必要なスキルとテクニックを重点的に習得します。そのうえで、アンケート調査の実施や集計・分析、報告といった各ステップのポイントを学びます。
ワークを通じて、研修中にアンケートの作成を行うことができるのが本研修の特徴です。そのため、実践的な力が身につきます。
※前提とする経験や知識はありません。どなたでも受講することのできる研修です。

研修プログラム例program

研修プログラム例 (所要時間:1日目/2日間)
内容
手法
  • 1.アンケート調査とは
    【ワーク】アンケート調査において重要だと思うことは何か
講義
ワーク
  • 2.アンケート調査の全体像を把握する
    (1)アンケート調査のフローとポイント
    (2)調査の基本フレーム
講義
  • 3.アンケートの全体像を把握する
    (1)アンケートの構成要素
    (2)アンケートの作成フロー
講義
  • 4.調査の企画 ~ 調査テーマを明確にする
    (1)テーマを考える
    【ワーク】どのような調査を実施し、どう活用したいかを考える
    (2)テーマを掘り下げる
    (3)仮説を立てる
    (4)概念化と変数
講義
ワーク
  • 5.調査の企画 ~ 質問項目・選択肢を考える
    (1)質問項目を考える
    (2)選択肢・想定回答について考える
    【ワーク】「地球温暖化対策~低炭素社会」を考える
講義
ワーク


研修プログラム例(所要時間:2日目/2日間)
内容
手法
  • 6.調査の設計 ~ 調査の型を知る
    (1)調査における型 ~ データ・質問形式・回答形式
    (2)予想される回答はどのようなデータか
    (3)質問形式
    【ワーク】データタイプと質問形式を考える
    (4)回答形式
    【ワーク】回答形式を考える        
講義
ワーク
  • 7.質問文・選択肢を完成させる
    (1)質問文・選択肢を作成する際の留意
    【ワーク】質問と回答を考える
    【ワーク】質問項目を質問文に仕上げ、選択肢を見直す
    (2)質問の順序
    (3)質問と選択肢のレイアウト
    【ワーク】アンケートを作成する
    (4)アンケートを完成させる
    【ワーク】依頼書(依頼文・終了文)を作成する
    (5)プレテストを実施する
    【ワーク】作成したアンケートを交換し、プレテストを行いフィードバックを受け、アンケートを修正する
講義
ワーク
  • 8.アンケート調査の実施
    (1)調査対象を決める
    【ワーク】調査人数を計算してみる
    (2)統計的調査(アンケート)の代表的な手法
    (3)回収率を向上させる
講義
ワーク
  • 9.調査の集計・分析
    (1)アンケート調査の集計方法
    (2)データの検定
    (3)データ加工
    (4)データ分析
講義
  • 10.調査の報告
    (1)調査報告書の作成のしかた
    (2)わかりやすい資料とは
    (3)図表を使う
    (4)効果的な表現方法   
講義
  • 11.まとめ
ワーク

全力Q&A{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

受講者の声VOICE

実施、実施対象
2018年 1月     16名
業種
中央官庁・国家機関
評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.8%
講師:大変良かった・良かった
87.5%
参加者の声
  • 今後の業務に活かせる内容で非常に有益だったと感じた。また、気付きの点等もあり、良かったと感じている。
  • 情報は集めるだけではなく、目的に応じて適切に分析し、活用することが重要であることを理解できました。
  • 無意識にやっていた(又はやっていなかった)ことも多かったので、今回の研修で改めて振り返ることができてよかった。

実施、実施対象
2017年 11月     30名
業種
都道府県
評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.3%
講師:大変良かった・良かった
89.7%
参加者の声
  • 情報分析がきちんと出来れば課題を解決できることがわかったので、今後の業務に活かしたい。
  • いかなる職種においても、データを分析する場面、又は分析したデータを活用する場面には事欠かない。そういった場面で、適切に分析手法、収集方法を使えているかどうか、目を光らせていたい。
  • 具体的な分析方法を学ぶことが出来たのが良かった。情報をムダにしないよう普段からのアンテナを大切にしたい。

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マーケティング研修の評価
年間総受講者数
1,679
内容をよく理解・理解
90.9
講師がとても良い・良い
87.7

※2018年10月~2019年9月

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